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定休日のご案内
土日祝日は勝手ながら休業日とさせて頂いております。
お問い合わせ、ご注文の受付は翌営業日に 順次対応させていただきます。
また、商品の発送業務も定休日は基本的には行っておりませんのでご了承くださいませ。
配送について
送料無料の商品は基本的に日本郵便「ゆうメール（定形外郵便など）」での発送となります。
葉書などの郵便物と同様に配送番号がない配送方法となりますので、発送後の追跡確認等が出来ません。
ポスト投函でのお届けとなりますので、到着はポストをご確認下さいませ。
（ポスト投函不可時は手渡しでのお届けとなり、ご不在時には不在票が投函されます）
※当店発送から3～7日後の平日（土日祝日は郵便局の郵便配達がお休みの為配達はございません）にポスト投函にてお届けになります。お急ぎの場合やプレゼント購入の場合は、送料別途必要となりますが配送方法で「ネコポス」や「宅配便（佐川急便）」をご選択下さいませ。
一部の「医薬品」、「医薬部外品」、商品サイズが大きくポスト投函でのメール便発送が出来ない商品については『佐川急便（宅配便）』での発送となります。
各商品の配送方法は商品ページに記載がございますので、ご注文時にご確認下さいませ。
ご注文時に配送方法で「ネコポス」をご選択の場合は配送番号にて追跡が可能なヤマト運輸「ネコポス」または
「クロネコゆうパケット」（商品点数等によりネコポス梱包サイズに収まらない場合などに使用します）にて発送致します。
ご注文時に配送方法で「佐川急便」をご選択の場合は宅配便で発送致します。
6,000円以上のお買い物で送料無料！ 【宅配便（佐川急便）発送時の送料料金表】
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北海道・沖縄県 |
東北 |
その他の地域 |
| 地域詳細 |
北海道 沖縄県 |
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
| 送料 |
1100円 |
770円 |
580円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
配送方法で「佐川急便」をご選択の場合は、同じカートで１配送先につき合計6000円（税込）以上ご注文頂きますと、送料0円（送料を当店で負担）にて発送させて頂きます。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
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払い戻し・返品について
◆返品・交換は未開封・未使用のもののみとさせていただきます。
・商品到着の日から8日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。返品方法について弊店スタッフがご案内致します。
※休日（土・日・祝日等）は電話でのご対応ができませんので、メールにてご連絡ください。
※8日目が祝日で電話連絡の場合のみ、翌営業日に限り受付致します。
・9日目以降の返品はできません。
・弊社の返品の了解無く商品をご返送された場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
■お客様の都合による返品
・お客様のご都合（サイズ、イメージの違いなど）による返品・交換は往復の送料・振込手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
・返品の場合、送料・手数料等を差し引かせていただきますのでご了承ください。また、ご返金はQoo10を通しての返金処理にて対応させて頂きます。
※送料無料の商品を返品される場合でも所定（弊店の通常送料）の配送料を差し引きまして、Qoo10を通しての返金処理にて対応させて頂きますので予めご了承下さい。
■商品の不良による返品
・発送途中の破損などの事故、商品の不良によるものは送料等弊社負担にて新品をお送りし、不良品は回収致します。
・なお、同じ商品がない場合には、代替商品の送付またはQoo10を通して代金の返金処理にて対処させていただきますのでご了承ください。
◆その他注意事項
・ご返金となりました場合の商品代金は、返送された商品が到着確認後、Qoo10を通して返金処理させて頂きます。
・配送時と同様に梱包の上、ご返送ください。
・商品の不良の場合は、弊社で送料を負担いたします。
医薬品販売の登録情報
販売者の薬局や店舗の管理と運営情報
| 許可の種類 |
店舗販売業 |
取り扱う医薬品の区分 |
第２類医薬品, 指定第２類医薬品, 第３類医薬品, 医薬部外品 |
| 医薬品販売に必要な許認可証の情報 |
| 許可番号 |
第23Ｖ00007号 |
開設者の氏名 |
(株)マザーリーフ薬品代表取締役伊勢弘一 |
| 発行年月日 |
令和5年4月25日 |
有効期限 |
令和5年4月25日 ~ 令和11年4月24日 |
| 店舗の名称 |
マザーリーフ薬品 |
所轄自治体 |
大阪市 |
| 店舗の所在地 |
550-0005 大阪府大阪市西区西本町１丁目13番地38号 西本町新興産ビル 406 |
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| 専門家が相談応需を受ける連絡先 |
+81-06-6543-3106 |
緊急連絡先 |
+81-070-6542-7927 |
| 実店舗の営業時間 |
月曜～金曜（土日祝日・年末年始・お盆期間は休業日）
対応時間：9時20分～12時00分、13時00分～18時20分
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インターネットでの販売時間 |
営業時間外で相談できる時間はございません。
インターネットでは24時間ご注文を受け付けております。
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| 注文のみ受付時間 |
インターネットでは24時間ご注文を受け付けております。 |
| 特定販売届出書 |
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届出年月日
令和5年6月21日
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届出先
大阪市健康局
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| 店舗管理者の情報 |
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店舗管理者の氏名
川本真弓
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資格
登録販売者
-
登録先
大阪府
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| 勤務者の情報 |
| 勤務者の資格 |
資格者の氏名 |
担当業務 |
勤務時間 |
| 登録販売者 |
川本真弓 |
店舗管理、店舗対面対応、特定販売対応、お |
平日 月曜日～金曜日（9時20分～12時00分、13時00分～18時20分） |
| 登録販売者（研修中） |
濱田愛子 |
店舗対面対応、特定販売対応、お問い合わせ |
平日 月曜日～金曜日（9時20分～12時00分、13時00分～18時20分） |
| 登録販売者（研修中） |
川井勝司 |
店舗対面対応、特定販売対応、お問い合わせ |
平日 月曜日～金曜日（9時20分～12時00分、13時00分～18時20分） |
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| 勤務者の名札等による区別に関する説明 |
登録販売者：赤色紐のネックストラップ型名札を着用
登録販売者（研修中）：青色紐のネックストラップ型名札を着用
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実店舗の写真
店舗の医薬品陳列写真
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一般用医薬品の販売制度に関する事項
＜要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項 定義及び説明＞ 【要指導医薬品】 新医薬品等で、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬のうち厚生労働大臣が指定する医薬品。 その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用される ことが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの。 【第1類医薬品】 特にリスクの高い医薬品。 その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって、その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指 定するもの。新一般用医薬品として承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。（一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全性上特に注 意を要する成分を含むもの） 【第2類医薬品】 リスクが比較的高い医薬品。 その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって厚生労働大臣が指定するもの。※第1類医薬品を除く。（まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの） 【指定第2類医薬品】 第2類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもの。（情報を提供するための設備から７ｍ以内の範囲に陳列するなどの措置をとる） 【第3類医薬品】 リスクが比較的低い医薬品。 第1類及び第2類以外の一般用医薬品（日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがあるもの） ---------------------------------------------------------------------------------- ＜表示＞ 【要指導医薬品】 "要指導医薬品" と記載し枠で囲みます。 【第1類医薬品】 "第1類医薬品" と記載し枠で囲みます。 【第2類医薬品】 "第2類医薬品" と記載し枠で囲みます。 【指定第2類医薬品】 "指定第2類医薬品"と記載し枠で囲み、さらに"2"を枠で囲みます。 【第3類医薬品】 "第3類医薬品" と記載し枠で囲みます。 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜対応する専門家＞ 【要指導医薬品】 薬剤師 【第1類医薬品】 薬剤師 【第2類医薬品】 薬剤師又は登録販売者 【指定第2類医薬品】 薬剤師又は登録販売者 【第3類医薬品】 薬剤師又は登録販売者 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜情報提供＞ 【要指導医薬品】 義務 （対面にて書面等を用いて情報提供） 【第1類医薬品】 義務 （書面等を用いて情報提供） 【第2類医薬品】 努力義務 【指定第2類医薬品】 努力義務 ※服用してはいけない人や使用について注意すること等の情報提供を受けて下さい。 【第3類医薬品】 規定なし ---------------------------------------------------------------------------------- ＜陳列方法＞ 【要指導医薬品】 薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様はスタッフにお申し付け下さい。また、専門家が不在の場合は、医薬品売場を閉鎖します（閉鎖時に販売できません）。 【第1類医薬品】 薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様はスタッフにお申し付け下さい。また、専門家が不在の場合は、医薬品売場を閉鎖します（閉鎖時に販売できません）。 【第2類医薬品】 区分ごとに分けて陳列をします。 【指定第2類医薬品】 専門家が在席するカウンター等から７ｍ以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。 【第3類医薬品】 区分ごとに分けて陳列をします。 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜相談があった場合の対応＞ 【要指導医薬品】【第1類医薬品】【第2類医薬品】【第3類医薬品】 義務（全ての医薬品に対するご相談に対応しています。） ---------------------------------------------------------------------------------- ＜個人情報の取り扱いについて＞ 当店舗では、販売等によって知り得た皆様の個人情報を適切に取り扱っています。個人情報の取り扱いについて、ご不明な点や疑問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜店舗営業時間＞ 営業日：月曜～金曜（土日祝日・年末年始・お盆期間は休業日） 営業時間：9時20分～12時00分、13時00分～18時20分 ・インターネットでのご注文受付時間 インターネットでのご注文は24時間承っております。 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜医薬品の使用期限＞ 商品発送時に使用期限が最短でも90日以上ある商品を販売致します。 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜相談があった場合の対応＞ 【要指導医薬品】【第1類医薬品】【第2類医薬品】【第3類医薬品】 義務（全ての医薬品に対するご相談に対応しています。） ---------------------------------------------------------------------------------- ＜個人情報の取り扱いについて＞ 当店舗では、販売等によって知り得た皆様の個人情報を適切に取り扱っています。個人情報の取り扱いについて、ご不明な点や疑問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ---------------------------------------------------------------------------------- ＜医薬品による健康被害救済制度について＞ 万一、医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。）救済認定基準や手続きについては、下記にお問合せ下さい。 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 https://www.pmda.go.jp/index.html 救済制度相談窓口 0120-149-931（フリーダイヤル） 9:00～17:00（月～金 祝日・年末年始除く） ---------------------------------------------------------------------------------- ＜苦情相談窓口について＞ 要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、下記窓口までご連絡下さい。 大阪市健康局健康推進部生活衛生課 TEL 06-6208-9986
