杜撰。
初回、8000円以上購入で送料無料と書いていたので8000円以上購入するも、配達地域+550円かかる上に常温で送られてきて、明細のクール便該当商品にマーカー。
2回目、クール便960円追加し問題なく届く。
今回3回目、前回同様クール便960円追加しているにも関わらず画像2枚目のメッセージが届く。しかも8/9までに返事をしてと書いているがこの画像が来た時にはすでに発送されていた。意味がわからないのでなんのことが聞くも返事はなく、追跡を見ても送り状データが反映されておらずクール便かわからない。その後、3枚目下部のメッセージが届く。そしてデータ反映されクール便で送っているとわかり一安心。
単純にショップ側がクール便960円を見落としていただけなんだろう。
なぜわかった時点で「すみません、見落としていました。クール便で発送しています」と言えないのか？
なぜこちらがメッセージした後の返事がこれでいいと思うのか？
謝らない文化あると聞くけど…なるほどね…
他のレビューみてもクール便がわかりずらいという人がいる。自分も買う側がわかりにくいだけかなと思ってたけど、ショップ側も一目でクール便指定してるかわからないならシステム変えた方がいい。
ただでさえ上乗せした金額で売ってるのに…
一つわかりやすいものだと、ビビゴのマンドゥ1kgはスーパーなら1000〜1200円程度で購入できます。わりと田舎でも売ってます。
それをこの店は1700円弱で売ってる。
地域送料も取って、クール便送料も取って
いい仕事ですね！
2025/08/09 
