AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

商品名：[数量限定]チェリーブラッサムエディション! リップスリーピングマスク5種

お問い合わせいただきました内容について、
現在韓国の担当部署に確認を要請しております。

ご回答にお時間を頂戴しており大変申し訳ございません。
確認次第、ご案内させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
本返信にて回答とならず、お客様をお待たせしておりますことを
重ねてお詫び申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。


AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご回答にお時間を頂戴し、大変申し訳ございません。

商品名：[数量限定]チェリーブラッサムエディション! リップスリーピングマスク5種

お問い合わせの件でございますが、リップスリーピングマスク5種全て、
ビーガン認証を受けておりませんが、動物生原料が含まれていない製品でございます。

ご参考になれば幸いです。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。
(2022/05/17 15:30)

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、大変申し訳ございませんが
Qoo10の個人情報保護政策の一環として、ご注文から時間が経過したご注文の詳細は
店舗側で確認することができかねており、確認のためには
ご注文番号またはカート番号をご連絡いただく必要がございます。

恐れ入りますが、「My Qoo10」ページより
ご注文履歴を再度ご確認いただきますようお願い致します。

なお、商品ページの注意事項にも記載させて頂いておりますが
到着した商品に問題がある場合は、配達完了後7日以内(一週間以内)のご連絡をお願いしております。

期限以上にお時間が経過している場合は、ご対応致しかねますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。

引き続き当店をご愛顧頂けるよう、精進して参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。

AMOREPACIFIC公式ショップをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、
通常、ご注文のご決済を確認後、1~3営業日以内に発送手続きをしており、
韓国から発送完了後、約5~15営業日程度でお届けしております。

なお、現在新型コロナウイルスの影響により、通関手続きにお時間を頂戴しており
追跡の反映まで時間が掛かる場合がございますので、予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

詳細なお届け日については、ご案内いたしかねますことご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、ご注文が確定した後、ご注文商品のお品切れ、入荷遅延にて
ご案内させて頂く場合がございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。

今後ともAMOREPACIFIC公式ショップを宜しくお願い申し上げます。