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大阪府大阪市浪速区日本橋 5-7-10 山田ビル205号
メール
info@amourcosme.jp
連絡先
+81-06-7653-4535
勤務時間
月~金:午前10時~午後6時 / 土、日、定休日:休務

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  • メール:info@amourcosme.jp
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  • 応対可能な時間:月~金:午前10時~午後6時 / 土、日、定休日:休務
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

        Q ラッピングはできますか?

A. ラッピングサービス等は行っておりませんので、ご了承ください。

       
        Q 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A. 発送完了後の発送に関する問い合わせにつきましては発送業者までにお願い致します。

Q 本物ですか?

A. 当店で販売しております商品はすべて100%正規品です。
  正規品のみを取り扱う入荷元より並行輸入にて仕入れを行っております。
  したがって、定価でお買い求め頂くものと比較しますと非常にお安く提供させていただいております。

        



配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便


追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料】全国一律 350円
※※補償の無い配送方法のため、紛失、未着、破損、液漏れなどの場合でも【再送・交換・返金】などできません。その旨ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】定形外
【送料】全国一律 350円
【備考】追跡・保証なし
※※補償の無い配送方法のため、紛失、未着、破損、液漏れなどの場合でも【再送・交換・返金】などできません。その旨ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。

  • お届けまでの平均期間:ヤマト宅急便(発送日から1~5日)、日本郵便メール便(発送日から2~7日)
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:info@amourcosme.jp

払い戻し/返品について

  • 払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:info@amourcosme.jp
    • 電話番号:+81-06-7653-4535
    • 返品先:(556-0005) 大阪府大阪市浪速区日本橋5-7-10 山田ビル205号
  • 下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから3日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損・破損された商品
    • - 例4) 間違えて注文をした、イメージと違っていた等のお客様都合によるもの

※住所不備・長期不在・受取拒否により弊社に返送されました場合、初回送料と返送時の送料を差し引いてのご返金になりますのでご了承お願いいたします。
※当店ではお客様都合による交換及び、返金は受け付けておりません。 

お知らせ

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【 お盆休みのお知らせ 】 出店者 2019-07-29
ラッピングサービスについて 出店者 2018-08-01
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