Q & A

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月~金: 午前 9時~午後 17時
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商品 Question & Answer
★毛穴すっきり鼻パック★(TonyMoly トニーモリー)ランナウェイ ストロベリー シーズ 3-STEPノーズ パック (Holika Holika ホリカホリカ) ピッグノーズクリア ブラックヘッド 3-step キット 5枚・10枚 選択4タイプ 【安心・最安値・送料無料・韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : Mah****様のお問合せです。2019/10/09

    何個入りですか?

    Answer : [Re] Mah****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    ご覧いただきました商品ページではTONYMOLYとHORIKAHORIKAの商品を販売中でございますが、どちらも5枚もしくは10枚セットの販売となります。

    商品の選択欄をクリックしていただきますとそれぞれの商品構成(数量・価格など)をご確認いただけますのでご確認してみてください。

    またご質問などございましたらお問い合わせください。

【APRILSKIN(エイプリルスキン)】リニューアル!! 選べる1+1 お買い得セット★シグネチャーソープあの”マジックストーン”が国民石鹸になって帰ってきた★
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商品 Q&A
  • Question : 使用期限について2019/09/29

  • Question : 現在、表示されている品物について2019/09/29

  • Question : say****様のお問合せです。2019/01/10

    2つついてくるって書いてあるのにひとつしか来てません

    Answer : [Re] say****様のお問合せです。

    お返事が遅くなりましてお手数をおかけいたしまして申し訳ございません。

    ご注文商品のうち、【APRILSKIN(エイプリルスキン)】リニューアル!! 選べる1+1 お買い得セット
    上記のオリジナルが一点入っていなかったとの事で再発送にてお手続き中でございます。
    再発送が完了致しましたら再度ご報告させていただきますので少々お待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : nan****様のお問合せです。2018/12/13

    箱のうしろのシールがホログラムではないのですが、新しくなったのですか?正規品で間違いないですか?

    Answer : [Re] nan****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご利用頂きましてありがとうございます。

    商品のリニューアルに伴いパッケージ等が変わっておりますが、商品はいずれもエイプリルスキンの正規品でございますのでご安心ください。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : yuu****様のお問合せです。2018/07/01

    在庫はありますか?

    Answer : [Re] yuu****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    現在はまだ在庫はございます。
    よろしければご利用お待ちいたしております。

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★限定企画セット★CLIO(クリオ)キル カバー リキッド ファンウェア クッション 本品+詰め替え用 クッションファンデーション【安心・最安値・韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : 배송 문의 드립니다.2019/09/19

★限定企画セット★CLIO(クリオ)19SSNEW★CLIO★キルカバーピンクグロークッション(AD)/キルカバーグロークッションXP/ヌーディズム水分カバー 正規品 韓国コスメ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ptk****様のお問合せです。2019/09/18

    キルカバーファンウェアクッションXP企画セット
    こちらは何がセットとして入っていますか?

    Answer : [Re] 商品関連ptk****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご欄頂きましてありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は本体と詰め替え用リフィルのセットとなります。
    またのご訪問もお待ちいたしております。

★1+1★【AHC】TVCM放映中!★AHC ナチュラルパーフェクションフレッシュサンスティック/スティックタイプ日焼け止め/Natural Shield Sun Stick 16g/20g
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2019/09/13

  • Question : 商品関連fut****様のお問合せです。2019/05/10

    石鹸で落とせるタイプですか?クレンジングが必要ですか?

    Answer : [Re] 商品関連fut****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    軽く塗布いただきました場合は石鹸でも洗い流しが可能かと思いますが、しっかりと洗い流して頂くためにはクレンジング剤をご使用いただくことをお勧め致します。
    ご参考までによろしくお願いいたします。

    ありがとうございました。

  • Question : 商品関連bea****様のお問合せです。2019/05/04

    こちらの商品は紫外線吸収剤を含んでおりますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連bea****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。
    下記成分表となりますのでご参考にお願いいたします。
    ジメチコン、ビニールダイメジメチコン/メジメチコンシル
    セスキクウオクセインクロスポリマー、ポリエチレン、
    セチルエチルヘキサノエート、ホモサルレート、エチルヘクシル
    メエトキシシンナーメイト、ダイカプリルリールカーボネート、
    ハイドロジェネイテッドポリ(C6-14オレフィン)、エチルヘクシル
    サルリシルレート、トコフェリルアセテート、ジエチルアミノ
    ヒドロキシベンゾイルヘキシルベンゾエート、エチルヘキシル
    オキシフェノールメトキシフェニルトリアジン、オゾケライト、
    オレンジ油、フィリピンオレンジ果皮油、李氏の実油、緑茶抽出物、
    ツバキ花エキス、ラベンダーコトス、ビョンプルエキス、氷河水、
    宝剣サボテンの茎エキス、米ぬかエキス、アルガンカーネル油、
    アロエベラ葉エキス、オレンジエキス、ポートマリーゴールド花エキス
    、ココナッツヤシ油、タヒチバニラエキス、ヒマワリ種子油
    フレイムブレード花物、海水、ラクトバチルス/大豆発酵エキス、
    山芋の根エキス、ドアルテロモナス発酵エキス、オレガノ葉抽出物、
    ヒノキの葉エキス、白い柳樹皮エキス、白キクラゲエキス、
    スベリヒユエキス、ニッケイ樹皮エキス、黄金エキス、
    ルバスイレンの花エキス、エピロビウムアウェイプレイシェリーエキス、
    セイロンシナモン樹皮エキス、ランブータン枝/果実/葉エキス、
    リッチ果実エキス、マンゴスチン樹皮エキス、ティアレ花エキス、
    ヒマワリ種子油、アルファ - ビサボロールロール、
    ラウリルPEG-9ポリジメチルシロキシエチルダイメジメチコン、
    デヒドロ酢酸酸、精製水、炭酸水、ハイドロールライズドハイ
    ヒアルロンニック酸、ダイプロピレングリコール,ブチレングリコール、
    グリセリン、エーザイルリティルグルコシド、アンヒドロキシリトール、
    モジャリルグリシンナトリウム、パルミチントイルプロリン、
    ヘキシルキシレングリコール、キシリトール、サコシン、
    1,2-ヘキサンジオール、シート酸、カリーナリルルーグループグリコール
    、カリウムソルベイト、酸素、エチルヘキシルグリセリン、トコフェロール

  • Question : 配送関連ere****様のお問合せです。2019/02/06

    決済してから結構時間経つんですけど、まだ発送されないのですか?

    Answer : [Re] 配送関連ere****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

    サイト内にてご案内させて頂いておりましたが2/2~2/6まで休業日とさせて頂いておりましたため翌営業日よりご注文順にご対応となっております。
    配送・お問い合せのご回答共にお待たせいたします点ご理解の程よろしくお願いいたします。

    ご注文いただきました商品は2/7発送となりました。
    配送状況’追跡可能)はMYQOO10より照会いただけます。
    到着までもう少々お待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2018/10/26

    ナチュラルパーフェクションの
    フレッシュはお取り扱いないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
    現在AHCのお取り扱いいたしております商品はサイト内にて紹介しておりますナチュラルパーフェクション フレッシュサンスティックとなります。
    またご不明な点がございましたらご連絡ください。

    Question : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。

    選択肢には
    ナチュラルパーフェクションサンスティック
    としか記載がないので
    ナチュラルパーフェクション"フレッシュ"サンスティック
    と記載して頂けると分かりやすいかと思います。

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    ご確認ありがとうございます。
    サイト内の修正に関しましては担当部へ報告いたしました。
    修正の完了までにはお時間を要してしまう可能性がございますのでご了承ください。
    ご指摘ありがとうございました。
    またご質問等ございましたらお問い合わせください。

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(グーリンコース GREEN COS) Deoproce Color Combo Cream CC CREAM SPF49/PA++ カラー Combo クリーム CCクリーム 選択2カラー【安心・最
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商品 Q&A
  • Question : カラーの違いが分りません。2019/09/17

    カラー見本がないのでサンドベージュとナチュラルベージュどちらにしようか迷っています。
    カラー見本はありますか?

    Answer : [Re] カラーの違いが分りません。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    こちらの商品のカラー見本となります資料がなくご説明のみとなってしまいますがご了承ください。
    他社のコスメと同じく、21号よりも23号の方が濃いめのお色となります。
    お肌が白めの方、白く明るめのお色をご希望の場合には21号(ナチュラルベージュ)がお勧めとなります。
    ご参考までによろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : pin****様のお問合せです。2019/08/05

    透明しか選択できません。品切れなんでしょうか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとございます。

    休業日中にいただきましたお問い合わせにつきましては翌営業日より順にご対応となりますため、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

    現在10号以外は長期品切れとなっておりまして入荷までお時間がかかる予定でございます。
    入荷次第販売再開となりますのでまたのご訪問もお待ちいたしております。

  • Question : 商品関連srm****様のお問合せです。2019/07/28

    23号ナチュラルはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連srm****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとございます。

    現在品切れのため23号は販売を見合わせております。
    なお、10号・21号に関しましても現在販売中となっておりますがこちらも販売の見合わせとなる予定となりますため、現在ご注文頂きましてもご用意が出来ない可能性がございますので予めご了承ください。

    全タイプともに再入荷の予定が分かり次第販売再開とさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連aia****様のお問合せです。2019/07/05

  • Question : jac****様のお問合せです。2019/06/15

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
[3CE/3CONCEPT EYES] LONGWEAR TATTOO EYEBROW MARKER /SUPER SLIM TINTED EYEBROW アイブロウ ティント 眉毛-タトゥー 眉毛ティント 眉毛染め Stylenanda スタイルナンダ 【安心・最安値・送料無料・韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : oha****様のお問合せです。2019/07/21

    こちらの太い方が欲しいのですがドレを選択したらよいのですか?

    Answer : [Re] oha****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとございます。

    ご希望の商品はEYEBROW MARKERでございます。
    現在販売中(細いタイプの商品は品切れ中のためご選択不可となっております)となっております商品となりますのでご参考までによろしくお願いいたします。
    またご質問などございましたらお問い合わせください。

【innisfree(イニスフリー)】チェジュ溶岩海水の強力な水分エネルギー!!  innisfree/イニスフリー チェジュ溶岩海水シリーズ 全11種類!! 【韓コスメ・安心・最安値・送料無料】
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商品 Q&A
  • Question : パッケージは最新のものですか?2019/07/21

    こちらの商品、最近パッケージがリニューアルされたと思うのですが、こちらのお店で扱っているのは最新版ですか?

    Answer : [Re] パッケージは最新のものですか?

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとございます。

    現在一部商品はリニューアル前のデザインでの発送となっております。
    リニューアル前デザインでの在庫が終了次第リニューアル致しました商品での発送予定となります。
    予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

MISSHA ミシャ SATIN BLUSHER HIGHLIGHTER ITALPRISM サテンチーク サテンハイライト イタルプリズム ハイライター ハイライト 韓国コスメ 無料発送 正規品
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kmf****様のお問合せです。2019/07/12

    全成分を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連kmf****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとございます。

    大変申し訳ございませんが、全カラーでの記載が不可のため、ご希望のカラーのみのご案内とさせていただきますのでカラーのご連絡をお願いいたします。

  • Question : 商品関連reo****様のお問合せです。2019/06/20

    オッドアイを購入予定です。入荷時期について教えてください。
    また、現在タッチオブライトをお気に入りで使っています。新色のリトルムーンも購入を検討していますが、画像だと違いがよくわかりません。どのような違いがあるか、詳しく教えてください。
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連reo****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとございます。

    オッドアイの販売予定はまだ未定でございまして、仕入れ可能となりましたら開始となります。
    日程が未定のためご正確な日程がご報告出来ず申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

    またタッチオブライトとリトルムーンの違いの件でございますが、
    商品ページでもご紹介しておりますが、
    タッチオブライト・・・ゴールド&ベージュ色のハイライト
    リトルムーン・・・アイボリー&ピーチ色のハイライト

    リトルムーンはピンクオレンジ系のお色味になります。
    ※実際のご使用感に関しましては個人差もございますためあくまでもご参考までによろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連reo****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。

  • Question : 商品関連rum****様のお問合せです。2018/04/25

    質問失礼いたします。
    品切のタッチオブライトは、再入荷のご予定はありますでしょうか?
    お忙しいところすみませんが、お返事よろしくお願いいたします!

    Answer : [Re] 商品関連rum****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    現時点では長期品切れにて報告を受けておりますため再入荷の日程が経っておりません。
    ご要望に添えず申し訳ございません。

    また機会がございましたらご利用の程よろしくお願いたします。

  • Question : pon****様のお問合せです。2018/03/12

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商品 Q&A
  • Question : hfu****様のお問合せです。2019/07/03

    チェリーを購入しました。
    デザインが写真通りの物ではありませんでした。

    在庫状況によって、異なったデザインが届くそうですが、中身は同じですか?

    以前同じのを購入したものより、少し色味と香りが落ちていて、保湿力が上がった気がしますが、気のせいでしょうか?

    Answer : [Re] hfu****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご利用頂きましてありがとございます。

    パッケージのみ変更となり中身に関しましては以前と同じでございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連shi****様のお問合せです。2018/08/27

    追加料金は、最大で何円ですか?

    Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    こんにちは。

    追加となります金額はご選択いただきました商品によって変動がございますので恐れ入りますがご選択欄にてご確認お願いいたします。

  • Question : shi****様のお問合せです。2018/08/26

  • Question : shi****様のお問合せです。2018/08/26

    3つ買って1080円なんですか?
    それとも、ひとつ1080円なんですか?

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    こちらの商品は3点で1080円となります。
    なおご選択いただきますオプションによりましては追加金額が発生いたしますのでご注文時必ずご確認をお願いいたします。

  • Question : miy****様のお問合せです。2018/01/02

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★SNSでの人気商品★【APIEU ( オピュ / アピュ) 】ジュースパンティント/長時間光る唇/選択8種類【安心・最安値・韓国コスメ】
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商品 Q&A
(Holika Holika ホリカホリカ) スキンアンドグッドセラシリーズ トナー エマルジョン クリーム 選択4種類 【安心・最安値・韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連cho****様のお問合せです。2019/05/10

    こんにちは。
    写真の通りのリニューアル前の古い商品ですか?

    Answer : [Re] 商品関連cho****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    商品はリニューアルしておりますため、新しくなりました商品にての発送となります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連b2b****様のお問合せです。2018/11/02

    こんばんは!
    オリジナルクリームはもう販売予定はありませんか?

    Answer : [Re] 商品関連b2b****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    来週中に再度入荷状況の確認がございますので、再入荷可能となりました場合には販売再開予定となっております。
    ご購入希望のお客様方にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

    またのご訪問お待ちいたしております。

  • Question : bai****様のお問合せです。2018/08/14

    アルコールアレルギーがあります、エタノール、アルコールは入っていますか、
    入っていない商品があれば成分教えてほしいです

    Answer : [Re] bai****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。

    こちらの商品のシリーズはアルコール成分が入っております。
    ご参考までによろしくお願いいたします。

  • Question : exo****様のお問合せです。2018/02/24

    スーパークリームトーンアップの在庫追加はしてもらえませんか??

    Answer : [Re] exo****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品は現在仕入れ不可となっておりまして再入荷は未定となります。
    ご要望に添えず申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : cho****様のお問合せです。2017/11/28

    こちら、リニューアル後の商品ですか?

    Answer : [Re] cho****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    こちらの商品は現在リニューアルしておりまして商品のデザイン(パッケージ)が変更となっております。
    ご参考までによろしくお願いいたします。

【MEDIHEAL】 メディヒール10枚セット/マスクパック シートマスク / 保湿 スキンケア / マスクシート フェイスパック シートパック【安心・最安値・送料無料・韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連hhs****様のお問合せです。2019/05/07

    こちらの商品は正規品QRコード付きの物でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連hhs****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    弊社では正規品のお取り扱いのみとなります。
    QRコード付きでございます。

    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : tan****様のお問合せです。2019/04/18

    選択出来ませんが?どうしてでしょうか

    Answer : [Re] tan****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。
    現在全て完売となってしまいましたためにご購入が不可となっております。
    本日再入荷の出来ました商品がございますので本日17時までには販売再開となりますのでよろしければまたのご訪問もお待ちいたしております。

    ありがとうございました。

  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2019/03/29

    注文したら、どれくらいで到着しますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    2週間以内に届けて欲しいのですが、可能ですか?

    Question : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    お返事いただけないでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連kum****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    ご入金確認後通常で2~3日内での発送となり、発送からお届けまでは3~5日程となっております。

    ご注文の集中時や運送状況やお住まいの地域によりお時間を要してしまうこともございますのでご参考までにお願いいたします。

  • Question : 商品関連miu****様のお問合せです。2019/03/26

    こんにちは。
    いま、 ゴジットと アンジュが かごに はいっています。
    ちゅうもんしたら このふたっつ とどきますか?

    Answer : [Re] 商品関連miu****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご利用頂きましてありがとうございます。
    現在まだ在庫がございますのでご注文商品は発送可能かと思います。
    またのご訪問もお待ちいたしております。

    ありがとうございました。

  • Question : 2個しか入っていませんでした。2019/03/25

    注文№357939066
    23日に到着しましたが、ジゴット2個+ジゴット2個の注文でしたが入っていたのは、ジゴット2個だけでした。
    お調べの上、不足分送付お願いいたします。

    Answer : [Re] 2個しか入っていませんでした。

    この度は当店サイトをご利用頂きましてありがとうございます。

    ご注文情報の確認をいたしましたところ、ジゴットサンクリームを計4点でのご注文ですがこちらの手違いによ2本しか発送がされていないことが判明いたしました。
    大変申し訳ございませんが不足しておりますジゴットサンクリーム(2本)は早急に再発送させていただきます。
    発送が完了いたしましたら再度ご報告させていただきますので恐れ入りますが少々お待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : yua****様のお問合せです。2019/03/22

    長期欠品のためキャンセルを
    されました。
    【発送予定日確定】のメールが
    きたのにもかかわらず。

    Answer : [Re] yua****様のお問合せです。

    この度はせっかくご注文いただきましたにもかかわらずご用意ができず申し訳ございませんでした。
    楽しみにお待ちいただいておりましたところご迷惑をおかけすることとなりお詫び申し上げます。
    今後このようなことの起きないよう最善を尽くしてまいります。
    数あるショップの中から当店をご利用くださいましてありがとうございました。
    誠に申し訳ございません。

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(Its skin イッツスキン )キャビアダブルエフェクト CAVIAR Double Effect スキンケア 化粧水 乳液 エッセンス クリーム【安心・最安値・送料無料・韓国コスメ】
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商品 Q&A
(THE FACE SHOP ザフェイスショップ ) ライスウォーターブライトクレンジングフォーム/クレンジングクリーム 大容量あり Rice Bright Cleansing Foam/Cleansing Cream 【安心・最安値・韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : クレンジングクリーム2019/04/04

    クレンジングクリームは、洗い流した後、洗顔フォームで、洗うのでしょうか?これ一つでいいのでしょうか?クレンジングクリームを洗い流した後、化粧水~と基礎化粧に入っていいのでしょうか?教えていただけませんか?

    Answer : [Re] クレンジングクリーム

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    クレンジングクリームをご使用後はティッシュなどでふき取りもしくは洗い流したあとに、クレンジングフォームで仕上げの洗顔をしていただくことをお勧め致します。

    ありがとうございました。

★italPRISMコレクションMADE IN ITALY★MISSHA(ミシャ) Modern Shadow italPrism アイシャドウ 選択10サテンブラッシャーitalprism 7g
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★選べる1+1お得Set★(THE FACE SHOP ザフェイスショップ)HERB DAY 365 CLEANSING FORM ハブデー 洗顔フォーム クレンジングフォーム アロエ アセロラ レモン インゲン 桃 ミント 選択6タイプお手頃1+1セット【安心・最安値・送料無料・韓国コスメ】
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  • Question : 商品関連one****様のお問合せです。2019/03/20

    容量は170mlですか?

    Answer : [Re] 商品関連one****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    内容量は170mlとなります。
    またご質問等ございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連m.R****様のお問合せです。2019/02/08

  • Question : m.m****様のお問合せです。2018/07/10

    パーフェクトコンシーラーはもう販売予定ないですか?

    Answer : [Re] m.m****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧いただきましてありがとうございます。

    現在長期品切れとなっておりまして再入荷予定日がみていとなってしまいました。
    入荷がございましたら再度販売開始とさせていただきます。

    お客様方にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
    何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : hmm****様のお問合せです。2019/02/04

    オリジナルとライトベージュではどちらが白いですか?
    いつもは他社ですか、ピンクベージュ寄りの21号を使用してますが、どちらの方が近いでしょうか?
    また仕上がりはツヤ肌系ですかマット系ですか?
    返信よろしくお願いします

    Answer : [Re] hmm****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    2/2~2/6まで休業日とさせていただいておりましたためお返事が遅くなりまして申し訳ございません。

    カラーのお問い合せの件でございますが、ライトベージュの方が白系となります。
    また仕上がりはしっとりする感じとなります。
    使用感等に関しましては個人差もございますためご参考までによろしくお願いいたします。

    またご質問等ございましたらお問い合わせください。
    ありがとうございました。

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商品 Q&A
  • Question : 2u3****様のお問合せです。2019/01/31

    no2の コーラルフラワーとマンゴーフラワーは同じものですか?

    Answer : [Re] 2u3****様のお問合せです。

    この度は当店サイトをご覧頂きましてありがとうございます。

    お問い合わせくださいました商品のお色でございますが、ヴェルベットチークのカラーの画像が他商品のお色味の画像となっておりました。
    No.2コーラルシュガーは他商品でございまして、ヴェルベットチークのお色の紹介画像がございません。
    マンゴーフラワーはオレンジ系のカラーとなります。

    ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
    またご不明な点がございましたらお問い合わせください。

  • Question : 商品関連mh2****様のお問合せです。2019/01/12