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2020年新色入荷! カラバリ豊富な20色! ポロ・ラルフローレン ボーイズ ビッグポニー コットン 半袖 鹿の子 ポロシャツ POLO RALPH LAUREN Big Pony Polo
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連yfk****様のお問合せです。2020/06/20

    注文番号485064404です。
    6/19ゆうパックで送りました。お問い合わせ番号
    6072-9496-1615 です。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yfk****様のお問合せです。

    お世話になります。アメカジ専門店SHU-SHUの片山です。



    ご返送商品についてですが、当店でお調べさせていただきましたところ肩幅、身幅ともに他のカラーと比べましても誤差はございませんでした。



    お手元の商品と比較されたということですが、当店で購入された商品でしょうか?



    ご返信よろしくお願いいたします。



    交換商品は本日発送させて頂きます。

    よろしくお願いいたします。
    (2020/06/24 12:21)

  • Question : 配送関連wak****様のお問合せです。2020/06/18

  • Question : キャンセル/払い戻し関連yfk****様のお問合せです。2020/06/10

    注文番号485064404 です。返信がない為、キャンセル/払戻にして下さい。着払いで送っていいですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連yfk****様のお問合せです。

    お問い合わせのご返品についてですが、ご返品の場合もご返送の際の送料はお客様ご負担となります。

    また、ご返品手数料(540円)がかかりますこと予めご了承願います。

    交換から返品への変更手続きは当店でさせて頂きます。

    ご返品商品が当店に到着次第返金手続きをさせて頂きます。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : yfk****様のお問合せです。2020/06/06

    6/6届きました。身頃が52cmありかなり大きいです。白とネイビーのXLを持っていますが、合わせると全然大きいです。ニューポートネイビーのXLに交換して下さい。

    Answer : [Re] yfk****様のお問合せです。

    CLASSIC FITのタグが歪んで縫い付けられています。

    Question : [Re] yfk****様のお問合せです。

    お世話になります。アメカジ専門店SHU-SHUの片山です。



    お問い合わせの交換についtですが、ご注文番号をご連絡いただけますでしょか。



    よろしくお願いいたします。



    お世話になります。アメカジ専門店SHU-SHUの片山です。

    ご返送商品についてですが、当店でお調べさせていただきましたところ肩幅、身幅ともに他のカラーと比べましても誤差はございませんでした。

    お手元の商品と比較されたということですが、当店で購入された商品でしょうか?

    ご返信よろしくお願いいたします。

    (2020/06/23 15:22)

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【AEO】アメリカンイーグル メンズ 半袖 オックスフォードシャツ AEO SOLID SHORT SLEEVE SHIRT 9色 (2154-9171) S M L XL XXL 即日発送 1080
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商品 Q&A
  • Question : ラッピング2020/05/30

ポロ・ラルフローレン ボーイズ ビッグポニー ナンバリング 長袖 ポロシャツ BIG PONY LONG-SLEEVE POLO 9色 POLO RALPH LAUREN(97215926) L XL
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商品 Q&A
【送料無料】≪AMERICAN TOPPERZ≫アメリカントッパーズ 全16colorスカルロゴ入りポロシャツ 半袖 鹿の子ポロシャツ ワンポイント アフロスカル 16色 即納 あす楽 かっこいい 新作 父の日ギフト
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商品 Q&A
■アメリカンイーグル メンズ Vネックセーター (7色)(1144-1267)  10800円以上 送料無料 ! メンズ かっこいい ギフト にも! 大きいサイズ あり! ラッピング 無料! 秋冬新作
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商品 Q&A
  • Question : miy****様のお問合せです。2018/10/17

    男性にプレゼントしようと思っています
    普段洋服を買うときはXLサイズを買っています
    太っているわけではないのですが

    こちらのセーターは海外製のものなので
    MかLサイズで注文したいのですが
    どちらの方がいいでしょうか。

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせのアメリカンイーグルのセーターについてですが、普段日本サイズのXLサイズを着られている方ですとLサイズをお勧めいたします。

    Mサイズでも小さくはないと思いますが少しタイト目になるのではないかと思います。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : kao****様のお問合せです。2017/12/19

    注文もして、入金もすんでますのでラッピングお願いします!

    Answer : [Re] kao****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます。

    ご依頼いただきました通りラッピングをさせて頂きます。

  • Question : kao****様のお問合せです。2017/12/19

    プレゼントにしたいのでラッピングをお願いします!

    Answer : [Re] kao****様のお問合せです。


    お問い合わせのラッピングについてですが、ご注文の際に配送要請事項の備考欄に“ラッピング希望”とご記入いただきましたらラッピング手配をさせて頂きます。

    よろしくお願いいたします。

ポロ・ラルフローレン ボーイズ ワンポイント刺繍 ロンT LONG SLEEVED COTTON CREW TEE 8色 POLO RALPH LAUREN(65353176) S M L XL ポ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m-k****様のお問合せです。2018/01/08

  • Question : 配送関連bas****様のお問合せです。2018/01/01

    購入から何日で神奈川に届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連bas****様のお問合せです。

    お問い合わせのお届け日時についてですが、ご注文の決済が完了しましたら発送手配に入りますので、決済完了後2日~3日で神奈川へお届け可能です。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : hk.****様のお問合せです。2017/10/27

    全商品完売となっておりますが、次回入荷の予定はございますでしょうか?

    Answer : [Re] hk.****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。アメカジ専門店SHU-SHUの片山です。

    お問い合わせの、ポロ・ラルフローレンの商品についてですが、在庫切れ
    となっており現地でも完売の為再入荷予定がありません。

    ご希望にお応えできず申し訳ございません。

    また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

  • Question : sa.****様のお問合せです。2017/09/24

    どうしても白と黒がほしいです。
    再入荷はしてもらえませんか?

    Answer : [Re] sa.****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせのラルフローレンケーブルニットについてですが、現在在庫切れとなっておりますカラーの再入荷予定は未定となっております。

    新色も含めまして10月中には入荷予定となっております。

    お待たせしてしまい申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連kan****様のお問合せです。2017/09/23

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
ポロ・ラルフローレン ボーイズ ケーブルニット コットンベスト CABLE-KNIT COTTON SWEATER VEST 4色 POLO RALPH LAUREN(65353506) S M L
ポロ・ラルフローレン ボーイズ ケーブルニット コットンベスト CABLE-KNIT COTTON SWEATER VEST 4色 POLO RALPH LAUREN(65353506) S M L
商品 Q&A
  • Question : 商品関連k.k****様のお問合せです。2017/12/17

  • Question : 再入荷について2017/12/12

    ハンターネービーXLの再入荷は、ありますか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    お問い合わせのネイビーXLサイズについてですが、現地でも完売のため再入荷予定がございません。

    ご希望にお応えできず申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連q-5****様のお問合せです。2017/12/04

    朝ハンターネイビーのLを購入したのですが、LはメンズのSくらいという事を見落としてました。LからXLに変更は可能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連q-5****様のお問合せです。

    お世話になります。シュシュの片山です。

    お問い合わせのサイズ変更についてですが、ご注文を確認させていただきましたところご注文サイズはXLサイズとなっておりました。

    ご注文商品は入荷待ちとなっており、12/15前後に入荷となっております。

    入荷次第すぐに発送手配をさせていただきます。

    お待たせしてしまい大変申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 刺繍のいろ2016/06/05

    画像ではハンターネイビーの刺繍は赤ですが レビューで緑だったとありましたが 何色なんですか?

    Answer : [Re] 刺繍のいろ

    お問い合わせありがとうございます。アメカジ専門店SHU-SHUの片山です。

    お問い合わせのラルフローレンのニットについてですが、ネイビーの刺繍のカラーはグリーンとなります。

    当店の商品ページに掲載の画像が修正されておらず申し訳ございません。

    現在は更新済みとなっております。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : 注文した商品と違うものが届きました2016/06/14

    胸のスカル刺繍大きさが注文した商品と異なりますので(注文したのはビッグアフロスカルですが、届いたものは小さなスカルの刺繍がしてありました)、交換をお願いします。
    どのようにしたらいいですか?

    Answer : [Re] 注文した商品と違うものが届きました

    お世話になります。アメカジ専門店SHU-SHUの片山です。

    この度はお届け商品に間違いがあり大変申し訳ございませんでした。

    本日早急にご注文頂いた正しい商品を発送させて頂きます。

    また、その際に返品用の袋を同梱させて頂きますので、間違ってお届け
    してしまっております商品を入れて頂き、配送に来た配達員にお渡しい
    ただけますでしょうか。

    お手数おかけして申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

    今後このような事がないよう、スタッフ一同細心の注意を払い発送の際の検品
    業務に取り組んでまいる次第です。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Question : [Re] 注文した商品と違うものが届きました

    了解しました。
    代わりの商品が届き次第、折り返し返送させていただきます。

    早々のお返事ありがとうございました。

    Answer : [Re] 注文した商品と違うものが届きました

    お手数おかけして申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。