商品は欲しかったものなので、商品に対しては★5つです!
しかし、ショップの対応が不誠実すぎて怒りを通り越してがっかりしました。
商品発送しましたのメールが来た後、商品の追跡ができなくなり配送状況も全くわからない日がずっと続いたので不安になり、ショップにメールして商品の確認をお願いしたのですが
何も返答してもらえなかったので、
Q10カスタマーセンターに連絡して商品の確認をお願いしました。
そこでやっと 運送会社で商品が破損したことがわかり、そういう状況になってしまった時点できちんと連絡をして欲しかったです。
なぜ、メールで商品の確認をお願いしたのに 返信もしてくれず、破損したことを伝えてくれなかったのか
こちらとしたら、配送状況が全くわからなくて 本当に商品が届くのか毎日不安でいたのに、あまりにも対応が不誠実です。
今回つくづく思ったことは、ショップを利用された方のレビューや★の数は利用する時に参考にするのは大切な事だと痛感しました。
こんな不愉快な思いをするのは もうコリゴリです…💧
2023/04/03