| 原産地 | 海外 / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, PayPay, コンビニ決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 すべてのお問い合わせは、お問い合わせ示板にお願いします。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : KSE) | ||
| HSコード | 8523491040 | ||
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商品満足度
4.9
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5 520p*** 2025.07.08 特典メンバー選択:WINTERオプション : 特典メンバー選択:WINTER
こちらのApple Music公式のショップは何回か利用させていただいたことがありますが、いつも発送も早くてとても助かっています☺️
今回も発売前から予約していたので本当は7/1にアルバムは届いていましたが、レビューを見ると私を含め初期に梱包発送された分は特典に関してカリナとウィンターが逆で届いてる方が多いと感じました。
おそらくカリナとウィンターのトレカ自体を逆で認識されていたのではないかなと思いました。
でも、いつも開封動画を撮るようにしているので動画を添付し連絡したところ時間は平日の昼間でタイミングも良かったのか30分くらいで返信があり、お詫びと正しいものをすぐに送りなおしてくださるとのことでしたので安心しましたし、本日無事にウィンターの特典トレカを受け取れました😌🍀
今回はこの様な入れ違いがありましたが、ご対応も早く何よりApple Music公式さんですので安心できますし、メガ割やメガポも対象にしてくださってる点とそして何より特典のメンバーを選べることが本当に本当にありがたいので今後も利用させていただこうと思います✨！！
今回もありがとうございました☺️ -
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5 5n.s*** 2025.09.30 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
違う特典のカリナちゃんが届きましたが問い合わせをしたらすぐに追加で送ってくださいました！
ありがとうございます！ -
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5 5aea*** 2025.08.02 特典メンバー選択:WINTERオプション : 特典メンバー選択:WINTER
選択したメンバーとは違う絵柄が届きましたが、お問い合わせしたら新しく発送してくれました。
今はもう改善されているかもしれませんが、対応してもらうには開封動画が必要なので念のため撮っておくと安心だと思います。 -
5 5koy*** 2025.07.22 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
カリナのトレカが出て嬉しかった。
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5 5cut*** 2025.07.22 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
めっちゃ早かった!!
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5 5rih*** 2025.07.21 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
ありがとうございました！
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5 5s_c*** 2025.07.16 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
丁寧に梱包してくださっていました！
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5 5mi4*** 2025.07.15 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
最初誤ってウィンターのトレカが届いてしまいましたが問い合せたところ迅速で丁寧な対応をして下さり、カリナのトレカも無事に手に入り満足です。また利用したいと思いました☺️
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5 5Do9*** 2025.07.14 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
封入トレカもカリナがきてくれました❤︎
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5 5wmw*** 2025.07.14 特典メンバー選択:KARINAオプション : 特典メンバー選択:KARINA
すぐに届けて下さりありがとうございました！特典選べてよかったです💜またこちらのショップを利用したいと思いました😌
商品 Q&A(9)
- 販売者/会社名
- Apple Music limited liability company
- 担当者名
- Apple Music limited liability company
- 連絡先
- +82-010-2438-3062
- メール
- jonedvd@naver.com
- 住所
- Apple Music Logistics Center 67 Bangchon-ro 955beon-gil, Paju-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- カスタマーセンターの業務時間
- MON~FRI : AM 10 ~ PM 4, HOLIDAY OFF
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