Princess korea

配送方法 : 宅配便

配送地域 : 日本全国

配送会社 : 佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便

送料 : 無料または各商品ページをご参照ください

配送期間 : 3日〜14日

発送から配達完了までの流れ :

  1.ご注文はご入金日を含め、最大3営業日以内に当店より発送手配いたします。

   ※発送予定日が週末・祝日と重なる場合は、発送までお時間をいただく場合がございます。

   ※在庫切れなどにより発送が遅延する場合は、別途当店よりご連絡いたします。

   ※発送完了後は、Qoo10の「配送追跡」より配送状況をご確認いただけます。

  2.当店から発送した荷物は、発送日を含め最大3営業日以内に韓国物流センターで入庫となり、日本へ向けて出発します。

  3.韓国物流センターを出発した荷物は、日本国内での通関を経て、日本現地の配送会社（佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便）の物流センターに搬入されます。

   ※佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便がご指定のお届け先まで安全にお届けいたします。

   ※日本現地の配送会社の物流センターに到着して初めて、各社のサイトから配達追跡が可能となります。（Qoo10配送追跡でも可能）

  4.日本現地の配送会社物流センターからお届け先最寄りの営業所に荷物が移動後、ご自宅までの配達が行われます。

発送に関する注意事項 :

   ◉沖縄県は、別途追加送料を頂戴しております。

   ◉日本国内での通関や配送会社の状況により、配達期間が前後する場合がございます。

   ◉メーカー在庫は常に変動しており、予告なく生産終了や完売となる場合がございます。その際はご注文をキャンセル・返金対応とさせていただきます。

   ◉入荷時期が異なる商品を一緒にご注文いただいた場合は、すべて揃ってからの発送となります。

   ◉複数の商品をご注文の場合は、原則として一括発送いたします。ただし、数量や金額によっては荷物を分けて発送する場合もございます。

   ◉カートを別々にご注文いただいても、同一名義・同一住所である場合はまとめて発送させていただきます。各カートで発生した送料は返金できかねますのでご了承ください。個別発送をご希望の場合は、ご注文時に必ずお知らせください。

   ◉複数商品をご注文の際、品切れ商品が含まれる場合は、入荷済みの商品から順次発送いたします。品切れ商品の再入荷が困難な場合は、キャンセル・返金での対応となります。（クーポンをご利用の場合の返金はQoo10カスタマーセンターまでご確認ください）

   ◉ご注文が集中した際や連休前後は、発送予定日が遅れる場合がございます。

   ◉日本で発生する関税はすべて当店が負担させて頂きます。関税のことはご心配なくショッピングをお楽しみください。

   ◉日本の関税法に基づき、ご購入される商品が「個人輸入」としての取り扱いとなり、個人使用・個人消費が前提となります。

   ◉したがって受取人名やお届け先が個人でない場合は通関不可となります。

   ◉ご注文の商品数により通関不可となる場合がございます。（例：化粧品は24個まで、シートマスクは120枚まで、トラブルパッチは360枚まで）

   ◉数についてご不安な場合は、ご注文前にお気軽に当店までお問い合わせください。

   ◉通関不可となった場合、返金・再発送はできかねますので、あらかじめご了承ください。

   ◉当店では検品・検針を徹底しておりますが、以下の場合は配達完了日を含め7日以内にご連絡ください。7日を経過した後のご連絡には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

   ※ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

   ※届いた商品に不備があった場合

   ※初期不良品が届いた場合

   ◉ご連絡の際には以下をご用意ください。

   ※お手元に届いている商品とサンプルの写真

   ※届いた荷物に貼付されている送り状の写真

   ※初期不良に関するご説明（初期不良品の場合）

   ※不良箇所が分かる写真または動画（初期不良品の場合）

   ◉確認後、速やかに対応（再配送及び返金）させていただきます。

   ◉返金・交換をお受けできない場合

   ※生産時または配送中に発生した微細な傷がある場合（商品の使用に大きな支障がないと判断される場合）

   ※不在や引越し、肌に合わない、単なる変心などのような理由

   ※商品を使用された場合

   ◉海外発送のため、原則としてお客様都合による交換は一切お断りしております。