お知らせ
| タイトル | 投稿者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| ゴールデンウィーク期間ご案内 | 出店者 | 2021-04-15 | |
| 取引について | 出店者 | 2020-09-02 | |
| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : クリックポスト) | ||
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商品満足度
3.9 -
採点分布
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5星
45%
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4星
27%
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3星
16%
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2星
4%
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1星
8%
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5星
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5 5hap*** 2021.03.16 タイプ(Type)/カラー(Color):Black/ブラック 【-30%】二台目希望:【-30%】Silver/シルバー希望 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用する(+785円)
色違いで２つ買いました。 とりあえず窓辺に置いていますが電気がついたので充電できてそうです。ただ本体がかなり熱くなるのでドキドキします
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5 5qm8*** 2021.03.14 タイプ(Type)/カラー(Color):Black/ブラック 【-30%】二台目希望:【-30%】Blue/ブルー希望 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用する(+785円)
防災用にソーラーは良いかなと思い購入。2台目を30%OFFで買えると知って、2台購入！スマホケースと同じサイズ。サイズは大きいけど、意外と軽いので、日常使いにも良き。充電コードが潰れていて、ショップに連絡したら、コメントも発送もすぐに対応してくれて、すぐに届いた。良いショップ！
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5 5ru_*** 2021.03.12 タイプ(Type)/カラー(Color):Silver/シルバー 【-30%】二台目希望:【-30%】Silver/シルバー希望 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用する(+785円)
わりと早く届きました！災害用に備えて購入しました。まだ使用してませんが、これから使ってみます。ありがとうございます。
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5 5che*** 2021.03.12 タイプ(Type)/カラー(Color):Black/ブラック 【-30%】二台目希望:一台でいい 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用しない
普通にコンセント充電してみました。窓際に置いてると緑点灯してるので、僅かながら太陽光充電出来てるのかも？僅かながらです。
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5 5yuk*** 2021.03.11 タイプ(Type)/カラー(Color):Rose/ローズ 【-30%】二台目希望:一台でいい 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用する(+99円)
本日無事に届きました。
欲しかった商品だったので安く購入出来て良かったです。 -
5 5isa*** 2021.02.19 タイプ(Type)/カラー(Color):Black/ブラック 【-30%】二台目希望:一台でいい 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用しない
三台目の購入です。発送も速く、ソーラー充電も出来て、容量が30000mAhあり、安価なのでとてもお買い得だと思います。
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5 5a10*** 2021.02.18 タイプ(Type)/カラー(Color):Black/ブラック 【-30%】二台目希望:一台でいい 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用しない
災害の時のためにと思い購入しました、外出時も使っていこうと思います！
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5 5shi*** 2021.02.18 タイプ(Type)/カラー(Color):Silver/シルバー 【-30%】二台目希望:一台でいい 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用する(+99円)
軽くて直ぐに充電できました。
ありがとうございました。
又お願いします。 -
5 5ysr*** 2021.02.18 タイプ(Type)/カラー(Color):Rose/ローズ 【-30%】二台目希望:【-30%】Rose/ローズ希望 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用しない(+686円)
この商品は 非常によかったです、
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5 5tak*** 2021.02.17 タイプ(Type)/カラー(Color):Black/ブラック 【-30%】二台目希望:【-30%】Black/ブラック希望 【+99円】でプチプチ梱包保証サービス:プチプチ梱包保証サービス利用しない(+686円)
災害時持っていれば役立つ物。安く購入できて良かったです
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商品 Q&A(9)
誠に勝手ながら5月1日（土）～5月6日（木）までお休みさせていただきます。
休業中のご注文は通常通り承っておりますが、お問い合わせ、商品の発送は運営再開の5月7日（金）より、順次行わせて頂きます。
上記、ゴールデンウィークの間、中国税関と発送会社が連日お休みのため、発送期間、お届けの日程などに影響が生じる可能性がございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
連日お休みの間、お問い合わせなどがございましたら、Ｑoo10カスタマーサービスまでお願い申し上げます。
平素は格別当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店との取引のについてご案内致します。
①以下の条件を満たしたお客様は商品不良、交換、返品は対象外になります。
［転売目的のお客様］▷受け取り人が10人以上のお客様
[仕入れ目的のお客様]▷一つの注文で20個以上注文したお客様
②［交換、返品条件］
※保管や使用状態により、商品本体の状態確認ができないため、原則として未開封?未使用のものに限り配送完了日から3日以内の初期不良返品交換を受け付けます。3日以降は一切受け付けませんのであらかじめご了承下さい。
※お客様都合による返品、交換は一切受け付けません。
※着払いでの返品は一切受け付けません。
③トラブル発生した場合
※商品評価後の交換、返品、キャンセルは一切受け付けいたしません。
④予約販売のキャンセルについて
※発送予定日が決まっている注文については発送の手配をさせていただいており、キャンセル対応できかねます。止む得ないキャンセルの場合は10%の手数料が発生しますので、ご了承ください。
［重要］
当店の規制をご了承の上、ご利用いただいております。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ワイヤレス充電は出来るのでしょうか？
お世話になります。充電は可能です。よろしくお願いいたします。
本日イヤホン届きましたが
ペアリングどころか充電すら出来ません
充電してもランプも何もつきません
交換してください
それとダークグリーンを注文しましたが
見本と違いすぎます
出来るなら1つ明るいグリーンに交換してください
早急に対応お願いします
いろいろ試してみたら片方だけは繋がりましたが
正常品でしょうか？
この度は不良商品がお手元に届いたとのご連絡を頂きましたが、お客様には楽しみに待って頂いていたことかと思うのですが本当に申し訳ございませんでした。
返品・交換のお手続きをとらさせて頂く前に、商品の不良詳細状態を当店で確認させて頂きご対応させて頂けましたらと思います。お手数ではございますが
届きました商品の不良部分が確認できるように写真を撮って頂き（携帯の写メール等でも構いません。）当店までお送り頂けましたら幸いでございます。
[写真のアップロード方法]
ログイン⇒My Qoo10⇒該当商品の選択⇒商品Q&A⇒ショップへのお問い合わせ⇒file⇒添付/上記の方法でビデオを添付してください。
自分Air pods pro買ったんですけど普通のAir pods proのケースで大丈夫ですか？
はい。大丈夫です。
お世話になっております。
掲題につきまして、発送中とステータスが変更になり追跡番号を頂きましたが
丸2日「伝票番号未登録」となっております。
これは、配送会社のヤマトさんが当商品を受け取っていないということですが
いつ配送がなされますでしょうか。
ご多忙のところ大変恐れ入りますが、ご教示頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
この度、ご注文商品の発送について、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご注文商品は一刻も早くお客様のところにお届けできるよう、毎日発送手配をさせて頂いておりますが。
近頃、ご注文商品が激増で、毎日大量発送をしておりますが、お客様のご注文の順番やご決済の順番に発送手配をさせて頂いておりますので、お急ぎのところ、おまたせして誠に申し訳ございませんでした。
ビューティーカロ×Qoo10ショップ ご担当者さま
ご迅速なご返信を下さり有難うございます。
ご注文急増とのこと、お気持ち大変お察し致します。
追跡番号は頂いているのですが、
「伝票番号未登録」となっておりますため
発送がなされていないことだとヤマトさんからお伺いしております。
そのため、発送がいつ頃になるかをおおよそで良いのでご教示頂けますと幸いです。
（例：今週中など）
ご多忙のところ大変恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。
ご迷惑かけして申し訳ありません、￥こちらは明日再発送をさせていただきます。ほんとに、申し訳ありませんでした、。
ビューティーカロ×Qoo10ショップ ご担当者さま
ご多忙のところご返信を下さり有難うございます。
本日再送頂けるとのこと承知致しました。
新たなtracking numberをお待ちいたしております。
ご多忙のところ大変恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。
"本当に申し訳ございませんでした
こちらから、再発送を手配しておりますので、到着までにもうちょっとお待ちお願いいたします。"
このワイヤレスイヤホンはiPhone8、XRにも適用されますか？
質問ありがとうございます。
使用可能です。、ぜひご検討ください。、よろしくお願いたします
- 販売者/会社名
- 望月露嘉
- 担当者名
- 望月
- 連絡先
- +81-050-5866-7182
- メール
- mochizukikaro2020@gmail.com
- 住所
- 埼玉県川口市上青木 2-15-333
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