Ｔｈｅ　化粧品屋

ショップの情報

• 住所：()
• 運営担当者：坂井　翔
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/keshouhinya.com/
• 従業員数：
• 資本金：

　連絡先

• メール：support@keshouhinya.com
• 電話番号：+81-0120-933-320
• 応対可能な時間：平日11：00-19：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

　配送について

• 配送会社：佐川急便若しくは郵便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：support@keshouhinya.com
• 
  ※土日祝は発送をお休みいたします。ご了承下さい。
  
  ※一部商品は、海外配送センターから直送のケースがございます。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品破損や交換をご希望の場合、どのような理由に関わら
  ず、必ず事前にご連絡ください。

• 事前連絡の無い場合、返品・交換を受付けられない場合が
  ございますので、何卒よろしくお願いいたします。

  • メール：support@keshouhinya.com
  • 電話番号：+81-0120-933-320
  • 返品先：()

• • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • • - 1)　お届けから7日以上経過した商品
      • - 2)　お客様がご使用になられた商品
      • - 3)　お客様が汚損･破損された商品

• ■　交換について
• 
  [お客様都合の場合]
  ・未使用未開封が条件になります。
  ・商品お受け取り後7日以上経ったものにつきましては、交換を承れません。
  ・返送料、再送料および手数料が発生した場合は、すべてお客様負担になります。
• [商品受取り時の破損や品違いの場合]
  ・下記まで至急ご連絡ください。
  メール：support@keshouhinya.com
  電話番号：+81-0120-933-320
  速やかに新品に交換いたします。
  ※交換商品が在庫切れの場合は、該当商品代金のご返金となります。
• 
  ■　ご返品について
• 
  [お客様都合の場合]
  ・未使用未開封が条件になります。
  ・商品お受け取り後7日以上経ったものにつきましては、返品を承れません。
  ・返送料、および手数料が発生した場合は、すべてお客様負担になります。
  ・ご返金額は、合計金額から送料と付与ポイントを差し引いた金額になります。
  ※送料無料商品は、商品代金から送料分＋付与ポイントを差し引いた金額でのご返金になります。
•  [商品受取り時の破損や品違いの場合]
  ・下記まで至急ご連絡ください。
• メール：support@keshouhinya.com
  電話番号：+81-0120-933-320
  速やかに新品に交換、または全額ご返金いたします。
  ※交換商品が在庫切れの場合は、該当商品代金のご返金となります。
• 
  ■商品の再送及びキャンセル処理について
• 
  不在保管期限切れや、住所違いなど、お客様都合による商品の再送の場合、送料および手数料はすべてお客様負担となります。
• 不在保管期限切れや、住所違いなどで商品が弊社まで返送となり、再送に関してのご連絡、ご回答等がない場合は、
• 初回送料を差し引いた上でのキャンセル処理となる場合がございます。
  ※表札違いや、マンションの部屋番号抜けなどによる返送もこれに含まれます。

• ■ご注文内容の変更について
  ご注文後は、出荷処理が進んでおります。
  ご注文内容やお届け先の変更が間に合わない場合もございます。
  その際に発生します転送料等は、お客様負担となります。
  お申込内容にお間違いがないか十分にご確認の上、ご注文下さい。