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【cotoco】ローソン【ペア】 お買物券(500円)×2枚

スマートフォンアプリでのご利用について

1.アプリをダウンロードして下さい。
※アプリのダウンロードはこちら
2. アプリでeチケットをご購入下さい。
いつでもどこでもすぐにeチケットを購入することができます。
3.購入済みeチケットの確認
Qoo10アプリのQボックス>eチケット引換券より、購入済みのeチケットをご確認いただけます。
4. eチケットの利用
ご購入いただいたeチケットを店舗にてご提示ください。

この商品を推薦した顧客
34532 (34544レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【重要】よくある質問!! 出店者 2018-05-28
メーカー/原産地 商品の状態 新品
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(122)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

Q:配送されるのはいつですか?チケットが郵送されてこないのですが…?
A:本商品はeチケットになりますので、紙媒体等の発送はございません。

チケットの受け取り方法につきまして、購入手続きが完了するとQoo10からメールが配信されます。
また、メールが届かない場合は下記方法でもご確認いただけます。
1.Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス> 購入履歴(MyOrders)> eチケット引換券(e-Ticket voucher)を開いてください。
2.購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。
なお、留意事項にも受取方法が記載されておりますのでご確認いただけますと幸いでございます。

Q:決済処理中のままなのですが…?
A:決済処理中のままの場合は、下記URLよりQoo10管理部へお問い合わせください。

【Qoo10管理部】 http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaqInquiry.aspx

Q:キャンセルしたいのですが…?
A:cotocoではキャンセルを受け付けておりません。

何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
決済の詳細につきましては、Qoo10管理部へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
【Qoo10管理部】http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaqInquiry.aspx

回答完了
2018-06-11
mar*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-06-06
kai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-06-01
mis*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-05-17
met*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-05-13
rin*******
User

カード決済したのに
いつまでも「決済処理中」です。

はやくチケット表示してください。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。お問い合わせいただきましたところ誠に恐縮でございますが、「注文処理中」と表示され、チケットをお受け取りいただけない場合には、下記URLよりQoo10管理部へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【Qoo10管理部】 http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaqInquiry.aspx今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-04-16
o0.*******
User

こちらのチケットでローソン店舗でusjチケットは購入出来ますか?又ポイントカード等にポイントは付きますか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、ローソン店舗では多数の商品およびサービスを取り揃えており、
各商品のローソン店舗内でのお取り扱いについては、ローソン様の判断により決められております。

そのため、「ローソンお買物券」の商品ページ「留意事項」に記載のない商品へのご利用可否およびポイントにつきましては、
大変お手数をおかけいたしますが、ローソン様のサポート窓口へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

また、ローソン様のお問い合わせ先につきましては、下記URLよりご確認くださいますようお願い申し上げます。

■ローソン問い合わせTOPページ
https://faq.lawson.co.jp/lawson/

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-03-09
non*******
User

発券期限はいつまでですか

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、「ローソン お買物券」の発券期限は、
商品ページに「有効期間」として記載されておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、ご購入済みのギフトチケットの発券期限につきましては、該当のギフトチケットを開いていただきますとご確認いただけます。

また、発券いただいたお買物券の有効期限は、Loppiでの発券から7日間でございます。

※発券から7日が過ぎた場合、お買物券は無効となり、ご利用いただけません。
※お買物券は再発券いただけませんので、お客様の責任にて管理をお願いいたします。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-01-28
fin*******
User

パソコンで購入した場合は使用できないのですか?
パソコンからでも「注文する」の画面まで行って購入はできそうなのですが。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、「ローソンお買物券」は、パソコンにてギフトチケットのURLにアクセスし、チケットをお受け取りいただきますと、お買物券の発券に必要な「発券コード」「発券キー」が表示されます。
表示された「発券コード」「発券キー」をパソコンにてご確認いただきご利用が可能でございます。

なお、「ローソン お買物券」のご利用方法につきましては、下記の手順をご確認くださいますようお願い申し上げます。

■ローソンお買物券のご利用方法
1.Loppi画面左の「各種番号をお持ちの方」を選択します
2.番号検索画面で発券コード「P*******(P+7桁の数字)」を入力します
※【発券コード】の「0(ゼロ)」と「O(オー)」を誤って入力されるとエラーとなります。
※【発券コード】で使用するアルファベットは先頭の「P」のみで、P以降は全て数字となります。
※番号検索画面では、【発券コード】のみご入力いただき、続けて同じ枠に【発券キー】を入力されないようお願いいたします。
3.ローソンギフト券の発券画面で、発券キー「**********(10桁の数字)」を入力します

入力後の発券キーは数字が表示されないため、正しい数字を入力されたかご確認いただけませんので、ご入力の際は一字一字ご確認の上、ご入力をお願いいたします。

※発券コードと発券キーにつきましては、ギフトチケットに記載されております。
※有効期限はLoppiの発券から7日間となります。
発券から7日間経過したお買物券は無効になり、再発券できかねますのでご注意ください。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
SK planet Japan株式会社
担当者名
cotocoお問い合わせ窓口
連絡先
+81-03-6416-5357
メール
support@cotoco.net
住所
東京都 渋谷区 広尾 1-5-14
お問い合わせ
ご注意