ギグァンのおばよりww

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連絡先

• メール：beastjp@hotmail.com
• 電話番号：06-6567-1122
• 問い合わせ方法：メールにてお願い致します。3営業日以内に回答させて頂きます。

FAQ－よくある質問

例） Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか

A.        申し訳ございませんが、注文手続きが最後まで完了しないとご希望の商品を確保することは出来ません。

人気商品や品薄な商品はお早めに手続きを済ませて頂くことをお勧め致します。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　　Gmarket以外からのご注文は一切お受けしておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

 

A.　　ご注文日より３日後の発送となっておりますが、１週間が過ぎても発送完了メールが届かない場合には

メールにてお問い合わせ下さい。早急に対応させて頂きます。

配送について

• 配送会社： 郵便局・西濃運輸
• お届けまでの平均期間：ご注文日より2〜3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：beastjp@hotmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、返送していただく前にこちらにご連絡くださいませ。

  • メール：beastjp@hotmail.com
  • 電話番号：06-6567-1122
  • 返品先：　メールにてお伝え致します。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品