■セール販売に関するご注意 ・販売商品の数には上限がございます。 ・上限に達した場合、ご購入いただけない、又は、通常価格でのご決済となりますため、予めご留意の上お手続き下さい。 尚、通常価格でご決済がされた場合につきましても、キャンセルの対応はいたしかねます。
■ご購入に関するご注意 ・誤って購入された場合もキャンセル、返品、Qoo10ポイント・クーポン等の返却はできません。 ・決済のタイミングで商品の在庫がない場合、チケット発行までにお時間を頂く場合がございます。 ・購入したチケットを換金または転売する行為を禁じます。禁止行為が確認された場合は、チケットがご利用いただけなくなることがあります。 ・転売した商品に関連して生じる損失もしくは損害について、弊社では一切の責任を負いません。 ・本チケットはスマートフォン(iPhone/Android)から利用可能です。 ※iPhoneのChromeブラウザからはご利用いただけません。 ※スマートフォン以外の端末(PC、タブレット、フィーチャーフォン)ではご利用いただけません。
■受取方法 購入手続きが完了するとQoo10からメールが配信されます。メールに記載されているURL(eチケットコード)を開いて、下記ご利用方法に沿ってご利用下さい。 ※メールが届かない場合は下記方法でもご確認いただけます。 ================ 1:Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス> 購入履歴(MyOrders)> eチケット引換券(e-Ticket voucher)を開いてください。 2:購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。 ※決済手続きが完了しないうちに上記操作をされますと、eチケットが確認いただけず、「クリックすると使用完了処理がされます」や「販売者のeチケットパスワード 入力して下さい」と表示され、商品に交換することが出来ません。 その場合は「[Qoo10]eチケット」というタイトルのメールが到着するまでしばらくお待ちください。 ================ ■受取に関するご注意 ・ 購入されたeチケットは、ご友人やご家族にプレゼントすることも可能です。 ・ ご友人やご家族にプレゼントされる場合は、購入後にQoo10から配信される「[Qoo10]eチケット」というタイトルのメールを転送してください。 ・ 譲渡されたギフトチケットを換金または転売する行為を禁じます。禁止行為が確認された場合は、ギフトチケットがご利用いただけなくなることがあります。 ・ 転売された商品をご購入された場合に生じる損失もしくは損害について、弊社では一切の責任を負いません。
■ご利用方法 1:Loppiのトップ画面左の「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 2:案内に従い「発券コード」を入力します。 3:案内に従い「発券キー」を入力します。 4:ギフト券の内容を確認します。 5:Loppi端末より「お買物券」が発券されます 6:発券後にレジにお持ちください。
■ご利用に関するご注意
●お買い物券にて購入した商品のお客様のご都合による返品、返金はできません。 ●チケットに記載されている「有効期限」は、発券期限となっております。期限内に、Loppiでお買い物券発券のお手続きをお願いいたします。 ●発券店舗でのみ使用可能となりますので、使用される直前に発券することをおすすめいたします。 ●お買物券の有効期限は、Loppiでの発券から7日間です。発券から7日が過ぎた場合、お買物券は無効となり、ご利用いただけません。 ●お買物券は再発券いただけませんので、お客様の責任にて管理をお願いいたします。 ●汚損・破損・紛失によるお買物券のお取替えはいたしかねます。 ●キャンセル、返金、返品の受付、換金、チケットの再発行、チケットの有効期限延長、他のチケットへの交換はいたしかねます。 ●スマートフォン以外の端末(PC、タブレット、フィーチャーフォン)ではご利用いただけません。 ●本チケットを転売買された場合のサポートはいたしかねますので、予めご了承ください。 ●お買物券は他の割引券・引換券等、クレジット・iD・QUICPay・PiTaPa・ブランドプリペイド払い等と併用いただけません。 ●レジご精算前にお渡しください。ご精算終了後にお渡しいただいた場合はご利用いただけません。 ●1回のお会計で複数枚ご利用いただけます。 ●ご利用金額がお買物券の金額(税込み)以上の場合、超えた金額をお支払いください。 ●ご利用金額がお買物券の金額(税込み)未満の場合、お釣銭はございませんので予めご了承ください。 ●たばこ、各種乗車券、回数券、各種商品券、各種金券、QUOカード、各種プリペイドカード、収納代行、切手、印紙、ハガキ、ダウンロードタイプの商品(ゲーム等)、地域指定ごみ袋、ネットショッピング商品代金等、Loppi取次ぎなど一部サービスにはご利用いただけません。 ●セルフレジではご利用いただけません。 ●ローソンストア100、その他一部店舗ではご利用いただけません。 ●「発券コード」と「発券キー」はお客様の責任にて保管願います。万が一他人に使用された場合でも、責任は一切負いかねますので予めご了承ください。 ●お買物券のコピー等の偽造、加工する等の不正行為が行われた場合は無効となります。 ●発券後のお買い物券に記載されている注意事項もお読みください。
■その他ご不明点がある場合 ※Qoo10お問い合わせフォームからのご質問にも対応しておりますが、cotocoサポートデスクに直接お問い合わせ頂きますと迅速にご返答致します。
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