【ペーパーレス化のご案内】
当店では、環境負荷低減（ペーパーレス化）への取り組み、およびお客様の個人情報保護の観点から、
2026年9月1日（火）出荷分より、紙の納品書の同梱を廃止させていただきます。
今後、購入明細書・領収書をご希望の場合は、Qoo10の個人アカウントよりお客様ご自身でご確認いただけます。
-確認方法-
Qoo10へログインし、「My Qoo10」＞「購入履歴」＞
該当するご注文の「明細書」より、「購入明細書」「領収書」をご確認いただけます。
※アプリからは確認できません。スマートフォンをご利用の場合は、
Qoo10のWEBサイトを「PC画面」に切り替えてご確認ください。
資源の節約と持続可能な環境づくりのため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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【熊本地震に伴う配送遅延のご案内】
7月28日（火）16時30分頃に発生した地震の影響により、熊本県全域で集荷・配達停止、
一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しています。
お届け希望日時をご指定いただいている場合も、ご希望通りの配送が難しい場合がございますので、
余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。
詳しい状況につきましては、各配送会社ホームページをご覧ください。
また、被害状況や交通規制、運送業者の判断によりご希望に添えない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
