✱営業時間について✱
営業時間：10：00～17：00（週末と祝日を除く）
※お問い合わせには24時間以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

✱ご注文について✱
当店は土日祝日はお休みをいただいておりますが、ご注文は休業日に関わらずお受付しております。
お客様からのご注文を受け付けますと、当店はご注文をご確認いたします。
お支払いの確認が取れましたら、12時迄の決済で当日出荷できます。

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✱ご注文キャンセルにつきまして✱
ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

✱発送予定日とお届け希望日につて✱
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
土曜・日曜とお休みを頂いております関係上＜次の営業日に発送する＞とさせて頂いておりますため
発送予定メールに記載されている日と実際の発送日が異なる場合があります。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
※お届け日のご指定について備考欄等にご記入いただいた場合、そちらは反映致しません。
その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
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✱配送について✱
ご支持の宅配便は下記になっております。
【業者】 ヤマト運輸＆ 佐川急便
※それ以外の配送方式はこちらでは扱っておりません。

✱返品について✱
当店からご購入いただいた商品については、お客様ご都合による返品は、ご対応いたしかねます。

品質不良品の返品、交換をご希望の場合は、店舗の問い合わせコーナー、メール或いは電話でお聞きください。
メール：comfee.rakuten@midea.com
※メールでのお問い合わせの際は注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載の上ご連絡をお願い致します。
電話番号：050-3154-0707
※営業時間は月～金（祝祭日を除く） 午前10時～午後5時となります。
返品先：当店から別途ご案内申し上げます。


✱修理について✱
商品の修理サービスについては弊社のサービスセンターへお問い合わせください。
COMFEE JAPAN サービスセンター：0570-080-117
受付時間：午前10時〜12時・午後1時〜5時
土日、祝日、年末年始、お盆期間は休業させていただきます。

✱送料について✱
当店でお買い求めの全商品は送料無料でございます。

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✱販売の価格について✱
販売の価格は、人件費などまたはその時々のキャンペーンやセールによって変わってまいります。
日々変動する可能性がございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

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✱ラッピング梱包につきまして✱
プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

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✱アース線について✱
アース線は電化製品が故障や漏電をした時に感電を防ぐというのが最大の働きです。仮に漏電したとしてもアースを接続しておけば、電気が地面に逃げるので感電の可能性を下げ、また感電したとしても被害を最小限に食い止めます。電子レンジのみならず、家電を安全に使用するためにアースは必要です。
アース端子がない場合でもコンセントをアース付きコンセントに変えることができます。この場合に注意が必要なのは自分で行わないことです。アース付きコンセントへの変更は電気工事士の免許が必要になります。最悪の場合は感電や火災の可能性もあるので、必ず業者に依頼するようにしましょう。
業者に依頼するよりも簡単な方法として、市販されている漏電遮断器を取り付けるという方法があります。家庭用のコンセントに差し込むだけで使える簡単なものも販売されています。