浄水器のダイト薬品　Qoo10ショップ

ショップの情報

• 会社　　　　　　　　ダイト薬品株式会社
• 住所　　　　　　　　(984-0030) 宮城県仙台市若林区荒井東1-1-10
• 運営担当者　　　　　伊東龍一
• ショップのアドレス　https://www.qoo10.jp/daitoyakuhin/
• 従業員数　　　　　　30名
• 資本金　　　　　　　9000万円

連絡先

• メール　　　　　　　info-qoo10@daitoyakuhin.co.jp
• 電話番号　　　　　　+81-022-200-6796
• 応対可能な時間　　　9：00AM～17：00PM（※土日祝除く）
• ※必ずご注文番号とお名前をご記載ください。（営業日内に限ります）

FAQ－よくある質問

例）Q1.　きよまろスマートお試し価格は何台まで購入できますか？

A.　1家庭で1台限りとなります。お名前が別でも同世帯であれば1台限りとさせていただきます。

異なる機種やご家族でも別住所であればお試し特価でご注文可能です。

 

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　可能ですが割引が適応されない場合があります。できる限りQoo10内でご購入ください。

 

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　商品の発送連絡と同時に日本郵便または佐川急便の問合せ番号を記載しております。（番号例：4341-0000-0000）

日本郵便または佐川急便のお荷物追跡サイトにてメールに記載の問い合わせ番号にて追跡が可能です。

お問い合わせの前にご注文情報（住所や氏名など）をご確認ください。

配送について

• 配送会社　　　　　　　　日本郵便（再発送などは佐川急便にて）
• お届けまでの平均期間　　２～３日（日曜祝祭日を除く）
• 送料　　　　　　　　　　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは、Qoo10内のお問い合わせにてご連絡ください。
• メール：info-qoo10@daitoyakuhin.co.jp

※自然災害における配送遅延等について
　自然災害などにより、一部地域では配送遅延が発生する可能性がございます。
　お手数をおかけいたしますが、最新の情報につきましては各運送会社様のご案内をご確認ください。

　(佐川急便)　https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
　(日本郵便)　https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合は、商品を送る前にQpost、Qtalk等より必ずご連絡ください。

◆商品保管期限は7日間となっております。
※保管期限を過ぎますと、商品は弊社に返送されます。
※ご返送された商品は、お客様事由によるご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
※受取拒否・長期不在・住所不明等による返送・キャンセルについては、返送料650円(税込)を差引きし、ご返金いたします。
※一度キャンセルになったご注文は、再開できません。
※再発送をご希望の場合はキャンセル前に速やかにご連絡ください。

• 当方の不備を除き、ご返品の際の運送料はお客様のご負担にてお願いしております。 

  • メール　　　　info-qoo10@daitoyakuhin.co.jp
  • 電話番号　　　+81-022-200-6796
  • 返品先　　　　(984-0030) 宮城県仙台市若林区荒井東1-1-10

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品　※当社が別途期間を指定している場合を除く
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品　※当社が別途指定している場合を除く
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品
  • - 例4)　お客様都合の食品の返品（不良品は交換対応）