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お客様のレビュー

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    まだ商品が手元に届いていないにも関わらず、29日に「ご注文いただいた商品は無事にお受け取りいただけましたでしょうか」や「7月31日までにフォトレビューをご投稿いただきますと、Qポイントをお受け取りいただけますので、ぜひご参加ください。」という様なメールが届きました。商品未着ではフォトレビューをしたくても物理的に不可能なので期限内に間に合うかヒヤヒヤしました。 07/22 11:00配送受付 出発国の配送受付済み入庫待ち 7/27 09:18入庫 出発国の物流倉庫へ入庫完了 7/27 13:02出庫完了 託送貨物の出荷 7/27 21:00(船便) 出発国を出発  7/28 09:00(船便) 配送国に到着  7/2814:34 通関手続き中  7/2911:13 通関完了 到着国での通関完了 7/29 12:13配送開始 宅配に引き渡し 7/29 18:45配送中 引受 新福岡郵便局 7/31受取 22日に配送受付しても入庫迄に5日経ってるので届いてないのにそんなメール送られて不愉快でした。受付から入庫迄にそんな時間掛かるなら韓国〜日本は時間を要するのが明白なので本来のQoo10のレビュー期限内(受取から30日以内にレビュー)でレビューしたら必ず1000pが貰える様した方が思います。期限7/31なのにお店の配送が遅いせいでポイントが貰えなかったら最悪だからです。福岡→関東だからまだ期限当日に届きましたがこの配送だとほぼ九州・中国・四国・関西しか期限内に届かないし中部・関東・北陸はギリだし東北・北海道・沖縄だと期限内に届かなかったと思います。メールを送る文面やタイミングは、顧客一人一人に寄り添った内容にするべきだと思います。届いた物はとても素晴らしく、メールさえ来なければ「神!天才的^ ̳> ̫ < ̳^❤︎」と大絶賛のレビューを書きたかったくらい気に入っています。しかし、一通のメールで嫌な気持ちになりました。元々フォトレビュー投稿で1000Qポイントプレゼントだと思ってたのでメールが来たことにより期限が31日なのがわかりました。メールが来た日から届くまで非常に不安な日々を過ごしました。本当はこんなレビュー書きたくなかったです。品物が良いだけに、店舗側の配送・顧客管理の改善を願います。 動画のゴォーと言う風の音は実際に聞くとないと思います。ウィーンって言う音が4段階で煩くなってきます

    2026/07/31
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    最初に届いた時に思っていたより随分小さくて驚いたけど風量は申し分ない 説明書は翻訳のアプリを使った

    2026/07/31
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    リボンと迷いましたが、エンジェルにしました♡ 小さいけど意外と風量あって良かったです!

    2026/07/31
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