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  • Question : rei****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/17

    「濃いレッド」が欲しいのですが「暗いレッド」表示になってます。暗いレッド注文したら濃いレッド届きますか?

    Answer : [Re] rei****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。

    この度は、当店商品をご検討いただきありがとうございます。

    「暗いレッド」をお選びいただきますと、濃いお色目のレッドをお届けいたします。
    ご参考になりましたら幸いでございます。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] rei****様より商品関連のお問い合わせ

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] rei****様より商品関連のお問い合わせ

    ご返信ありがとうございます。

    ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。

  • Question : miw****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/23

    毎回、凄く早い発送に感激してます!
    今回Mの濃いグレーを買いたかったのですが、品切れでした。入荷しますでしょうか?

    Answer : [Re] miw****様より商品関連のお問い合わせ

    お問合せありがとうございます。

    本日、商品が入荷いたしましたので、商品ページを更新いたしております。
    是非、ご覧くださいませ。
    ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。

  • Question : kuo****様よりお問い合わせ2021/03/27

    ヨガパンツ購入しましたが、洗濯機使用可能ですか?手洗いでしょうか?

    Answer : [Re] kuo****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。

    初回は少々色落ちがあるかと思いますので、手洗いでお願い致します。
    後は洗濯機で洗っていただいて大丈夫と思います。
    ヨガパンツは今まで色落ちなどこういったお問い合わせがありませんでしたので。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連70e****様のお問合せです。2020/09/25

    商品まだ届きません。ご確認お願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連70e****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    9/7商品を発送済みになっておりますが、
    調べることが出来ませんでしたので、
    本日ゆうパケットにて再発送させて頂きます。
    追跡番号325553335026

    なお、再発送の分と別で届いても返送は不要でございます。

    長くお待たせ頂き誠に申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 配送関連70e****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    こちらでも郵便局の方が近隣に問い合わせて頂いていましたが、不明という事で
    ゆうメールだと保証が無いので諦めていました。
    凄いありがとうございます!
    良心的なシヨツプ様に感謝致します。
    これからも利用させて頂きます。
    大橋

    Answer : [Re] 配送関連70e****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

    とんでもございません。ご安心頂き、幸いでございます。
    商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • Question : 配送関連70e****様のお問合せです。2020/09/25

    商品まだ届きません。ご確認お願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連70e****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    9/7商品を発送済みになっておりますが、
    調べることが出来ませんでしたので、
    本日ゆうパケットにて再発送させて頂きます。
    追跡番号325553335026

    なお、再発送の分と別で届いても返送は不要でございます。

    長くお待たせ頂き誠に申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • Question : ryo****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/11

    ヨガタオルを全部で7枚購入しました。4枚は我家で使い、3枚はプレゼント用として用意しましたが、我家分の1枚にセットの袋が付いていませんでした。
    収納も持ち運びにも袋付きだと便利なのが購入の決め手だったのに。。。
     プレゼント分ではなく良かったのですが…
    プレゼント分は大丈夫か?と不安です が1人には確認が出来てちゃんと入っていたようですが。

    Answer : [Re] ryo****様より商品関連のお問い合わせ

    お問い合わせありがとうございます。

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

    ヨガタオルには、ヨガゴム・袋をお付けしております。
    タオルの間に挟まって梱包されておりますので、一度ご確認頂けますようお願い致します。

    万が一、同梱されていない場合は、不足分をお送り致しますので、その旨ご連絡下さいませ。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] ryo****様より商品関連のお問い合わせ

    しっかり確認してからの連絡になります。

    友人にプレゼントする方もやはり心配で開封してみましたが、そちらにはちゃんと入っていました。

    Answer : [Re] ryo****様より商品関連のお問い合わせ

    ご返信ありがとうございます。

    お忙しい中お手数をおかけし誠に申し訳ございません。
    プレゼント用にご注文頂いた分は同封されていたようで、安心いたしました。

    全てのヨガタオルをご確認頂き、何色がいくつ不足しているかご連絡頂けますと、すぐに対応させていただきます。

    ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
    ご連絡をお待ちしております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] ryo****様より商品関連のお問い合わせ

    不足分は紫のタオルにセットされてるはずの黒い袋1枚です。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] ryo****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。

    本日ヨガタオルにつきます黒い収納袋を1枚お送りいたしました。
    定形外にて発送しております。
    物が到着までもうしばらくお待ちくださいませ。

    この度、ご迷惑やご不便をおかけして本当に申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連hak****様のお問合せです。2020/08/29

    7月29日に注文してますが全然届きません。そんなにじかんがかかるのですか?

    Answer : [Re] 配送関連hak****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    大変申し訳ございません。
    何らかの理由で商品の行方が分からなくなりました。

    本日クリックポストにてヨガタオルグリーン1枚を発送させて頂きます。
    追跡番号 628585057763
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : ari****様のお問合せです。2020/07/05

    タイムセール中のヨガタオルなんですけどカートに入らないんです。
    なんでですか?

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    在庫は各色取り揃えております。
    カートに入らないとのことでございますが、Qoo10カスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Question : nao****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/04

    濃いグレーとブラックを注文しましたが、ブラックの方だけ、違う商品が届きました。
    困っています。

    Answer : [Re] nao****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡賜りありがとうございます。

    この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    Gmailのお問い合わせにも同様のご連絡をさせて頂いております。
    どちらにご返信いただいても結構でございます。


    当店では、ご返送いただく代わりに、該当商品のお写真を頂戴しております。
    配送部へ商品の状態を報告させていただくため、ご協力いただけますと幸いでございます。

    こちらのメールに写真をご添付いただき、ご返信いただけませんでしょうか?
    (お客様に多くのご負担をいただかないようにするため、ご返送の必要はございません。
    また従業員に金銭を持たせておりませんので、着払いにての受け取りができません。)


    お忙しい中、お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご返信をお待ちしております。
    確認でき次第、すぐに再発送のお手続きをさせていただきます。


    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] nao****様より商品関連のお問い合わせ

    お返事ありがとうございます。
    お待ちしてました。
     早速写真を送らせていただきます。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] nao****様より商品関連のお問い合わせ

    ご返信ありがとうございます。

    お写真をお送りいただきありがとうございました。
    確認させて頂きました。
    この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    正しい商品を明日発送でお送り致します。

    誠に恐れ入りますが、お手元の異なる商品そのままお使い頂けますと幸いでございます。
    通常ですと2~5日程度でのお届けで、ポスト投函となります。
    今しばらくお待ち頂く事となり申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

送料無料/美脚/サルエルパンツ/テーパードパンツ/ヨガパンツ/ホット/ヨガ/ダンス/パンツ/部屋着/春夏/レディース/薄手/ジョガーパンツ
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  • Question : mom****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/13

  • Question : miw****様のお問合せです。2020/06/09

  • Question : 商品関連mih****様のお問合せです。2020/05/25

    品切れの商品はまだ入荷する予定はあるのでしょうか?テイパードパンツのダークグレーとブラックが欲しいのですが。

    Answer : [Re] 商品関連mih****様のお問合せです。

    ご連絡賜りありがとうございます。
    現在入荷の手配をしておりますが、大幅に入荷が遅れております。
    おそらくあと1~2週間ほどで入荷するかと思います。
    入荷次第在庫に反映いたしますので、在庫状況のご確認をお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連mih****様のお問合せです。2020/05/25

    品切れの商品はまだ入荷する予定はあるのでしょうか?テイパードにダークグレーとブラックが欲しいのですが。

    Answer : [Re] 商品関連mih****様のお問合せです。

    ご連絡賜りありがとうございます。
    現在入荷の手配をしておりますが、大幅に入荷が遅れております。
    おそらくあと1~2週間ほどで入荷するかと思います。
    入荷次第在庫に反映いたしますので、在庫状況のご確認をお願い申し上げます。

  • Question : ede****様のお問合せです。2019/05/12

    品切れの商品は入荷はしますか?

    Answer : [Re] ede****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせの商品(girl02)の在庫がございます。
    在庫調整させて頂きましたので、
    ご注文は行けるようになります。
    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] ede****様のお問合せです。

    テーパードパンツのブラック購入希望ですが、品切れですか?

    Answer : [Re] ede****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    在庫調整に誤りがあり、ご購入頂けない状態になっておりました。大変申し訳ございません。
    在庫を更新いたしましたので、ご購入頂けます。
    ぜひご検討くださいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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サルエルパンツ/ダンスパンツ/ヨガパンツ/ホットヨガ/部屋着/ルームウェア/春夏/レディース
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  • Question : 送料について2021/03/24

    送料無料のサルエルパンツと同梱希望で購入すると、送料200円はかかりませんか?

    Answer : [Re] 送料について

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    お問い合わせの商品の件は送料200円かかります。
    同梱に関わらず、システム上ご購入頂くと自動に200円プラスの設定になっております。

    何卒、ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 送料について

    返信ありがとうございます。
    自動的にプラスされて、購入後の相殺はされませんか?

    Answer : [Re] 送料について

    お世話になっております。

    申し訳ございませんが、
    購入後の相殺は出来かねます。

    何卒ご理解くださいませ。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 送料について

    わかりました、検討します。

    Answer : [Re] 送料について

    ご検討をお願い申し上げます。

    Question : [Re] 送料について

    度々すいません。こちらワンサイズですが、ウエスト64㎝からどのくらい伸びますか。
    素材と配分についても教えて下さい。

    Answer : [Re] 送料について

    お問合せありがとうございます。

    こちらの商品のウエストは80cm程度まで伸縮がございます。
    素材は、レーヨン、ポリウレタンとなります。
    恐れ入りますが、配分につきましてはこちらでは解りかねます。

    ご参考になりましたら幸いでございます。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連kan****様のお問合せです。2018/04/28

    トップページに送料無料と書いてありますが、
    購入ページにいくと、送料がかかります。
    無料ではないんですか?

    Answer : [Re] 配送関連kan****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせありがとうございます。

    当初送料無料でしたが、今は送料がかかります。
    ご期待に沿えず申し訳ございません。

  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2018/03/08

    素材は何ですか?

    Answer : [Re] 商品関連miy****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせありがとうございます。

    レーヨンとポリウレタンです。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/31

    素材は何でしょうか?綿ですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    お問い合わせいただいた件でございますが、
    現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

    ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
    お待たせしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    Qoo10サービス管理部署
    ---------------------------------------------------------------------


    綿とポリウレタンです。

    よろしくお願い申し上げます。

送料無料/裏起毛/レギンス/スキニー/裏毛/トレンカ/レディース/暖かい/パンツ/防寒/タイツ/下着/カワイイ/pants
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  • Question : 商品関連miz****様のお問合せです。2021/01/17

    何グラムでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連miz****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。

    こちらの商品は、190g程度の重量となっております。

    ご参考になりましたら幸いでございます。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連miz****様のお問合せです。

    ありがとうございます

    Answer : [Re] 商品関連miz****様のお問合せです。

    是非ご検討下さいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 平置きでの長さ2016/11/06

    大きさに関する表記が見つけられなかったので教えてください。
    タイトなタイプなのかゆったりタイプなのか…等。

    Answer : [Re] 平置きでの長さ

    【サイズ】フリー 股下:約60cm 股上:約25cm ウェスト:70-78cm ヒップ:78-98cm
    です。
    タイトではありませんが、ぶかぶかでもありません。
    標準のフリーだとお考えください。

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  • Question : Shi****様のお問合せです。2020/12/01

    3足799円になっているのになぜ900円ですか?期間限定の表示も有りません。

    Answer : [Re] Shi****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。

    誠に申し訳ございません。情報の更新に漏れがあったようでございます。
    速やかに訂正させて頂きます。

    ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

    何卒ご理解の程。よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 色の変更について2020/07/05

  • Question : k-s****様のお問合せです。2019/02/21

    これサイズは?

    Answer : [Re] k-s****様のお問合せです。

    ご連絡賜りありがとうございます。
    当商品はレディースのフリーサイズとさせていただいておりますが、約22㎝~25㎝くらいまでっを推奨しております。
    ご検討のほどよろしくお願いします。

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  • Question : 商品関連ha.****様のお問合せです。2020/11/06

    3足セットなのに、1足はいってません。
    ブラックがはいってません。

    Answer : [Re] 商品関連ha.****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。

    この度は誠に申し訳ございません。
    不足分のソックス1足(ブラック)につきましては、本日再送の手配をさせて頂きました。

    お待たせして申し訳ございません。

    今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2019/11/14

    素材のパーセントが知りたいです

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    商品は中国製品のため、素材のパーセントがはっきりしておりません。
    メーカーさんにお問い合わせしますが、回答がお時間がかかったり、返ってこなかったりする場合がございます。
    大変申し訳ございませんが、
    おわかり次第返信させて頂きます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2018/03/08

    サイズは?

    Answer : [Re] 商品関連miy****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせありがとうございます。
    レディースフリーサイズです。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連gz3****様のお問合せです。2018/03/05

    素材の成分ゆ教えて欲しいです。

    また、靴下の上の場所の締め付けはどんな感じでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連gz3****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    素材:綿・ポリエステル・ナイロン・ポリウレタン
    でございます。

    締め付けに関しましては個人差がございますので一概には申し上げられませんが、跡がつくほどの締め付けはないと思っております。

    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

  • Question : tid****様のお問合せです。2017/11/08

    返品しません。
    よろしくお願いいます。
    吉岡知嘉子

    Answer : [Re] tid****様のお問合せです。

    返品しません。
    よろしくお願いいます。
    吉岡知嘉子

    Question : [Re] tid****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    返品要請の取消をお願いいたします。
    よろしくお願い申し上げます。

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  • Question : 商品関連n.r****様のお問合せです。2020/10/25

    領収書っていただけたらできますか???

    Answer : [Re] 商品関連n.r****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。

    こちらのお問い合わせページよりPDFにてお送りすることが可能でございます。
    ご要望がございましたら、お申し付けくださいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • Question : 商品関連kyo****様のお問合せです。2020/09/09

    発送したと連絡あるのですがまだ届きません。まだですか?追跡番号下さい

    Answer : [Re] 商品関連kyo****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。

    過日、発送後に「宛所に尋ね当たらない」との理由で弊社に返送されております。
    正しいお送り先をお教えくださいませ。

    本来、再送の送料をお客様にてご負担いただいておりますが、今回は弊社にて負担いたします。

    ご返信をお待ちいたしております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : trn****様のお問合せです。2020/08/10

    500mlのペットボトルは入りますか?

    Answer : [Re] trn****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    500mlのペットボトルは入れません。
    ご期待に沿えず申し訳ございません。

    他のアイテムをご検討くださいませ。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : m2_****様のお問合せです。2020/05/21

  • Question : 配送関連ken****様のお問合せです。2020/04/29

    配送はまだでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連ken****様のお問合せです。

    発送は遅れて、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
    本日発送いたします。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : mac****様のお問合せです。2019/06/13

    ウエスト何センチまで対応しますか?

    Answer : [Re] mac****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらのウエストバッグはウエスト部分がゴムになっておりますので、非常によく伸びます。
    また調節できますので、ご自身のサイズに合うようにお使い頂けます。
    一番短いので約70cm、一番長いので90cmになります。
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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  • Question : 配送関連nam****様のお問合せです。2020/09/04

    迅速な配送ありがとうございます。昨日届いたのですが黒2個とグレー2個と白1個とピンク1個計6個注文したのですが各色1個づつで計4個しか入って無かったです。
    確認お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連nam****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    この度は誠に申し訳ございません。

    本日不足分のブラックとグレーを再送させていただく手配をいたしました。
    お待たせして申し訳ございませんが、到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : y1o****様のお問合せです。2020/07/28

    昨日(7/27)商品が届き、今日使ったのですが、腕を通しただけで親指のところがほつれてしまいました。不良品だったのでしょうか?交換していただきたいです。

    Answer : [Re] y1o****様のお問合せです。

    お問合せありがとうございます。

    この度は商品の不良でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    新しい商品を本日発送でお送り致します。

    恐れ入りますが、お手元の不良商品はお客様にてご処分頂けますようお願い申し上げます。
    通常ですと2~5日程度でのお届けとなります。

    今しばらくお待ち頂く事となり申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : uxa****様のお問合せです。2020/07/09

  • Question : ffr****様のお問合せです。2020/07/03

    本日お品物が届きました。
    手の甲あたりに入っているロゴの刺繍が商品名・載っている画像とは異なるものだったのですが同一商品でしょうか?
    レビュー投稿されている方の画像も拝見しましたが、やはり私のものとは違う刺繍が入っておりましたので気になり質問させていただきました。お返事いただけますと幸いです。

    Answer : [Re] ffr****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご連絡ありがとうございます。

    ロゴのフォントは基本すべて同じなのですが、稀に他の文字が混入していることもございます。

    本日新しいものをお送りさせて頂きます。
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    またお手元にございます分の返送は不要でございます。
    そのままお使い頂いて結構でございます。
    気になる場合はご処分頂きますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] ffr****様のお問合せです。

    ご丁寧にお返事をくださいまして、ありがとうございました。
    お手数おかけしますが宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] ffr****様のお問合せです。

    お手数をおかけし申し訳ございません。
    またのご利用をお待ちしております。

  • Question : hit****様のお問合せです。2020/06/27

    すべて売り切れで買えなかったです
    残念でした

    Answer : [Re] hit****様のお問合せです。

    ご連絡賜りありがとうございます。

    パッケージなしは全色販売しております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • Question : 配送日について2020/08/06

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  • Question : hir****様のお問合せです。2020/08/01

  • Question : 商品関連nan****様のお問合せです。2020/01/17

    「2個目不要です」が品切れなのはどうしてですか?1セットだけ欲しいのですが…

    Answer : [Re] 商品関連nan****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    1セット(2個目不要です)でもご購入頂けるように在庫を変更致しております。
    商品ページをご確認くださいませ。

    どうぞ、ご検討くださいます様よろしくお願い申し上げます。

  • Question : gre****様のお問合せです。2019/10/31

  • Question : 商品関連bew****様のお問合せです。2019/05/01

    御社で買わせていただきましたがとても親切、丁寧な対応で、商品はもちろんとても気に入りました!
    レディース物、リング等は扱ってはいらっしゃらないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連bew****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    当店の商品を気に入っていただき誠にありがとうございます。
    当店ホームページhttps://www.qoo10.jp/shop/sportsご覧いただければ幸いでございます。
    レディース物、リング等たくさん取り扱っております。

    宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連bew****様のお問合せです。

    拝見させて頂きます。
    ありがとうございました。

    Answer : [Re] 商品関連bew****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

    ご利用をお待ち申し上げております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • Question : nue****様のお問合せです。2020/07/17

  • Question : lml****様のお問合せです。2020/05/31

    お世話になります。
    昨日届いて 今日使って 切れました。
    申し訳ないですが 交換出来ますでしょうか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] lml****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    写真拝見いたしました。
    ありがとうございます。

    商品が切れて、大変申し訳ございません。

    交換は不要で、無料再発送させて頂きます。

    本日定形外郵便にて発送済になっております。
    商品の到着までもうしばらくお待ちくださいませ。

    申し訳ございません。
    何卒よろしくお願い申し上げます

    Question : [Re] lml****様のお問合せです。

    お手数をおかけします。
    ありがとうござます。

    Answer : [Re] lml****様のお問合せです。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] lml****様のお問合せです。

    本日 無事受け取りました。
    ご親切の対応ありがとうございました 。

    Answer : [Re] lml****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    無事にお受け取りいただきありがとうございます。
    また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    よろしくお願い申し上げます。

  • Question : hot****様のお問合せです。2020/05/22

  • Question : 配送関連kid****様のお問合せです。2020/05/22

  • Question : ta7****様のお問合せです。2018/10/09

    色が何色かありますが、一番強度が高いのは何色ですか?

    Answer : [Re] ta7****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    当店で販売いたしておりますヨガゴムは、全色同じ強度でございます。
    ぜひご検討くださいませ。
    どうぞよろしくお願い致します。

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  • Question : とても気に入っております2020/06/18

スポーツブラ/レディース/おやすみブラ/ランニング/ウォーキング/ヨガブラ/ノンワイヤーブラ/ランニングブラ/bra/ブラジャー/下着/やわらかパッド付き/
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  • Question : mi4****様のお問合せです。2020/07/08

  • Question : 商品が届きません2018/02/17

    いつになっても、配送中で、商品が届きません

    Answer : [Re] 商品が届きません

    原田様
    お世話になっております。

    商品を調べさせていただきました。
    2月14日ゆうパケットにて発送されまして、2月17日お届け済みになっています。
    以下は郵便局のホームページで追跡した結果です。

    ■お問い合わせ番号
    5241-1038-7124
    (ゆうパケット)

    ◇引受
    2月14日 15:04
    取扱局:
    垂水郵便局 (兵庫県)


    ◇到着
    2月16日 23:58
    取扱局:
    宇都宮中央郵便局 (栃木県)


    ◇お届け先にお届け済み
    2月17日 16:07
    取扱局:
    宇都宮中央郵便局 (栃木県)

    ポスト投函でしたので、もう一度ポストをご確認いただけますでしょうか?

    宜しくお願い致します。

  • Question : カップについて2016/11/19

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  • Question : 商品関連h83****様のお問合せです。2020/05/14

    1ヶ月前に購入してそちらにメッセージも送りましたがまだ発送がありません。いつ発送予定でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連h83****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    大変人気商品のため、在庫が切れてしまいました。
    入荷予定が五月下旬になりますが、入荷待ちのご注文が大量に溜まっており、商品入荷次第順次発送させて頂きます。

    長らくお待たせいただき本当に申し訳ございません。
    何卒ご了承くださいませ。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : h83****様のお問合せです。2020/05/14

    注文して1ヶ月たちます
    まだ発送されないのでしょうか?

    Answer : [Re] h83****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    大変人気商品のため、在庫が切れてしまいました。
    入荷予定が五月下旬になりますが、入荷待ちのご注文が大量に溜まっており、商品入荷次第順次発送させて頂きます。

    長らくお待たせいただき本当に申し訳ございません。
    何卒ご了承くださいませ。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品について2020/04/23

    商品自体の重さは、何キロですか?

    Answer : [Re] 商品について

    お世話になっております。

    この商品は約30キロです。
    ご検討いただきます様お願い申し上げます。

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  • Question : ahi****様のお問合せです。2020/04/28

    幅610mm長さ1750mm厚さ4mmは入りますか?

    Answer : [Re] ahi****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    一般くらいのサイズは厚さ4mmは大丈夫です。
    問題なくお使いいただけると思います。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] ahi****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます😊早速注文しました。

    Answer : [Re] ahi****様のお問合せです。

    ご注文頂き誠にありがとうございます。

  • Question : kun****様のお問合せです。2017/11/04

    商品についてお伺いします。
    手持ちのヨガマット の厚み15mm何ですが、
    大で入りますか?

    Answer : [Re] kun****様のお問合せです。

    お世話になっております。大で入るかと思いますが、まれに入らない場合があるようです。通常の厚さのマットには対応はしております。

    Question : [Re] kun****様のお問合せです。

    お忙しい最中ご回答ありがとうございます。
    この度の回答を参考にさせていただきます。

    Answer : [Re] kun****様のお問合せです。

    お忙しい最中ご回答ありがとうございます。
    この度の回答を参考にさせていただきます。

    Question : [Re] kun****様のお問合せです。

    お忙しい最中ご回答ありがとうございます。
    この度の回答を参考にさせていただきます。

    Answer : [Re] kun****様のお問合せです。

    ご検討くださいませ。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : xx.****様のお問合せです。2017/05/28

【ヨガソックス本日限定大特価!!】◎数量限定販売◎まとめ買いも大変お買い得☆5本指/靴下/ホットヨガ/yoga/スポーツ/ヨガウェア/健康ソックス/ジム/トレーニング◎なんと!送料無料◎
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  • Question : chi****様のお問合せです。2020/04/28

  • Question : 商品交換の件!!2017/10/03

    ご連絡有難う御座います。
    このようになっております。
    交換のお色は同じもしくはおまかせします。
    注文番号:282045173となります。
    住所:大阪市浪速区桜川1-7-10-1205
    ではどうぞ宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 商品交換の件!!

    お世話になっております。
    ご連絡賜りありがとうございます。

    申し訳ございません。

    恐れ入りますが、こちらはご購入頂いてから2カ月がたっておりますので、交換対象期間は過ぎております。
    大変申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : ご連絡有難う御座います。2017/09/29

    色はパープルとなります。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] ご連絡有難う御座います。

    お世話になっております。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご注文の際にカラーの指定はできますので、そちらにてご指示くださいませ。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品穴があり2017/09/28

    先日注文して、昨日ヨガで使用しようと着用したところ、足の甲あたりに縫製の不具合で穴がありました。
    同商品での交換希望です宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 商品穴があり



    お世話になっております。ご連絡賜りありがとうございます。

    ご迷惑おかけし申し訳ございません。


    当店では、ご返送は不要です。

    ご注文番号とお名前、不備のあるソックスのお色を、頂戴できませんでしょうか?
    お客様に多くのご負担をいただかないようにするため、ご返送の必要はございません。
    また従業員に金銭を持たせておりませんので、着払いにての受け取りができません。


    ご迷惑、お手数おかけし本当に、申し訳ございません。



    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    /////////////
    お問い合わせは、返信または下記までお願いいたします。

    Only Value
    上田
    07054394754

    //////////////

  • Question : 配送関連jet****様のお問合せです。2017/09/02

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  • Question : hos****様のお問合せです。2020/02/23

  • Question : 刻印について2019/01/22

    聖書刻印のリング、気に入っています。聖書のどの箇所が刻印されているのか、教えてもらえますか?

    Answer : [Re] 刻印について

    お世話になっております。

    海外生産のため、刻印の内容までわかりかねます。
    中国から仕入れて、「聖書リング」という商品を販売しているだけでございますので。
    お答えできなくて大変申し訳ございません。

    宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : miw****様のお問合せです。2019/11/06

    ヨガパンツでは大変お世話になっており、ありがとうございましたm(__)m
    こちらのパンツとヨガパンツの違いが解らないのですが、何が違うのでしょうか?
    教えていただけたら参考になりますm(__)m

    Answer : [Re] miw****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    こちらの商品は、ヨガパンツと同一の商品でございます。

    別用途としてもご好評をいただいており、お部屋でお使いいただいているお客様向けにルームパンツとしてご紹介をさせて頂いております。

    ご理解いただけましたら幸いでございます。
    どうぞよろしくお願い申し上げます

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  • Question : coc****様のお問合せです。2019/07/03

    黒やネイビー等の濃い色でも透けますか?

    Answer : [Re] coc****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    ご質問頂きました商品は、黒やネイビーの濃いお色も多少の透け感がございますので、インナーのご使用をおすすめしております。

    ご参考になりましたら幸いでございます。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • Question : 商品関連mip****様のお問合せです。2019/04/16

  • Question : 配送関連reo****様のお問合せです。2018/04/20

  • Question : 商品関連ume****様のお問合せです。2018/04/14

    素材について質問です。
    具体的に何か書いてないんで教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連ume****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせありがとうございます。

    記載しておりませんでした。申し訳ございません。

    素材ですが、レーヨンとポリウレタンでございます。
    ストレッチ性が効いたテロテロ素材でございます。

    ぜひご検討くださいませ。

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