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• メール：aishilidalian@163.com
• 応対可能な時間：月~金：午前9時~午後6時 土日祝(定休日) 
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q1.　メール?電話での注文はできますか？

A.できません。

例)　Q2.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。

配送について

• 配送会社：ネコポス
• お届けまでの平均期間：商品準備日1~2日，配送日3~5日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：aishilidalian@163.com

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品