お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 領収書発行につきまして | 出店者 | 2019-05-31 | |
| 配送方法につきまして | 出店者 | 2017-05-26 | |
| ご注文前にご住所のご確認を。 | 出店者 | 2017-04-04 | |
| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
74%
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4星
22%
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3星
4%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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5 5cha*** 2021.02.20
リピです。美味しいし、飲みやすい。あんまり太らなくなりました。
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5 5kit*** 2021.02.24
配送も早くて美味しかったです。ダイエット効果を期待しながら…(笑)
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5 5min*** 2021.02.19
とてもおいしくて飲みやすいです。また購入したいと思います。
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5 5cat*** 2021.02.18
注文して5日で届きました。
先日緑茶を購入して美味しかったので、今回玄米茶を購入しました🍵。 -
5 5ha8*** 2021.02.17
飲みやすいのでリピしてます。スプーン付いてくるのありがたいです。
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5 5kj8*** 2021.03.09
すぐ届きました。効果に期待します！
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5 5miz*** 2021.03.09
黒烏龍飲んでましたが、今回はこちらにしてみました。
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5 5195*** 2021.03.09
いつも飲んでおり、気に入っているのでリピートです。
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5 5miu*** 2021.03.08
美味しくいただきました。
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5 5yu-*** 2021.03.07
とても、美味しく頂いています！
商品 Q&A(32)
LOHAStyleお手軽食品館 山田と申します。
日頃より当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当店より領収書の発行は行っておりません。
お手数ですが、Qoo10モールのMyQoo10より発行をして頂きますようお願い致します。
LOHAStyleお手軽食品館 山田と申します。
当店の商品をご覧いただき誠にありがとうございます。
配送方法につきまして、当店では送料を無料でご提供するために「メール便」での配送をさせて頂いております。
土日祝日は店休日とさせて頂いておりますため、土日祝日でのご注文につきましては翌営業日以降の発送となります。
交通状況や天候などの理由により、配達まで最大10日前後かかってしまうことが御座います。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
また商品により、配送方法をより良いサービスのものにご変更させて頂くことが御座います。
あらかじめご了承くださいませ。
最近ご住所不備でお届けできない事例が増えております。
今一度ご注文前にご住所のご確認をお願い申し上げます。
今後とも当店を何卒宜しくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
山田
LOHAStyleお手軽食品館 山田と申します。
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難う御座います。
ご住所の間違いによりお届けできない事例が増えております。
大変お手数お掛け致しますが、今一度ご住所のご確認をお願い致します。
※メール便での配送となりますので、商品はポストへの投函となります。
ポストへの投函ができなかった場合には、不在票などをお入れして数日間配送業者での保管がされますため、ご確認後は期間内に配送業者様へとご連絡いただけますようお願い致します。
また配達完了となったお荷物につきましては通知の伝票番号をもとに配送業者様と直接ご確認をお願い致します。
またQoo10様との協議の結果、ご住所の不備や長期不在による配送業者での保管期間切れなどで当店に返送されてしまった商品に関しましては、
大変恐縮ではございますが、一度送料無料でお送りしておりますため、再度、お送りする場合には送料のご負担をお願いしております。
大変ご不便お掛け致しますが、ご容赦の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
山田
LOHAStyleお手軽食品館の商品をご覧頂き誠に有難う御座います。
当店より発送が完了しているご注文につきまして、
※住所不備、受取拒否、長期不在等により発送元へ商品が返送された場合、キャンセル（ご返金）は致しかねます。
また、こちらを理由とした返送後に再配送をご希望の場合、再送料はお客様のご負担となります。
今一度、ご住所のご確認をお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
山田
仕事中はトイレを気にしてコーヒー等我慢してノンカフェインのお茶か水にしているのですが、玄米茶を試してみたいのですが、カフェインは含まれているのでしょうか？また減糖茶の4種類のうちノンカフェインまたはカフェインが少ないのはどれになりますでしょうか？よろしくお願いいたします。
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
LOHAStyleお手軽食品館でございます。
減糖茶の玄米茶ですが、こちらは微量ではありますがカフェインが含まれております。
また4種類の中では、桑茶・ルイボスティーの2種類がノンカフェインとなります。
玄米茶・緑茶にはカフェインが含まれておりますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ご返信誠にありがとうございます。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
商品は届いたのでですが、スプーンが入っていませんでした。
もしかして袋の中に付属しているのかもしれないと思い、自宅のスプーンを使って半分くらいのみ終えたのですが、やはり入っていないようです。レビューを見ると別に付属されていることに気づきました。
今日また注文しょうと思いますので、その時には必ずスプーンを付けていただきます様、宜しくお願いします。
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
LOHAStyleお手軽食品館でございます。
この度は付属スプーンの不足により大変ご迷惑とご不便お掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
梱包担当者にも周知、確認を徹底し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またご注文いただきました商品は8月18日の発送を予定しております。
商品発送まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
購入するとしたら賞味期限はいつ頃の物を送って頂けるのでしょうか？
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
LOHAStyleお手軽食品館でございます。
只今ご注文いただきますと賞味期限が「2022年1月22日」までのもののお届けとなります。
何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
この商品は国産ですか？
この度は数ある店舗の中から当店の商品をお選び誠にありがとうございます。
LOHAStyleお手軽食品館でございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、本商品で使用しております粉末茶は国産のものを使用しておりまして、国内製造となります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
今日（20日）メルマガが入った値段は699円とありますが購入の時には、1.869円と表示されます。昼前から夕方まで何度購入を試みても699円にはなりません。どうしてですか？
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
LOHAStyleお手軽食品館でございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、お手数お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
この度のタイムセールになりますが、本商品はQoo10様に選定いただいておりまして、Qoo10様が行う独自のタイムセールとなっております。
おそらくですが、只今のお時間タイムセールに向けた準備期間中となっていると思いますので、大変お手数お掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、もう少々お待ちいただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
現在妊娠中(6ヶ月)なのですが妊娠中でも飲めますか？
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
LOHAStyleお手軽食品館でございます。
本商品の原材料に緑茶が含まれておりまして、茶葉由来のカフェインが少量ではありますが含まれております。
妊娠中または授乳中の場合は摂取はお控えいただきますようお願い申し上げます。
当店には他にノンカフェインの減糖茶桑茶や減糖茶ルイボスティーなどもございますので、是非ご覧いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
699円今日だけと書いてますが、799円になってます‼️購入したいので返答お願いします。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、大変申し訳ございません。
本商品のタイムセール価格につきましては、Qoo10様より商品を選定させていただいておりまして、Qoo10様独自でタイムセールを開催しております。
恐らくですが、Qoo10様で発行するクーポンが切れているか準備中かと思われますので、しばらくお時間いただきまして再度ご確認いただけますと幸いでございます。
Qoo10様に一部一任しておりまして、当店より販売価格、セール価格の設定は出来かねます。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
Q-postの方へ4日前からお問い合わせしてますが、全く返信なしなので、こちらにメッセージします。前回玄米茶を頂き気に入ったので、リピしたのですが、送られて来たのは緑茶でした。旅行にもって行きたくて頼んでたのに残念です。しかもその時緑茶を見るとタイムセールで100円安い値段。(因みに翌日は値段かわっましたが、見た時少々ショック)旅行いくので、仕方なく緑茶を持って行きましたが、説明のメッセージ頂いてから受取確認します…と問い合わせにもメッセージしましたが…対応が遅すぎだし、誠意もなく感じます。返信下さい。
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
当社土日祝日は店休日とさせていただいておりますため、ご対応に遅れが生じてしまい誠に申し訳ございません。
当社で原因の確認致しましたところ、担当者の確認不足が原因で誤った商品を送付してしまいました。
大変ご迷惑とご不便おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に正しい商品の配送のお手配致しますので、大変お時間を頂いてしまっている中、誠に恐縮ではございますが、もう少々お待ち頂けると幸いでございます。
以後このような不手際がないよう、配送担当者とも協議し、再発防止に向けた体制強化をして参ります。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
LOHAStyleお手軽食品館
- 販売者/会社名
- バブルスター株式会社
- 担当者名
- 青木竜司
- 連絡先
- +81-046-211-9003
- メール
- ec@senzu.info
- 住所
- 神奈川県大和市代官 1-15-15
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前9時~午後6時 土、日、祝日日：休務
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