メーカー/原産地 | 海外 / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
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発送国 | 海外 (韓国) | ||
材料/素材 | |||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
JANコード | 769915194951 (EAN Code) |
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5つ★
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4つ★
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3つ★
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2つ★
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1つ★
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5つ★
項目別評価
- スペシャルケア
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満足です
93%
- 浸透力
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満足です
93%
- テクスチャー
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満足です
93%
- スペシャルケア
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- 満足です
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- イマイチ
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- 浸透力
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- 満足です
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- イマイチ
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- テクスチャー
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- 満足です
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- イマイチ
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5 5atU*** 2022.06.25 Option:Lactic Acid 10% + HA - 30ml(+30円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
ストックを購入しました。むきたまご肌になります、オススメです!
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5 5cs.*** 2022.06.23 Option:Niacinamide 10% + Zinc 1% - 30ml(-150円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
別の商品が届きましたが、問い合わせたところすぐに正しい製品の発送手配をしてくださり、おまけもたくさんつけていただきました。ありがとうございました。使用するのが楽しみです。
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5 5tbr*** 2022.06.21 Option:Niacinamide 10% + Zinc 1% - 30ml(-150円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
これから使うのが楽しみです
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5 5c7j*** 2022.06.21 Option:Glycolic Acid 7% Toning Solution - 240ml(+350円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
リピしました!毛穴がまじでちっちゃくなるから嬉しい
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5 5jem*** 2022.06.21 Option:Niacinamide 10% + Zinc 1% - 60ml(+530円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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5 5jun*** 2022.06.20 Option:Niacinamide 10% + Zinc 1% - 60ml(+530円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
自分に合っている様なので使っています。
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5 5enm*** 2022.06.18 Option:Niacinamide 10% + Zinc 1% - 30ml(-150円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
トロトロです。魔女工房のはサラサラしてたのでちょっと違う使い方です
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5 5lib*** 2022.06.18 Option:Glycolic Acid 7% Toning Solution - 240ml(+350円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
2回目のリピート商品です!
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5 5sma*** 2022.06.18 Option:Glycolic Acid 7% Toning Solution - 240ml(+350円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
次回もリピートします!
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5 5mil*** 2022.06.17 Option:Glycolic Acid 7% Toning Solution - 240ml(+350円)
- スペシャルケア満足です
- 浸透力満足です
- テクスチャー満足です
匂いは微妙ですが、期待大です!!!!
商品 Q&A(11)
別のフォームからも問い合わせしていますが、ナイアシンアミドを購入したのにビタミンCが届きました。
交換希望ですので対応お願いします。
この度はRoseRoseShopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には商品お心待ちのところ、当店の確認ミス・誤配送について深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
こちらより早速商品をご用意して正しい商品の再配送の手続きをさせていただきます。
恐れ入りますが、すでにお手元に届いた商品は返品必要がなくて、そのままご利用お願い致します。
この度は、多大なるご迷惑・ご不快の念をお掛けすることとになり、大変申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
別で問い合わせしているのですが返信がないのでこちらにも書かせていただきます。
ナイアシンアミドの美容液を注文しましたがビタミンCのチューブタイプのクリームが届きました。
交換をお願いします。
この度はRoseRoseShopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には商品お心待ちのところ、当店の確認ミス・誤配送について深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
こちらより早速商品をご用意して正しい商品の再配送の手続きをさせていただきます。
恐れ入りますが、すでにお手元に届いた商品は返品必要がなくて、そのままご利用お願い致します。
この度は、多大なるご迷惑・ご不快の念をお掛けすることとになり、大変申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
了解致しました。
ご対応ありがとうございます。
配送申し込みから5日間動きがありません。
いつごろ到着するのですか?
お客様には商品お心待ちのところ、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
配送情報を確認したところ、現在通関進行中ですので、通関完了後佐川急便より配達を開始したら、佐川での配送追跡確認が可能です。通関完了には営業日基準通常より3~5日程のお時間を頂いております。
恐れ入りますが、お手元に届くまでもう少しお待ちしていただけますでしょうか?
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
3月ごろにナイアシンアミドの美容液を買いました。
最近使い切ってから気がついたのですが、パッケージが載っているものと違います。
説明文?のようなものが短いです。
1番上に四行あるのが、2行しかなかったり。
偽物ですか?
それともパッケージリニューアルなどでしょうか?
お問い合わせありがとうございます。
当店より販売させていただいている商品はすべて正規品として、リニュアル後の最新バージョンの商品でございます。
正規品のみをお取り扱いしておりますので、ご安心くださいませ。
パッケージリニュアルのため、デザイン等少し異なる可能性が高いですの、ご参照お願い致します。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ショップが出している写真のものと、届いたものとのパッケージの文字が違うのですが、なぜハングル文字が入っているのですか?偽物でしょうか
この度はRoseRoseShopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ございません。
注文番号:577297412
商品名:[THE ORDINARY] グリコール酸7%トーニングソリューション - 240ml
ご注文頂いた上記の商品についてですが、
お取り扱いしております[THE ORDINARY] の商品は韓国の販売代理店を経て販売している商品でございますので、パッケージ等への韓国語が記載されている場合があります。
リニュアル後の最新バージョンの製品を配送致します。
当店は正規品のみお取り扱いしておりますので、ご安心してご使用お願い致します。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ビュッフェについて、こちらビタミンとの兼用は避けるようにとあったのですが、ビタミンC誘導体の化粧水を使用している場合は使用しない方が良いですか?
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いた「ビュッフェ - 30ml」の商品についてですが、
マルチテクノロジーペプチドセラムのビュッフェは水分補給を助けるヒアルロン酸およびペプチド、アミノ酸成分を含む水分ベースセラムでございます。
お調べ致しましたところ、注意事項として特にビタミンC誘導体の化粧水とのご使用に関しては説明されておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。念のため一緒にご使用しないようお勧め致します。
ご参照願います。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 販売者/会社名
- TOM CO., LTD.
- 担当者名
- Choi SY
- 連絡先
- +82-070-4190-4144
- 住所
- 103 Doraeul-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do 7F, Daeyoung Plaza
- カスタマーセンターの業務時間
- 10:00~17:00(土・日・祝日除き)