韓国発CJオフィシャルストア's info
- 販売者/会社名
- CJ FOODS JAPAN株式会社
- 住所
- 東京都 港区 西新橋 2-7-4 CJビル9階
- メール
- support@cjfjec.com
- 連絡先
- 050-8882-5626
- 勤務時間
- （月〜金）10:00〜17:00 土、日、祝日：休業日
配送について
宅配便
【業者】佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※メガ割・プレゼントキャンペーン等のイベントにより注文が集中した場合は、1週間程かかる場合がございますのでご了承願います。
※配送希望時間帯は原則指定できません。
【送料】
全国一律送料無料
離島他の扱い：離島・一部地域を含め、追加送料はかかりません。
クール便
【業者】ヤマト運輸 【配送サービス名】クール宅急便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※配送希望時間帯は原則指定できません。
【送料】
北海道：350円
沖縄・離島：1,280円
その他の地域：送料無料
送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
追跡可能メール便
【業者】ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料】
全国一律送料無料
離島他の扱い：離島・一部地域を含め、追加送料はかかりません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。
返品・返金・キャンセルについて
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文完了後は速やかに発送準備へ移行するため、お客様都合によるキャンセルや変更は原則として承っておりません。
ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。
■お客様都合による返品・返金・交換
お客様都合（イメージ違い、注文間違い、不要となった場合など）による返品・返金・交換は、原則として承っておりません。
■商品の不具合・誤配送による返品・返金・交換
商品の不良・破損・誤配送など、当社に起因する事由があった場合は、返品・交換または返金にて対応いたします。
状況確認のため、お問い合わせの際は商品と外装箱の状態が確認できるお写真をご提供くださいますようお願いいたします。
あわせて、賞味期限が確認できる写真もご提出ください。
なお、画像をご提供いただけない場合は、対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
配送中の破損等がございましたら、商品到着後48時間以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
■送料について
以下の場合に発生する送料は、お客様のご負担となります。
・お客様都合による再発送が必要となった場合の送料
・長期不在、受取辞退、住所不備等により商品が返送された場合の返送送料および再発送にかかる送料
■ネットショップ利用に関する、お問い合わせ先
TEL：050-8882-5626
（営業時間）平日10:00～17:00
Email：support@cjfjec.com
配送について
配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
お届けまでの平均期間：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
