こんにちは。SOMEBYMIです
はい、バブルクレンザーシリーズは毎日の軽いメイクを落とすことができます:)
ただし、防水加工をされている場合は、まず防水メイク落としを使用してからお使いください!

Hello, this is SOME BY MI
Yes, our Bubble Cleanser series can remove light daily makeup :)
However, if you are using waterproof products, please use a waterproof makeup remover first before using this cleanser!

こんにちは。SOMEBYMIです。
確認したところ、お客様のご注文品は佐川によってまだ配送中であり、お客様に届くまでにさらに2~4日かかる場合があります。 現地配送の詳細については、取扱佐川支店（0570-01-0435）までお問い合わせください。 ありがとうございます

Hello, this is SOME BY MI.
Upon checking, your order is still being delivered by Sagawa, and may take another 2-4 days for it to reach you. For more detailed information on the local delivery, please reach out to the handling Sagawa branch at 0570-01-0435. Thank you.

こんにちは、各商品の商品詳細の最後に成分表があります

Hello, the ingredient list can be found at the last part of the product detail for each product

これらの色は、製品に緑茶に似た緑色を与えるために使用されます。 ありがとうございます

こんにちは、SOMEBYMIです。ご連絡ありがとうございます。
この件に関してさらにお手伝いできるように、以下の情報をお願いできますでしょうか？

-注文番号です
-商品のLOT番号と有効期限(これらの情報は商品ボックスの下部またはボトルの下部に記載されています)

お返事をお待ちしております。
よろしくお願いします。‍♀️

Hello, this is SOME BY MI. Thank you for reaching out to us!
For us to be able to further assist you regarding this matter, can you please provide us with the following information, please?

- order number
- LOT number and expiration date of the item (these information can be found on the bottom of the product box or also on the bottom of the bottle.)

We hope to hear from you soon.
Thank you.‍♀️

私たちに情報を提供してくれて本当にありがとう！‍♀️

メーカーに確認したところ、BHA粒子は自然に時間外に塊を形成する傾向があるため、これは自然な現象です。 しかし、もしこの製品が不便でしたら、代替品をお送りすることができます。 しかし、これは自然現象なので、交換についても同じことが起こる可能性がありますのでご注意ください。

交換品をお受け取りになりたい場合は、ご連絡ください。 ありがとうございます。

Thank you so much for the information provided to us!‍♀️

Upon checking with the manufacturer, this is a natural phenomenon as the BHA particles tend naturally to form clumps overtime. However, if you feel uncomfortable with this product, we can send you a replacement. But please note that the same thing can happen for the replacement as this is a natural phenomenon.

Please let us know if you would prefer to receive a replacement for this! Thank you.