お知らせ
タイトル | 投稿者 | 日付 | |
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☆使用時 注意事項☆ | 出店者 | 2021-06-21 | |
★注文・返品/交換のお知らせ★ | 出店者 | 2021-01-15 | |
★配送のお知らせ★ | 出店者 | 2020-09-25 |
メーカー/原産地 | アモーレパシフィック / 海外 / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
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発送国 | 海外 (韓国) | ||
材料/素材 | |||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 |
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5つ★
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4つ★
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3つ★
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2つ★
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1つ★
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5つ★
項目別評価
- 発色
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満足です
98%
- 密着感
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満足です
97%
- にじみにくさ
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満足です
96%
- 発色
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- 満足です
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- イマイチ
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- 密着感
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- 満足です
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- イマイチ
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- にじみにくさ
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- 満足です
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- イマイチ
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5 5ku-*** 2022.06.12 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #スペシャルダーク
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
好きな色ばかりで良かったです😊
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5 5jad*** 2022.06.12 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #ミルクチョコ
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
包装がお菓子そのものとそっくりで,
可愛かったです! -
5 5bar*** 2022.06.11 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #アーモンドチョコ
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
良い色です!ただ、臭いはちょっと好みでは無かったかな?ナッツのようなチョコのような香りがしました。
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5 5hir*** 2022.06.10 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #アーモンドチョコ
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
可愛いカラーで捨て色がないので、大満足です。
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5 5oha*** 2022.06.09 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #スペシャルダーク
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
めちゃくちゃ可愛い〜❣️❣️❣️❣️❣️
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5 5wxy*** 2022.06.08 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #スペシャルダーク
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
可愛い最高です!!!!!
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5 5mir*** 2022.06.06 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #スペシャルダーク
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
まだ使っていませんが期待を込めて5にしました!!入っていた袋がとっても可愛かったです!!
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5 5bla*** 2022.06.04 選択:プレイカラーアイズミニハーシー#クッキー&クリーム(+150円)
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
普段使いに便利なブラウン♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)左上のラメが綺麗
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5 5moe*** 2022.06.01 選択:キスチョコレート プレイカラーアイズ #アーモンドチョコ
- 発色満足です
- 密着感満足です
- にじみにくさ満足です
とにかく可愛い色味です
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5 5pch*** 2019.06.04 Model:プレイカラーアイズチェリーブロッサム
偽物に気をつけてください!
このお店はいつも利用させてもらっていて、私は正規品だと認識しています。
以前違うお店で購入したのですが(写真下)偽物でした。
色味がやや異なり、パッケージのETUDE HOUSEのロゴのHOUSEの部分が正規品よりも太いブロック体になっています。
パッケージの後ろのラベルの文字も正規品より偽物のほうが濃く、太いです。
商品 Q&A(488)
※パッケージなどは予告なく変更されることがありますのでご了承ください。
※化粧品は開封後1年以内使用がおすすめです。そして、未開封商品の場合保管期限は通常3年です。(一部商品除く)
※お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
※お肌に合わないとき即ち次のような場合には、ご使用をおやめ下さい。
※使用中、使用後に肌にほてり、かゆみ、赤み、はれ、痛み、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた時には直ぐにご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
※測量方法等によって、若干の誤差が生じる場合がございます。
※光の具合やご利用になっているモニターの性能により、実物と画像が若干異なる場合があります。
⁂注文⁂
⊛当店は、一つの商品ページには一つの商品だけではなく、さまざまな商品を販売しており、オプションで選択するように設定しいます。
ご注文時、選択オプションによって決済金額が異なる場合がありますので、もう一度ご確認お願いいたします。
⁂返品/交換⁂
ご注文いただいたお客様の商品がお届いたら、「商品に不良箇所がないのか」「ご注文いただいた多商品と相違がないのか」のことを必ずご確認をお願いします。
もし、不良品、誤配送・破損商品がお届いた場合、5日以内に当店までお問い合わせください。
■ 返品・交換不可の商品 ■
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) 一度ご使用になった商品
(4) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
・お客様のご不在・住所不明などで配達失敗・未受取された場合は、再送は可能ですが、再送料はお客様の負担になりますので、ご了承ください。(1,200円ぐらい/着払い)
(再送料の場合は、当店ではなく日本現地配送会社からの指定の金額と規定になりますので、ご了承ください。)
・特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
⊛当店は、海外発送なので,ご配達までは出荷後通常7~10日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。
⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
(通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。)
⊛船便の場合は、移動時間・通関の手続くが通常より遅くなりますので、ご配達まで弱10日(土・日・祝日除く)程かかります。
現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
ご配達までは通常より弱1~3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。
⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
全数検査が行う場合は、通常より弱3~4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。
⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。(配送状態の確認:MyQoo10 > 購入履歴 > 最近の注文リスト)
こんにちは。こちらの商品の購入を検討しているのですが、ETUDE HOUSEのプレイカラーアイズ のワインパーティーの入荷ご予定はございますか?
また、もし入荷予定がある場合は、いつ頃になるでしょうか。
よろしくお願い致します。
平素よりお世話になっております。
大変恐縮ではございますが、現在は供給先の都合により、再入荷ができない状況です。入庫できるよう努力中ですが、正確な入庫日程は未定です。入荷確認次第随時アップデート中です。
宜しくお願い致します。
パッケージから既にアイシャドウの粉で汚れており、ケースも触るだけで手がアイシャドウまみれになる程とても汚く、中身も割れていました。使えないので交換お願いします。
平素よりお世話になっております。
では新しい商品を再送いたします。
再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、確認後、連絡いたします。
交換・返品をご希望の場合、商品は当店へ返送することが規定ですが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、割れた商品は破棄して頂いても大丈夫です。
この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
宜しくお願い致します。
発送はだいたいいつ頃になりますか?
平素よりお世話になっております。
新しい商品は本日正常的に出荷されました。配送の追跡情報がアップデートされるまで時間がかかります。
宜しくお願い致します。
分かりました。迅速な対応ありがとうございます。
ありがとうございます。
宜しくお願い致します。
こんにちは。送り状番号はいつ頃分かりますか?
平素よりお世話になっております。
お客様の商品は14日に再送されましたが、韓国のお盆期間中に配送が一時的に中止され、本日から再開されておりますが、配送情報のアップデートまで時間がかかっております。送り状番号が確認でき次第、ご連絡いたします。
お待たせいたしまして申し訳ございません。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
届いて箱から既に中身が割れて粉が出てきてました。
中のアイシャドウも粉々で箱もアイシャドウで汚いので返品交換お願します
お客様にご満足頂ける商品をご提供することが出来ず大変申し訳ございません。
本社の一次検査済み商品が入荷され、出荷前当店でも商品確認後、バブル緩衝材などを使用して発送事故を防ごうと努力しております。
しかし、航空運送・配達中の衝撃等によって今回のように発送中商品が破損になる場合がありますのでご了承ください。
では新しいプレイカラーアイズ #チェリーブロッサムを再送いたします。再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、確認後、連絡いたします。
交換・返品をご希望の場合、商品は当店へ返送することが規定ですが、お客様のお手間やお時間を取らせると思い、割れた商品は破棄して頂いても大丈夫です。
この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
いつ再送されますか?
平素よりお世話になっております。
現在商品が移動中です。
再送の場合、送り状番号が個別管理されます。
佐川急便で配達予定です。
*お荷物お問い合わせ送り状NO.: 116889575353
佐川急便のお荷物問い合わせサービスに上記のお問い合わせ送り状NO.がつながりますが、配送情報の入力まで時間がかかること、ご了承ください。
https://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo=116889575353
宜しくお願い致します。
ロゼワインの再入荷はいつ頃でしょうか。
平素よりお世話になっております。
大変恐縮ではございますが、現在は供給先の都合により、再入荷ができない状況です。入庫できるよう努力中ですが、正確な入庫日程は未定です。
ご参考になさってください。
宜しくお願い致します。
了解致しました
ご理解ありがとうございます。
宜しくお願い致します。
- 販売者/会社名
- THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
- 担当者名
- theplus beauty
- 連絡先
- +82-070-4858-5606
- メール
- theplusinteractive1@gmail.com
- 住所
- 14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務