suppunはデザインが可愛く何足か愛用させてもらってますが、
今回カスタマーの対応のとこちらの商品のsize tipについて違うなぁと思うので、これから購入される方の参考になればと思います。
私は足のサイズが小さく、サンダルなど裸足で履くものは23cmでも大きい場合があります。
size tipを参考に、22.5でもゆとりありとのことだったので、念の為23を購入しましたが、全然ゆとりなんてありません。
横幅もすべてがキツいので、1サイズ大きめが良さそうです(1サイズupでも足りるかどうかレベル)
また、最初から1枚めのような裁縫の不良があるものの、
「そこは自分でハサミでカットすれば大丈夫なので、不良品じゃないです」
とのこと。
そのため、サイズ交換も不可能とのこと(返品→再購入ならokとのことですが、再購入により2000円ほど余計にかかるのでやめました)
切れば大丈夫、不良品じゃないですってハッキリ言うのはある意味潔いですが。
普通に最後の処理を顧客側に求めてきたことにビックリです笑
こちらの問い合わせにもよく分からない日本語で(おそらく翻訳機のせいでしょうけど)、何を仰ってるのか🥲
とりあえずカスタマーセンター側の誠意は無いです残念😢
2025/04/09 
