あえて、★を5にしました。
前は★が5だと思っていたので…
いつもリピしてましたが、今回、注文と違う品物が届いたので、交換をして欲しいと、問い合わせしましたが、400円返金するので、間違いで発送した品物を使って欲しいとの返答でした。
欲しくない物を使えとは、ありえないです。
再度、交換を要請した所、今度は、800円返金するから、間違いで送った物を使ってくれとの返事でした。
ホント、ありえない対応!
交換はしなくていいから、返金かキャンセルして欲しいと要請したら、店側から、全額返金出来ないから、カスタマーセンターに問い合わせしてほしいとの対応!
何度もやり取りした結果、不愉快で仕方ない対応ばかりなので、全額返金しなくていから、800円の返金でいいと、こちらが折れたら、速攻、800円をQマネーに返金してきました。
いつも、こちらの商品を購入していたので、店側の対応にガッカリです。
商品は送ってくれますが、店側のご配送でも、交換してくれないので、怖くて買えません!
2022/10/12