届いた箱は外の段ボールまでオイルが漏れて染み出し、中はドロドロでした。小さな段ボールに緩急材も何もなく箱のまま入れられていました。交換を申し出ると下記の通りの返答でした。二度とこちらの店舗は利用しません。ご購入の際には破損の補償がない点も重々承知の上で購入された方がいいと思います。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店では新品未使用品のみを販売・配送しており、商品は全て検品済の状態で発送しております。 配送中での破損につきましては、ご注文商品ページにて明記させていただております通り破損・紛失の補償がない事は明記させていただておりご納得の上ご購入いただいております。 そのため大変申し訳ございませんが、ご交換・ご返品等のご対応はできかねます。 ご要望にお答えできず大変申し訳ございませんが何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
2026/06/15