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[W.Lab] ✔HOT ITEM✔ホワイトホリック2ダブルホワイト♢WHITEHOLIC2 Double White♦
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連s-_****様のお問合せです。2020/04/01

    これは化粧の下地として使えるものなんですか?

    Answer : [Re] 商品関連s-_****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。メイク前にも活用できるし、単独でも使用可能です。

  • Question : sea****様のお問合せです。2020/01/28

  • Question : 商品関連nan****様のお問合せです。2019/02/14

    洗顔してから、夜塗ったまま寝ても大丈夫?

    Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。

    これは日常生活の中で美白と保湿が必要な時に使用する商品なので、寝る前に塗るのはお勧めしません。
    ありがとうございました。

  • Question : nbr****様のお問合せです。2018/12/19

    洗い流さなくて大丈夫ですか?

    Answer : [Re] nbr****様のお問合せです。

    はい、当商品は洗わず使うもので、塗っただけで肌を自然にトーンアップしてくれる商品です。

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商品 Q&A
  • Question : エッジはいつ再入荷されますか?2020/02/25

  • Question : 商品関連xzx****様のお問合せです。2018/12/18

    アイシャドウのブルーミングのカラーの在庫は今現在まだありますか?(*゚▽゚*)

    Answer : [Re] 商品関連xzx****様のお問合せです。

    大変申し訳ございませんが、現在在庫がありません。再入荷予定も未定です。ありがとうございました。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/26

    エッジの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    こんにちは W.Labです。

    ポケットパレットエッジは本日入荷されました。
    お待ち頂いて、誠にありがとうございます!
    これからもW.Lab宜しくお願い致します。

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  • Question : mak****様のお問合せです。2020/02/01

    まつエクにも使えますか?

    Answer : [Re] mak****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。まつエク状態でも洗顔用でご使用は可能ですが、目に過度な刺激がないようにご注意ください。ありがとうございました。

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  • Question : dai****様のお問合せです。2019/09/10

  • Question : miy****様のお問合せです。2018/10/12

    これは本品+レフィル+レフィルの商品ですか?

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。お問い合わせ頂いた商品は、本品+リフィル2つではありません。オプションの選択で、本品のみを選択することもできますし、本品+リフィルの組み合わせで選択購入もできます。

  • Question : 商品関連rrk****様のお問合せです。2017/11/29

    スノーボードCCのリフィルのみが欲しいのですが、レフィルのみのページが見当たりません💦
    本体は購入せず、レフィルのみは可能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連rrk****様のお問合せです。

    https://www.qoo10.jp/g/535363645
    上記のページからリフィルのみ購入できます!

  • Question : y.k****様のお問合せです。2017/11/08

    レフィルの形は全て同じものですか?
    スノーcc本品と違う種類のレフィルを付けることは可能でしょうか?(>_<)

    Answer : [Re] y.k****様のお問合せです。

    ピンクホールクッション以外はすべて同じです。

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  • Question : har****様のお問合せです。2019/08/26

  • Question : zoo****様のお問合せです。2017/09/02

    2+1と書いていますが
    そちらではない、もう片方の商品を購入した場合
    届くのは1本だけでしょうか?

    Answer : [Re] zoo****様のお問合せです。

    はい。その通りです。

  • Question : s97****様のお問合せです。2017/08/29

    質問なのですが
    顔に塗ってもいいのですか?

    Answer : [Re] s97****様のお問合せです。

    ボディスクラブですので、ボディのみ使ってください。
    顔に使うと刺激があると思います。

  • Question : 配送関連s97****様のお問合せです。2017/08/28

    注文しました。

    今日中の発送可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連s97****様のお問合せです。

    ご注文番号が284972553でよろしいでしょうか?

    ご注文の日に発送しております。
    しばらくお待ちください。
    (2017/08/29 14:36)

  • Question : s97****様のお問合せです。2017/08/12

    期限はいつになりますか?

    Answer : [Re] s97****様のお問合せです。

    8月限定での1+1イベントです。

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  • Question : 商品関連mit****様のお問合せです。2019/08/11

    こちらの日焼け止めは石鹸で落ちますか?
    クレンジングは必要でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連mit****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。お問い合わせいただきました日焼け止めはクレンジング商品を使って洗顔が必要な商品です。大体クレンジング商品で落ちますが、商品の洗顔力によって差はあると思います。ありがとうございました。

  • Question : 254****様のお問合せです。2019/06/10

    近頃、この商品のキャンペーンボーイを私の好きなアイドルがしていて気になっていました。しかし、パッケージがリニューアルしてるのか同じ商品なのに違ったんです。現在の時点では、この商品を購入したら、写真通りのパッケージで送られてくるのでしょうか?

    Answer : [Re] 254****様のお問合せです。

    返信が遅くなり申し訳ございません。この返事に添付されてる写真と同じ商品が出荷されます。 :)

    Question : [Re] 254****様のお問合せです。

    わかりました。返信ありがとうございます(^^)

    Answer : [Re] 254****様のお問合せです。

    ありがとうございます

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  • Question : 商品関連ayu****様のお問合せです。2019/07/23

    エメラルドはいつ入荷予定ですか?

    Answer : [Re] 商品関連ayu****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。ジュエリーベース4号エメラルドは8月初めに入庫予定です。 ありがとうございました。

    Question : [Re] 商品関連ayu****様のお問合せです。

    わかりました。ありがとうございます

    Answer : [Re] 商品関連ayu****様のお問合せです。

    お返事が役に立てたらと思います。 ありがとうございました。

  • Question : 商品関連a.s****様のお問合せです。2019/01/22

    サファイアはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連a.s****様のお問合せです。

    2月中旬ぐらいだと思います。ありがとうございました。

  • Question : mik****様のお問合せです。2018/12/15

    2種類注文して届いた商品が1種類頼んだ物とは違う商品でした。今回は、間違って届いた物と迷っていたこととプレゼントする物なので日数もないこともあり、交換対応は望みませんが、頼んだ物と別の物が届くのはあまり良い気持ちではないです。他の方には間違いがないよう発送お願いします。

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    発送ミスの件、大変申し訳ございません。これからそういうミスがないようにもっと気を付けます。ありがとうございました。

  • Question : 商品関連ric****様のお問合せです。2018/07/19

    ゴールドキャビアはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連ric****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。この商品は7月末ぐらいに入荷される予定です。ありがとうございました。

✔再入荷✔[W.Lab]【送料無料】スノーCCクッション/本品/リフィル/フェイスブックスター オルチャン ホン・ヨンギのコスメ/カバー力/クッションファンデーション/韓国コスメ/韓国芸能人/送料無
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  • Question : dai****様のお問合せです。2019/07/01

    リフィルだけほしいのですが…

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。
    リーフィルだけ購買は出来ません。
    ありがとうございました。

★再入荷★New 2 Color /磁石ティント/MAGNETIC COLOR LIP TINT/マグネチックカラーリップティント/発色力/密着力/着色力/韓国コスメ/ティント/新商品
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  • Question : kis****様のお問合せです。2019/05/20

    在庫は全種類あるのですか?

    Answer : [Re] kis****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。返金処理が遅くなり、申し訳ございません。現在3、4、7号現在在庫がありません。それ以外は在庫あります。ありがとうございました。

    Question : [Re] kis****様のお問合せです。

    この間5号注文したのに返金されましたがなぜ発送してくれなかったのですか?

    Answer : [Re] kis****様のお問合せです。

    もしかして品切れの商品と一緒にご注文されましたか?品切れの商品と一緒にご注文された場合は発送は全体的にキャンセルされます。ご不便おかけし申し訳ございません。

    Question : [Re] kis****様のお問合せです。

    品切れとは書いてなく注文出来たので一緒にしました。分かりました。ほんとは品切れではない方が早く欲しかったのですが、、、

    Answer : [Re] kis****様のお問合せです。

    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

  • Question : kis****様のお問合せです。2019/05/20

    在庫はすべての種類あるのですか?
    2回も注文したのに何日経っても配送されず返金されていたのですが。
    2回とも返金の手配も遅かったです。

    Answer : [Re] kis****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。返金処理が遅くなり、申し訳ございません。現在3、4、7号現在在庫がありません。それ以外は在庫あります。ありがとうございました。

  • Question : 商品関連x42****様のお問合せです。2018/07/06

    コーティングピーチはいつ再入荷しますか?それとも、もう在庫がないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連x42****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。お問い合わせいただきました商品は今週の金曜日に再入荷される予定です。ありがとうございました。

  • Question : Inquiry related delivery from jam****2018/03/03

  • Question : jam****様のお問合せです。2018/02/28

    w.lab様

    昨日問い合わせしました。
    商品は昨日届きました。しかし口紅の本数が足りません。magnetic lip tint orange2番を3個注文しましたが、1個しか入っていません。
    2個足りていません!!!
    友達に頼まれたので不足分の商品を送ってもらいたいです。

    Answer : [Re] jam****様のお問合せです。

    お客様、ご購入いただき ありがとうございます。
    確認すると配送漏れました。
    配送漏れの件は、今日に再送させていただきます。
    追跡番号は木曜日にお知らせします。
    今しばらくお待ちください。
    お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

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  • Question : kam****様のお問合せです。2019/04/01

  • Question : 商品関連vvs****様のお問合せです。2017/11/12

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  • Question : 商品関連yyy****様のお問合せです。2019/03/23

    在庫はまだありますか?👀✨

    Answer : [Re] 商品関連yyy****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。在庫はまだあります。 👀✨

[W.Lab]★ホワイトホリック/フェイスブックスター/インスタグラムスター/オルチャン/ホン・ヨンギの化粧品/WHITE HOLIC
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  • Question : 商品関連mh2****様のお問合せです。2019/02/28

    ホワイトホリックの成分教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連mh2****様のお問合せです。

    商品詳細ページに英語の商品名が書いてありますので、そちらでご確認お願いします。

  • Question : 商品関連x42****様のお問合せです。2018/06/17

    アクアホリックなんですがどういう手順で
    使用すれば良いですか?(化粧水→乳液→美容液…)
    また、塗った後に日焼け止めを塗っても大丈夫ですか?

    Answer : [Re] 商品関連x42****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。アクアホリックは、基礎化粧品を使用した後、お使いいただけます。ファンデーションを塗る前、日焼け止めを先に塗ってからのご使用をお勧めします。ありがとうございました。

  • Question : ang****様のお問合せです。2018/06/08

    こんにちは😃
    一つ聞きたいんですが、ホワイトホリックとアクアホリックは違う商品でしょうかな?
    このホワイトホリックのオプションの選択にアクアホリックも入ってますが…ホワイトホリックの選択もありますけど、それはまた値段がプラスになる…ちょっとわからなくなります。

    Answer : [Re] ang****様のお問合せです。

    お客様、おはようございますW.LABです。

    ホワイトホリックとアクアホリックは他の製品で、価格に差があります。 返事が役に立ったらと思います。 ありがとうございます

[W.Lab]【送料無料】ブラックホールクッション 本品+リフィル★フェイスブックスター オルチャン/カバー力/クッションファンデーション/SNOW BB CUSHION/韓国コスメ/送料無料 !
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  • Question : yun****様のお問合せです。2019/02/09

  • Question : sor****様のお問合せです。2018/06/20

    脂性肌ではありません。とにかく顔によく汗をかきます。スノーCC、ブラックホール、デュアル… 汗かきに1番良いのはどれですか?

    Answer : [Re] sor****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。汗と皮脂調節にお勧めする商品はブラックホールクッションです。ありがとうございました。

  • Question : 商品関連sor****様のお問合せです。2018/06/16

    SPFは?

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    こんにちは、ダブリューラボです。お問い合わせいただきました商品の情報は、SPF50+/ PA+++です。

  • Question : lil****様のお問合せです。2018/03/01

    以前注文した際、リフィルが1つ欠品しており
    再配送してもらっていたのですが、
    白のクッションファンデが届きました。
    大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] lil****様のお問合せです。

    ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    明日に再送させていただきます。
    追跡番号は月曜日にお知らせします。
    再度、お詫びを申し上げます。

    Question : [Re] lil****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    わかりました。
    お待ちしてます

    Answer : [Re] lil****様のお問合せです。

    ありがとうございます:)

    Question : [Re] lil****様のお問合せです。

    間違って届いた商品はどうしたら良いでしょうか?

    Answer : [Re] lil****様のお問合せです。

    いいから取っておきなさい:)

    Question : [Re] lil****様のお問合せです。

    本当ですか!
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] lil****様のお問合せです。

    どういたしまして:)

    Qxpress 517342960573で追跡できます。
    後2-3日には到着予想しております。
    誠にありがとうございます!:)
    (2018/03/04 08:46)

    Question : [Re] lil****様のお問合せです。

    承知いたしました。
    ありがとうございます( ´∀`)

    Answer : [Re] lil****様のお問合せです。

    こちらこそありがとうございます:)

    Question : [Re] lil****様のお問合せです。

    無事に商品受け取りました。
    ありがとうございました♪

    Answer : [Re] lil****様のお問合せです。

    次もよろしくお願いします。
    ありがとうございます:):):)

  • Question : nan****様のお問合せです。2018/02/27

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
[W.Lab]【送料無料】★3Dフェイス 輪郭スティック★自然なツヤ表現/立体感UP/パールエキス・アロエベラ葉エキス配合/3D FACE HIGHLIGHTER SHADING STICK
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連wak****様のお問合せです。2018/02/02

    日本に到着してからは、
    どこの運送会社から配送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連wak****様のお問合せです。

    こんにちは。W.LAB です。
    返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
    サガワとエコハイです。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/02/14

    いつハイライト➕シェーディングが再入荷しますか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    こんにちは。W.LAB です。
    それは週に在庫があることを期待する。
    ありがとうございます〜!

    Question : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    すいません、、、
    意味がわからないです(;_;)
    来週には入荷するってことでしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    こんにちは。W.LAB です。
    来週中に入荷予定です。
    ありがとうございます〜!

  • Question : 商品不良につき交換願い 続き2016/07/15

    早速のご返信ありがとうございます!
    商品番号は247646485です。
    手元にある商品はどのようにしたらよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] 商品不良につき交換願い 続き

    ただ持っておらたり、捨てたらされます!
    ありがとうございます〜!

    Question : [Re] 商品不良につき交換願い 続き

    こちらで処分していいということでしょうか?
    再送お待ちしておりますので、よろしくお願いします(^^)

    Answer : [Re] 商品不良につき交換願い 続き

    直接処分して頂ければされます。
    品物は火曜日に発送されました!
    Qxpress tracking番号は5799545874です。
    ありがとうございます〜!

  • Question : 商品不良につき交換願い2016/07/14

    本日注文商品が届きました!迅速な対応で安心しましたが、商品1点不良品でした。
    W.Lab 3D face shading stickを開けたら中身が折れた状態です。交換をしていただきたいのでご対応お願いします。

    Answer : [Re] 商品不良につき交換願い

    こんにちは。W.LAB です。
    ご購入いただき誠にありがとうございます。
    こちら側のミスですので、再送させていただきます。
    お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません!
    ご注文番号をお知らせください。

  • Question : 成分2016/04/10

    成分のほう知りたいです。

    Answer : [Re] 成分

    こんにちは.W.LABです。
    メールアドレスをお知らせいただければ、成分リストをお送りします。
    ありがとうございます!

✨新色発売✨W.Lab★ワンデーコーティングティント/ヘナティント/色付き長続き/唇にぴったり密着/フェイスブックスター/オルチャン/ホン・ヨンギ/韓国芸能人/韓国コスメ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連wan****様のお問合せです。2017/12/21

    カールクラッシュの再入荷はありませんか?

    Answer : [Re] 商品関連wan****様のお問合せです。

    本日再入荷しました。
    ありがとうございます。

  • Question : hrm****様のお問合せです。2017/10/27

    届いて箱を開けたら
    頼んだのは4番のセンチメンタルだったのですが
    2番のブレーブが届いてました。

    Answer : [Re] hrm****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    正しい商品を本日発送させて頂きます。
    間違って届いた商品はお試しください。

    Question : [Re] hrm****様のお問合せです。

    わかりました!
    ありがとうございました!!

    Answer : [Re] hrm****様のお問合せです。

    ありがとうござい。

    Question : [Re] hrm****様のお問合せです。

    本日もう1つの商品を受けとりました!
    ありがとうございました!

    Answer : [Re] hrm****様のお問合せです。

    これからもW.Labの愛用宜しくお願いします。

  • Question : 商品関連tro****様のお問合せです。2017/10/17

    写真に書いてあるです、お願いいたします

    Answer : [Re] 商品関連tro****様のお問合せです。

    メール送りました。ご確認お願いします。

  • Question : 商品関連tro****様のお問合せです。2017/10/15

    こんばんは、すみません、私の店は200 個w.lab 口紅発注したいです、でもタイム割引き時間欲しいで、よろしければ、タイム割引き時間お願いいたします

    Answer : [Re] 商品関連tro****様のお問合せです。

    こんにちは。W.Labです。
    詳しい内容はメールでご連絡させて頂きます。
    メールアドレスを教えてください。

  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2017/08/31

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【送料無料】とろけるクレンジング/クレンジングバーム/シャーベットジェルタイプ/バームタイプ/クレンジング/すっぴん美人
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  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2017/12/01

    マツゲエクステ対応ですか?
    何グラム入ってますか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    110gです。まつげエクステはできるだけ避けてください。