1/17(土)
漏れてしまっているボトル解体
中のパッキン(輪っかの部分)が割れていて
ピストン部分も外れてしまっている状態でした。
漏れは、ノズルの付け根部分からでした。
ポンプとして使えなくなっていました。
配送中の衝撃が、梱包する際に衝撃を受けたのか?
今となっては原因はわかりませんが
ちゃんと対応して頂いたので安心でした。
ここのシャンプーとトリートメントは
肌の弱い私でも使えて、湿疹が出ないので
これしかないなって思ってます。
髪の毛も丈夫になった気がします。
また、リピートさせてもらいます(^^)
1/16(金)午前中
届きました。めっちゃ早くてビックリしました。
とても素早い対応でありがたいです。
対応してくれないブランドもあるのに…
こちらのブランドさんは信用に値します!
ありがとうございました(^^)
1/15(木)
回答きました。
お詫びのメッセージと
シャンプーの再送をしてくれるとのことでした。
1/14(水)
届きました。
リピートです。メガデビューで購入してから
髪の調子が良く、また買おうと思い
安くなってなかったのですが購入しました。
開けたらシャンプーの方のノズル部分が
ビニールから飛び出ていて液ダレしていました。
ダンボールがふやけるくらい…
ノズル部分かと思っていてもう一度確認したら
ネジ部分がゆるんでいてそこから中身が出ていました。
問い合わせ中ですが、未だ回答がありません。
とりあえずダンボールに入れたまま洗面所に保管。
回答を待ちます。
2026/01/14