最悪な経験
1ヶ月待っても商品が届かず、問い合わせをすると「住所不明で廃棄されたことを確認した」と1回目に連絡が来ました。
返金または再配送をお願いすると、「返金はできないが、まだ商品が保管されているか確認する」と連絡が来ました。購入者を諦めさせるために、確認もせずに1回目の連絡で廃棄されたと連絡したように思えました。
結局、着払いで再配送が決まりましたが、着払いの料金も届いてみないとわからないと言われ、1000円程支払いました。
これまでQoo10を長く利用してきましたが、このような経験は初めてでとても残念でした。
2026/04/21