頼んだ商品でないものが届いたので、問い合わせをしたのですが、パッケージが変わったから間違いないと。
さくら、ブルーベリー、オレンジ、ももはどう見ても入っていません。納品書もなく、商品が２回に分けて配送されました。
中国語や英語表記のためGoogle翻訳で確かめましたが、４種類に該当するものはありませんでした。
注文数より多く入っているし、注文していない種類はたくさん入っているのに。ただ希望の商品を配送して欲しいだけなのですが。
変更があれば、配送品の中にコメントや旧パッケージと新パッケージとの比較の写真を同封した方がよいのではないですか？ 注文した方は判別できません。 ネット注文は信頼して行っています。 正しい商品が配送されることが当たり前です。 顧客に対する配慮に欠けますね。 貴社に対して不信感を抱いてしまうユーザーもいるのではないでしょうか。 Q10は大好きで良く利用していますが、今回のようなことはありませんでした。 残念でなりません。
と、メールを送信しましたが、「ご迷惑をおかけしました。」です。
他の注文された方達にはちゃんと届いたのでしょうか？
相手先に個人情報が知られているので、トラブルがあったら怖いですが、黙っているのも気分的に嫌だったのでレビューに書きました。
2026/09/22 
