RANCHANGショップ

連絡先

• メール： ookuboranshop02@gmail.com
• 電話番号：080-7038-5711

配送について

• お届け日数目安： 発送日からお届けまで2～3日前後かかります。 お届け先地域によっては最大で7日以上かかる場合もございます。
• メール便は出荷から投函まで通常3～4日程度かかり、7日以上かかることもございます。
• 日曜日は発送を行っておりませんので、翌営業日の発送となります。
• 交通事情、天候、災害、人災など、諸事情によりご希望の日時に配達できない場合がございます。
• 予約商品は「入荷次第」の発送となります。
• 海外への配送は行っておりません。We do not deal with international shipping.

長期のご不在・住所不明等による返送

• 長期のご不在・住所不明等により当ショップへ返送された場合、自動返金処理されますのでご注意ください。
• ※返金金額は『送料』を除いた金額となりますのでご了承お願い致します（お買い上げ金額－送料 ＝ 返金金額）※
• レターパックプラス（520）・メール便 （130）・クリックポスト（200）・ゆうパック （*地域によって異なる）
• 又、返送されたお荷物の再発送は受け付けておりませんのでご理解ご了承お願い致します。

返品＆交換について

• ご注文いただいた商品に不良があった場合

  商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不良があった場合、以下の返品条件が適用されます。
  返品有効期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  返品送料：当社負担

• ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合

  商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、以下の返品条件が適用されます。
  返品有効期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  返品送料：当社負担

• お客様のご都合の場合

  商品のイメージが異なる、サイズが合わない、注文を間違えた等の場合、以下の返品条件が適用されます。
  返品有効期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  返品送料：お客様負担