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9月11日（日）から9月13日（火）にまでのご注文に関しては配送作業が遅れる可能性がございます。
この間のご注文に関しては14日以降順次ご対応させていただきます。

ご迷惑おかけしますが宜しくお願いします。

●クーポンや割引の付いている商品について

1：クーポンや割引については、規定数量などに達する等として突然終了することがありますのでご注意ください。
2：クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3：クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4：クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが消費期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。
5：なお、クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10のカスタマーセンター「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします

10時から17時

土日祝日はお休みとなります。

◯商品のキャンセルについて

→配送日が確定した後での、お客さま都合でのキャンセルは受け付けません。
その後のキャンセルは、返品となりますので、送料お客様負担の上、
返品の申請をQoo10のシステムから上げてください。

●返品を受け付ける条件
お届けした商品が不良品や破損していた場合、到着後7日以内に
事前に御連絡をいただいたもののみご対応させていただきます。

・在庫がある場合は交換対応などで対応させていただく場合もございます。

●返金について
→Qoo10の方式に則って返金されます。

●返品連絡先
→返品要請を上げていただいた後に返品先を販売店から該当のお客様にご連絡させていただきます。

当ショップでは9月11日(日)～9月14日(水)までの期間休業とさせていただいております。
出荷やお問い合わせの対応は9月15日(木)より順次させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

当ショップでは8月11日(木)～8月16日(火)までの期間夏季休業とさせていただいております。
出荷やお問い合わせの対応は8月17日(水)より順次させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。