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プレイカラーアイズ シャドウパレット/アイシャドウパレット / 韓国コスメ
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4.7
(25,825)
1190
エチュードハウスプレイカラーアイズ シャドウパレット/アイシャドウパレット / 韓国コスメ

キスチョコレート/ミルキーコレクション


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タイトル 投稿者 日付
☆使用時 注意事項☆ 出店者 2021-06-21
★注文・返品/交換のお知らせ★ 出店者 2021-01-15
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        好きな色ばかりで良かったです😊

      • 5 5
        • 発色満足です
        • 密着感満足です
        • にじみにくさ満足です

        包装がお菓子そのものとそっくりで,
        可愛かったです!

      • 5 5
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        • 密着感満足です
        • にじみにくさ満足です

        良い色です!ただ、臭いはちょっと好みでは無かったかな?ナッツのようなチョコのような香りがしました。

      • 5 5
        • 発色満足です
        • 密着感満足です
        • にじみにくさ満足です

        可愛いカラーで捨て色がないので、大満足です。

      • 5 5
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        めちゃくちゃ可愛い〜❣️❣️❣️❣️❣️

      • 5 5
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        可愛い最高です!!!!!

      • 5 5
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        まだ使っていませんが期待を込めて5にしました!!入っていた袋がとっても可愛かったです!!

      • 5 5
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        普段使いに便利なブラウン♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)左上のラメが綺麗

      • 5 5
        • 発色満足です
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        とにかく可愛い色味です

      • 5 5

        偽物に気をつけてください!
        このお店はいつも利用させてもらっていて、私は正規品だと認識しています。
        以前違うお店で購入したのですが(写真下)偽物でした。
        色味がやや異なり、パッケージのETUDE HOUSEのロゴのHOUSEの部分が正規品よりも太いブロック体になっています。
        パッケージの後ろのラベルの文字も正規品より偽物のほうが濃く、太いです。

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      商品 Q&A(488)

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      ⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
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      現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
      ご配達までは通常より弱1~3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。

      ⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
      全数検査が行う場合は、通常より弱3~4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。

      ⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。(配送状態の確認:MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リスト)

      回答完了
      2022-01-12
      no-*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2021-10-19
      fr.*******
      User

      こんにちは。こちらの商品の購入を検討しているのですが、ETUDE HOUSEのプレイカラーアイズ のワインパーティーの入荷ご予定はございますか?
      また、もし入荷予定がある場合は、いつ頃になるでしょうか。
      よろしくお願い致します。

      User

      平素よりお世話になっております。

      大変恐縮ではございますが、現在は供給先の都合により、再入荷ができない状況です。入庫できるよう努力中ですが、正確な入庫日程は未定です。入荷確認次第随時アップデート中です。

      宜しくお願い致します。

      回答完了
      2021-09-11
      ooo*******
      User

      パッケージから既にアイシャドウの粉で汚れており、ケースも触るだけで手がアイシャドウまみれになる程とても汚く、中身も割れていました。使えないので交換お願いします。

      User

      平素よりお世話になっております。

      では新しい商品を再送いたします。
      再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、確認後、連絡いたします。

      交換・返品をご希望の場合、商品は当店へ返送することが規定ですが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、割れた商品は破棄して頂いても大丈夫です。

      この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
      宜しくお願い致します。

      User

      発送はだいたいいつ頃になりますか?

      User

      平素よりお世話になっております。

      新しい商品は本日正常的に出荷されました。配送の追跡情報がアップデートされるまで時間がかかります。

      宜しくお願い致します。

      User

      分かりました。迅速な対応ありがとうございます。

      User

      ありがとうございます。

      宜しくお願い致します。

      User

      こんにちは。送り状番号はいつ頃分かりますか?

      User

      平素よりお世話になっております。

      お客様の商品は14日に再送されましたが、韓国のお盆期間中に配送が一時的に中止され、本日から再開されておりますが、配送情報のアップデートまで時間がかかっております。送り状番号が確認でき次第、ご連絡いたします。

      お待たせいたしまして申し訳ございません。

      回答完了
      2021-09-10
      chi*******
      User

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      User

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      回答完了
      2021-09-08
      nai*******
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      User

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      User

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      回答完了
      2021-09-02
      aco*******
      User

      届いて箱から既に中身が割れて粉が出てきてました。
      中のアイシャドウも粉々で箱もアイシャドウで汚いので返品交換お願します

      User

      お客様にご満足頂ける商品をご提供することが出来ず大変申し訳ございません。

      本社の一次検査済み商品が入荷され、出荷前当店でも商品確認後、バブル緩衝材などを使用して発送事故を防ごうと努力しております。
      しかし、航空運送・配達中の衝撃等によって今回のように発送中商品が破損になる場合がありますのでご了承ください。

      では新しいプレイカラーアイズ #チェリーブロッサムを再送いたします。再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、確認後、連絡いたします。

      交換・返品をご希望の場合、商品は当店へ返送することが規定ですが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、割れた商品は破棄して頂いても大丈夫です。

      この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

      User

      いつ再送されますか?

      User

      平素よりお世話になっております。

      現在商品が移動中です。
      再送の場合、送り状番号が個別管理されます。
      佐川急便で配達予定です。

      *お荷物お問い合わせ送り状NO.: 116889575353

      佐川急便のお荷物問い合わせサービスに上記のお問い合わせ送り状NO.がつながりますが、配送情報の入力まで時間がかかること、ご了承ください。

      https://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo=116889575353

      宜しくお願い致します。

      回答完了
      2021-09-01
      har*******
      User

      Secret Inquiry

      User

      Secret Inquiry

      回答完了
      2021-06-13
      har*******
      User

      ロゼワインの再入荷はいつ頃でしょうか。

      User

      平素よりお世話になっております。

      大変恐縮ではございますが、現在は供給先の都合により、再入荷ができない状況です。入庫できるよう努力中ですが、正確な入庫日程は未定です。
      ご参考になさってください。

      宜しくお願い致します。

      User

      了解致しました

      User


      ご理解ありがとうございます。

      宜しくお願い致します。

      販売者/会社名
      THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
      担当者名
      theplus beauty
      連絡先
      +82-070-4858-5606
      メール
      theplusinteractive1@gmail.com
      住所
      14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
      カスタマーセンターの業務時間
      月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
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