会社概要
株式会社ファーマフーズ
〒6158245 京都府京都市西京区御陵大原１－４９
TEL:03-6823-3592 FAX:0753940099
代表者:金 武祚
店舗運営責任者:田中 厚多(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:田中 厚多
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 ～ 17:00
火10:00 ～ 17:00
水10:00 ～ 17:00
木10:00 ～ 17:00
金10:00 ～ 17:00
土 休業日
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
店舗販売業の管理及び運営に関する事項
・店舗の名称：薬店 タマゴ基地
・店舗の所在地：岡山県総社市長良4－1 GLP岡山総社Ⅲ
・許可証発行自治体名：岡山県
・届出先：岡山県保健所
・許可番号：備中保第25202030号
・有効期限：令和７年９月１日から令和１３年８月３１日
・開設者：株式会社ファーマフーズ
・管理者：丸岡大記
・勤務する者の資格区別・担当業務
＜資格の区別＞
<資格の区別>薬剤師/丸岡大記、登録販売者/松田直美
＜担当業務＞
医薬品の仕れ（発注・入庫管理・伝票管理）、医薬品の管理（保管管理・ 品質管理）、販売対応（情報提供、緊急時の対応、購入者などからの相談対応）、 医薬品情報の収集・管理・提供、医薬品の適正販売の確保に関する研修
勤務する者の名札等による区別に関する説明：薬剤師・登録販売者/白衣着用、「薬剤師」「登録販売者」の名札
・勤務者のシフト表：月～土9：00～12：00,13：00～18：00
シフト制による勤務
[薬剤師]丸岡大記、[登録販売者]松田直美
・取り扱う一般用医薬品の区分：指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
・陳列する医薬品の使用期限 薬店 タマゴ基地では使用期限切れの医薬品を販売いたしません。
・営業時間 月～土9:00～12:00,13:00～18:00（日・祝日休）
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う影響で、しばらく変更になります。
・営業時間外で相談できる時間 時間外での相談はお受けできません。
・営業時間外でご注文のみ受付する時間 インターネット、FAX、はがきにて24時間受付しております。
・店舗外観
・店舗における商品の陳列状況
OTC医薬品※分類について
※OTC医薬品とは「一般用医薬品」、「大衆薬」ともいわれ、処方せんなしで薬局・薬店で購入できる医薬品のことで、薬事法により次のように分類されています。
要指導医薬品とは 劇薬と医療用医薬品から一般用医薬品になって3年以内の医薬品
第1類医薬品とは OTC医薬品としての使用経験が少ない等、安全性の観点から特に注意が必要な成分を含む医薬品
第2類医薬品とは 健康被害の生じる可能性がある成分を含む医薬品
※第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品は、指定第2類医薬品として指定されています
第3類医薬品とは 副作用リスクが比較的低く、日常生活に支障をきたす程ではないものの、身体の変調・不調の起こる恐れがある医薬品
表記するOTC医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第１類医薬品」、「指定第２類医薬品」、「第２類医薬品」、「第３類医薬品」の文字を記載します。
なお、サイト上では、第２類、第３類の順に別々に表示します。
リスク区分について
一般用医薬品はリスク区分に応じて、情報提供者及び相談応需の義務・努力義務があり、対応する専門家が決まっています。
・要指導医薬品
情報提供：義務
相談応需：義務
対応する専門：薬剤師（対面のみ対応）
・第1類医薬品 情報提供：義務
相談応需：義務
対応する専門：薬剤師対応
・第2類医薬品 情報提供：努力義務
相談応需：義務
対応する専門：薬剤師又は登録販売者対応
・第3類医薬品 情報提供：不要
相談応需：義務
対応する専門：薬剤師又は登録販売者対応
指定第2類医薬品を購入、又は譲り受けようとされる場合は、薬剤師又は登録販売者にご相談ください。
■転売について
【不正転売商品にご注意ください】
インターネット上のショッピングモール等において、当社商品が不正に転売されております。
転売された商品は賞味期限や品質管理の観点から安全を保障出来るものではありません。
不正な転売でご購入された当社商品につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
当社商品につきましては、公式サイトにてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。
【商品の転売について】
1.当社では実店舗やインターネットを通じた商品の転売（再販）など商用利用を目的とした商品のご購入はお断りしております。
ここで言う転売（再販）とは事業者様、個人様を問わず、当社及び当社グループと委託先以外の者が不特定多数の人に弊社の商品を販売する行為を指します。
2.前項でお断りしているにも関わらず、商品の転売（再販）や転売（再販）を目的とした商品のご購入をされた方につきましては、今後商品の販売をお断りする場合がございます。
■お支払いについて
お支払は下記よりお選び頂けます。
●クレジットカード決済（VISA,MASTER,JCB)
●ペイディ（Paidy）
●銀行振込
●コンビニ決済
●PayPal
●LINE Pay
●ソフトバンクまとめて支払い
●auかんたん決済
●ネットバンキング（PAYGENT)
●Suica決済
●atone（コンビニで翌月払い）
※領収書の発行については、購入履歴より出力をお願いします。
■配送について
⚫︎宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
全国一律料金：0円
高額購入割引特典：お届け先１件につき、合計3979円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
⚫︎宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1～３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1～３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
⚫︎追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1～３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1～３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
⚫︎海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
■キャンセル・返品（返金・交換）について
⚫︎お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
My Qoo10の購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、キャンセルできない場合がございます。
・Qoo10会員登録を利用していない注文
あらかじめご了承ください。
⚫︎お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
⚫︎お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
⚫︎商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
備考：返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：03-6823-3592
お問い合わせフォーム：My Qoo10の注文履歴より問い合わせをお願いします。
■返送先
郵便番号：6158245
住所：京都府京都市西京区御陵大原１－４９
電話番号：03-6823-3592
FAX番号：0753940099
