商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品を返送後、15日以内到着しない場合、ご返金させていただくことができませんのでご注意ください。

以下の場合は返品はお受けできませんので、ご注意ください。
- 返品受付期間（商品到着後5日以内）が経過した商品
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
- お直し済みの商品の場合
- 一度ご使用になった商品
- パッケージ（袋）や付属品を紛失・破損してしまった商品
- お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
- お直しや洗濯、クリーニングされた商品
- 屋外で試足をされた靴、また屋内の場合でも試足の限度を超えた靴の場合
- 返送後、15日以上経過して返品先住所に届いた商品

メイクアップ商品の場合，タイプ，カラー，構成等，選択肢が多様なので，ご注文時、選択オプションの内容をもう一度ご確認お願いいたします。
選択商品によって決済金額も異なりますのでご了承ください。

購入金額の合計が約16,000円以上になる場合、関税を賦課されています。
賦課される税金はお客様の負担でおりますから、ご決済の時ご注意ください。
（税金関連内容が当店ではなく，日本税関から直接ご連絡いたします。）

注文数量，入荷日程，在庫現況等によって，客商品の配送開始日を設定しております。
配送可能日が違う商品の同梱配送の場合，配送日が遅い方の商品に合わせて発送されていただきますのでご了承ください。
（先に届けて欲しい商品がございましたら，カートを分けてご注文ください。）

海外発送なので，ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。
不在票付着や到着日時案内などの付加サービスは適用できませんのでご了承ください。
（配送状態に関しましては、MyQoo10　＞　購入履歴　＞　最近の注文リストにて確認することができます。）

SHOP クーポンは「タイムセール」と「今日の特価」の商品には使用不可ですが，共同購入商品と一般割引商品・一般商品には使用可能です。
そして，Qoo10が発行するカートクーポンとの併用も可能ですのでご了承ください。

海外発送の場合，韓国と日本の両国の配送会社を利用して配達されますから，
「購入者メモ」の内容確認と適用ができませんのでご了承ください。

ご購入いただきありがとうございます。
製品を迅速に準備し、出荷します。

配送手順と時間
-発送準備完了：1-2日（祝日を除く）
-韓国配送：1-2日（祝日を除く）
-韓国->日本：1-2日（祝日を除く）
-日本発送：2-3日（祝日を除く）

通常、配達には約7日かかります。
ただし、在庫品目の状況によって変動する場合があります。

他の国では、配達時間がわずかに異なる場合があります。
ありがとうございました。 ごきげんよう。