ファイティンショップ

送料について

●全国全商品送料無料！
（離島の場合は別途ご連絡ください）
●定形外郵便、ゆうパック、ゆうメール、レターパックいずれかで、簡易梱包し、御入金確認後、2～7営業日以内に確実に発送致します。
※繁忙期は、発送まで最大10営業日頂く可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。
※土曜、日曜、祝日は、営業日換算されません。
※土曜、日曜、祝日、ゴールデンウィーク・お盆休み・年末年始等の店舗休業期間中は、発送作業を行っておりません。 あらかじめご了承下さいませ。

〇送料無料サービスのため、原則、発送方法は、選択できません。簡易梱包にて、コスト重視で発送させていただきます。定形外郵便でお送りする場合は、追跡、保障等は一切ございません。配達時間指定もできません。あらかじめご了承ください。
※国内配送の場合は、出荷から、平均2営業日～4営業日程度かかります。
※定形外郵便は、必ず何日以内にお届けすることを日本郵便はお約束しておりません。
※定形外郵便は、追跡サービスがないため、Qoo10のご注文画面よりお荷物を正確に追跡することはできません。
　お荷物の状況を確認されたい場合はお問い合わせください。お調べの上、迅速にご回答させていただきます。
※上記は日本郵便にて明文化された事項です。
※海外配送の場合は、出荷から、平均10営業日～14営業日程度かかります。
※海外配送は、日本国内に入るまで追跡できないため、Qoo10のご注文画面よりお荷物を正確に追跡することはできません。
　お荷物の状況を確認されたい場合はお問い合わせください。お調べの上、迅速にご回答させていただきます。

上記、十分にご確認・ご理解の上、ご注文ください。



〇当店では熨斗、ギフト包装サービスは、原則おこなっておりません。あらかじめご了承ください。


〇当店の商品は、全品送料無料ですが、お客様（お届け先）受け取り拒否、不在等によりお引き渡しが出来ず、当店へ、一旦返送された後に、再度、配送を依頼される場合は、再配達の場合は、送料が発生いたします。
大変申し訳ございませんが、送料はお客様へ請求させていただきます。
※着払い対応となります。（お届け先のご住所により送料は変わります。）
お引き渡し時期について ご注文決済後より2～7営業日以内の出荷となります。
※土曜、日曜、祝日、ゴールデンウィーク・お盆休み・年末年始等の店舗休業期間中は、発送作業を行っておりません。 あらかじめご了承下さい。

※発送後の紛失・盗難について※

お品物を送付先ご住所の郵便受けへ投函し配達完了となります。配達完了となったお品物につきましては、郵便事故などの紛失が疑われる場合でも商品の補償は致しかねます。
お品物が届かない場合は、最寄の配達郵便局・営業所へご確認をお願い致します。

※受取拒否について※

いかなる場合においても、受け取り拒否による、ご返品・ご返金は、一切、お受けできません。
あらかじめ、ご了承ください。

当方にて、発送させていただきました商品の受取を拒否または辞退された場合、その商品は当方に返送されます。

受取拒否をされますと、送料に加え、梱包資材、作業にかかった時間などが、当方の損害となってしまいます。
その為、当方では正当な理由無く受取拒否などの事由により、商品が返送されてきた場合は、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。


売買契約においては、ご依頼した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ売買契約が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


受取拒否により発生した送料をお支払いただけなかった場合
当方所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、
裁判所までの交通費をご負担願います。また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

Qoo10でのメッセージはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。


たった1回の受取拒否でも、双方にとって大きな負担となってしまいますので、ご理解の程をよろしくお願いいたします。


※詐欺罪について※

発送した商品を、「頼んでいない」、「そんな人はいない」などという理由で受取拒否をした場合、 第三者による”なりすまし”が考えられます。これは、「詐欺罪」にあたります。

当方または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、 関係機関等に迷惑行為があった旨を報告し警察へ被害届けを提出いたします。

さらに、ホストアドレス（アクセス元）から、Qoo10の運営会社にご協力頂き、ご依頼者を特定し、損害賠償を請求いたします。

また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が 「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合があり、 意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある依頼や行為と判断した場合は、 同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。

当方だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は 「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます

※2つ以上の商品をご注文された場合、出荷の都合上、それぞれの商品を別々の日にお届けする場合があります。あらかじめご了承下さい。

輸入商品について

※仕入元あるいは輸送事情等により納期が、遅れる場合がございます。ご理解の上、ご注文ください。
なお、キャンセルはご遠慮ください。また、お客様都合のご注文（決済）後、出荷後のキャンセルはできません。



・熨斗、名入れは承っておりません。あらかじめ、ご了承ください。
・請求書・領収書は、PDFファイルにて発行させて頂いております。
※手書きの領収書はご用意できません。あらかじめご了承ください。

・請求書・請求書が必要なお客様は、必ず、以下の情報をお問い合わせ専用メールから事前にご連絡ください。

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宛名（「上様」では発行できません）
請求名（但し書き）
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・「注文者情報」と「送付先情報」が相違する場合、配送伝票の送り主名（依頼主）欄には、Qoo10のシステム仕様上、当ショップ名が記載されます。
※当ショップ名以外の情報は印字されません。
※事前に、お届け先へご連絡頂くか、お届け先に併記して、ご自身のお名前を記載ください。
※お届け先で受け取り拒否される可能性がございます。

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例）お届け先：〇〇様（”ご購入者のお名前”より”）
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いかなる場合においても、受け取り拒否による、ご返品・ご返金は、一切、お受けできません。
あらかじめ、ご了承ください。

梱包について

商品の梱包には、リサイクル（再利用）袋、段ボールや古新聞などを積極的に使っております。
※リサイクル（再利用）袋は、お土産用袋などを利用しています。

これにより、商品代金の引き下げ、資源の有効利用等を計り、お客様にも地球環境にも優しい店を目指しております。あらかじめご了承ください。

予約商品について

予約商品のお客様都合によるキャンセル、変更（数量、商品内容）・交換・返品は一切承っておりません。 
※ご注文の際は、サイズ、色、数量、仕様などをよくご確認の上、ご注文くださいしております。

お問い合わせについて

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お問い合わせ専用メール
q_shop@hwaiting.jp
※お問い合わせの受付はメールのみとなっております。（お電話でのお問い合わせは承っておりません。）
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返品、交換、保証について

返品、交換について 

●海外製品について
※当店は海外輸入品のお取り扱いしております。そのため、日本の品質基準とは異なります。
日本の基準とは異なり、以下のケースの場合、不良にはなりません。あらかじめご了承ください。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
※返品・交換をご希望の場合は、返品・交換理由を論理的に証明ください。
（一切の説明がない（例：返品したい。※どういった理由で返品したいといった内容が一切ない。）場合、主観的な理由（例：気に入らないので返品したい。※感情的、主観的な理由である。）のみでの返品・交換は、一切お受けできません。）

※万が一、許可なく（連絡なく）、ご返品をされた場合は、お客様の元へ自動返送されます。
送料のご返金はできかねますので、十分に、ご注意下さい。


アパレル商品は、不良品以外の返品はお受付しておりませんのであらかじめご了承ください。


＜下記での返品はお受付しておりません＞
・画面で見たイメージと違う（色、質感、サイズ感など）
・平置きサイズの実寸サイズの誤差（伸縮性のあるものは、部分的に5cm程度の差がある場合もございます）
・個体差（サイズや生地の違いなど）
・輸送に起因する軽微のへこみや汚れ（輸入商品は、輸送の関係上、若干のへこみや汚れ等が生じる場合がございます。使用上の問題はございません。※物理的に使用できない（パーツが外れている等）等の機能上の問題であれば返品可能です。）
・ホツレ（縫製の甘さ、糸の始末）
・若干のプリントのズレ
・タグがついていない
・若干のインク飛び
※主観的な理由によるものは、返品・キャンセル・交換はできません。






●返品の送料・手数料の負担について
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。

●在庫のある場合は交換となりますが、 在庫のない場合は返金、交換など対応させていただきます。
※当店より、レターパックにて代替商品をお送りします。同梱のレターパックに不良品をお入れいただき、ご返送ください。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
返送先住所：〒812-8799
福岡県福岡市博多区博多駅中央街８－１
博多支店博多駅前分室留め 
ファイティンショップ
担当者：松永

●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。 
●返品の送料・手数料（振込手数料、販売手数料）の負担について（お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。） 
●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先 メールアドレス：q_shop@hwaiting.jp

★洋服のサイズ表記について★

XXS（サイズタグは、XXSまたは2XSと表記される場合もあります。）
XS
S
M
L
XL（サイズタグは、XLまたは2Lと表記される場合もあります。）
2XL（サイズタグは、2XLまたは3Lと表記される場合もあります。）
3XL（サイズタグは、3XLまたは4Lと表記される場合もあります。）
4XL（サイズタグは、４XLまたは5Lと表記される場合もあります。）