クラフト パルメザンチーズ大容量227gを1つ
190円引き1713円で購入。
注文時【配送に関するご要望 (任意)
19-21時配達、玄関受け取り希望。置き配はしないでください。】と明記し注文したのに、
本日外出から帰宅した際(お願いした20時過ぎに、
玄関ドア外の地面へ置かれている茶封筒が、
置き配されていました…。
(我が家の郵便受けボックスは大きいので余裕で入る大きさなのにです。)
不在票も入っていない状態でしたので、
以前にも有りましたが、
Amazon配達員さんが、在宅中なのに、チャイムを鳴らさず、不在票も入れず置き配していかれたパターンだと思います。
チーズなのに、冬だからといって、置き配はしないでくださいと明記し注文しているのに、
以前のときは、ショップへ連絡したところ、
「こちらでは配送会社へは伝票に、お客様の書かれた配送に関する希望をそのまま伝票に入力し配送依頼している。」
とのことで、今回も結局解決されないまま、
今日再び、
ピンポン鳴らされず、
不在票入れられず、
【配達希望時間を指定し、玄関受け取り希望、置き配はしないでください】の配送希望も虚しく、
玄関外の地面へ置き配されてしまってました…。
食品を冬だから？
ピンポンも鳴らさず、
不在票を入れず、
食べ物を外の地面へ置き配…。
最悪でも、目の前に目立つ位置にある、大きな目立つ郵便受けへ入れておいて欲しかったです…。
しかも茶封筒を開封したところ、
ビニールフィルムすらかかっていない、粉チーズが、裸で入っている状態でした…。
利用されている配送会社ドライバーさんに問題ありなのをユーザー側はなす術がなく…
正直な感想を評価に反映させていただきました…。
商品は好きですが…
配送会社、ドライバーさんの対応に本当にがっかりです。
2026/02/10 
