| 原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, PayPay, コンビニ決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 株式会社ハウス オブ ローゼ／hor-qoo10@houseofrose.jp | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
3
項目別評価
- 洗浄力
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満足です
50%
- W洗顔不要
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満足です
50%
- 保湿力
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満足です
50%
- 洗浄力
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- 満足です
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50%
- イマイチ
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50%
- W洗顔不要
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- 満足です
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50%
- イマイチ
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50%
- 保湿力
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- 満足です
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50%
- イマイチ
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50%
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1 5007*** 2026.07.13肌タイプ : 脂性肌 肌トーン : イエベ 肌の悩み : ニキビ・肌荒れ
- W洗顔不要イマイチ
- 保湿力イマイチ
- 洗浄力イマイチ
今回は期待して購入しましたが、私にはあまり合いませんでした。 クレンジングの洗浄力はとてと弱く、メイクが落ち切らないことがありました。また、洗い上がりも少しベタつきが残る印象です。 さらに、商品の梱包が少し雑に感じた点も気になりました。 発送前に注文キャンセルをお願いしましたが、対応してもらえず、その後返品する場合は送料を自己負担するよう案内されました。こちらからの連絡も十分に対応していただけなかったと感じ、商品の使用感だけでなく、購入時の対応にも残念な印象を受けました。 今後は商品の品質だけでなく、梱包やカスタマーサポートについても改善されることを期待しています。
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5 5mok*** 2026.07.06肌タイプ : 乾燥肌 肌トーン : イエベ 肌の悩み : 毛穴, 乾燥, シミ
- W洗顔不要満足です
- 保湿力満足です
- 洗浄力満足です
気になってクレンジングと洗顔両方とも購入！
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商品 Q&A(0)
- 販売者/会社名
- 株式会社ハウス オブ ローゼ
- 担当者名
- 株式会社ハウス オブ ローゼ
- 連絡先
- +81-0120-785-808
- メール
- hor-qoo10@houseofrose.jp
- 住所
- 東京都 港区 赤坂 2-21-7
- カスタマーセンターの業務時間
- 平日：午前10時00分~午後4時30分 土日祝日：休業日
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- 4.7(955)
ご注意
