コンタクトレンズのレンズワン

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会社概要

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～17：00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

お買い物ガイド

配送について

●宅配便
【業者】日本郵便
【商品発送のタイミング】
ご入金確認後1～3日(日祝を除く)で発送いたします。

※発送は日本国内に限らせていただきます。
※郵便局留めおよびコンビニ受け取りは当店での対応はできかねます。発送後に配達郵便局へお問い合わせをお願いいたします。
【送料料金表】

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
【ご不在時の再配達/再配送・キャンセルに伴う配送料について】
不在等によりお受け取りいただけなかった場合は、不在票の記載に従い再配達の手続をお願いいたします。
長期不在または配送先住所不備等により、ご注文商品が当社へ返送された場合、再配送料として660円(税込)をご負担いただき、再配送いたします。なお、再配送をご希望されずキャンセルされる場合は、既に発生している送料はご負担いただきます。

●メール便
【業者】日本郵便(ゆうパケット)
【メール便ご利用上の注意事項について】
商品名に【メール便】と表記されている商品が対象となります。
下記の場合は宅配便でお届けとなります。ご注意ください。
　●メール便対象外の商品と合わせて購入の場合
【商品発送のタイミング】
ご入金確認後1～3日(日祝を除く)で発送いたします。
【配送希望時間帯のご指定】
配送希望時間帯はご指定いただけません。
※また発送は日本国内に限らせていただきます。
【送料料金表】

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
【メール便対象の保証について】
下記の場合は商品の保証はできません。あらかじめご了承ください。
　● 送付先の記載誤り、選択間違いなどで誤配が生じた場合
　● 紛失・盗難が疑われる場合

返品について

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品状態と度数をご確認ください。

万一、配送途中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※メール便での配送は、破損の保証ができかねます。

【連絡先】
●メールアドレス
q-lensone@lifecare-axis.com

●電話番号
03-5335-7912

お客様個人情報の取扱について

お客様の個人情報（電話番号・住所・氏名・メールアドレス）を、法令など正当な事由に起因しない限り、当社の販売上必要な業務及び取引先メーカーへの発注業務、配送状況確認以外に使用することはございません。
当社は、保有する個人情報に関する不正アクセス・紛失や改ざん、漏えい等を防ぐために随時適切な安全管理措置を講じます。 お客様の個人情報が第三者に漏れるような事はございません。
また、チャットにてお問い合わせをいただく場合、個人情報（電話番号・住所・氏名・メールアドレス等）を含むやり取りはできかねます。予めご了承ください。

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