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【重要】Waterbomb大阪/名古屋公演の開催中止のお知らせ
いつもQoo10をご利用いただき誠にありがとうございます。
Waterbomb公式で発表されました通り主催者側のやむを得ない状況で大阪公演/名古屋公演が中止となりました。(https://waterbombjapan.com/)
公演を楽しみにしてくださっていたお客様には大変ご迷惑をおかけし、 あわせて、開催直前にこのようなご案内をさせていただきましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社Qoo10でチケットをお買い求めのお客様は全額キャンセル返金(手数料含む)とさせていただきます。 順次キャンセル及び払い戻しをさせていただく予定です。
払い戻し以外のお問い合わせは contact@showkjapan.com までお願いいたします。
返金につきましては、購入時の決済手段に応じた方法で行われます。
■現金決済( 銀行振込、コンビニ振込、auかんたん決済、 ソフトバンクまとめて支払い等 )の場合:Qサイフに現金化の可能な電子マネー(Qmoney)として返金されます。
■カード決済の場合:マイナス請求での返金がされます。
※Qmoneyにで返金される場合もございますので、予めご了承ください。 (お客様とカード会社での契約内容に沿って返金されるため、詳細は各カード会社にご確認をお願い致します。)
■LINEpay、paypay:残高に返金されます。
※Qmoneyにで返金される場合もございますので、予めご了承ください。
■atone(コンビニ翌月払い)の場合: 請求の取消となり、キャンセルされた商品の請求はされない形になります。
この他にも、返金について不明な点等ございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
また、お問い合わせ時に該当のご注文の注文番号をご用意いただけますとスムーズにご案内が可能となります。 ご協力のほどお願い申し上げます。 <メールでのお問合せ> https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx
この度はご迷惑、ご心配をおかけしいたしまして大変申し訳ございませんでした。 今後ともQoo10をよろしくお願いいたします。
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