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商品 Question & Answer
お得。1+1/ミシャセブンデイズアイブロウティント3色/MISSHA 7days Tinted Eyebrow/最大7日間持続/ナチュラル眉毛/韓国コスメ
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商品 Q&A
  • Question : 199****様のお問合せです。2020/08/03

    2本ともマルーンを選択することはできないのでしょうか!?

    Answer : [Re] 199****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    在庫切れのため、マルーンの在庫を一部除いておりましたが、
    現在は商品が入庫されておりますので2本選択できるよう修正いたしました。

    ご確認お願い致します。

[アイソイ/ISOI] 韓国ビューティー番組トナー1位♔アクニドクターファーストコントロールトニック1st 130ml /アクニドクターファーストスピーディースポット 14ml / 韓国コスメ/にきび
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  • Question : inu****様のお問合せです。2020/07/27

    トナーとスポット2本のセットを購入しましたが、スポットが1本しか入っていませんでした。不足分を送って欲しいです。

    Answer : [Re] inu****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    当方の発送担当者の不手際で発送間違いをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    不足分は再送いたします。
    再送の場合、送り状番号が個別管理されますので、
    送り状番号の確認後、お知らせいたします。

    お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

    Question : [Re] inu****様のお問合せです。

    ご確認ありがとうございます。
    ご連絡お待ちしております。

    Answer : [Re] inu****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    また何かご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

    Question : [Re] inu****様のお問合せです。

    丁寧な対応ありがとうございます。
    追加品の発送は何時ごろとなりますでしょうか?海外発送なので日数がかかる事は想定しております。
    目安がわかるとありがたいです。

    また、レビューの文章意外の修正方法はありますでしょうか?初期レビューだと★が少なくなっていまうので、直せればと思います。

    引き続きよろしくお願いします。

    Answer : [Re] inu****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    お客様の再送の件は7月28日に出荷され、本日から日本へ移動中でございます。日本に着いた後、佐川急便で配達する予定です。
    来週の頭程度にはお届けできると思います。

    送り状番号:359064493712

    レビューの場合、一度登録した星の数は変更できませんので、ご参考ください。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] inu****様のお問合せです。

    本日不足分を受け取りました。
     ご対応ありがとうございます。

    ★の変更は出来ないのですね。
    低評価のままとなってしまうので、レビュー本文でフォローさせて頂きます。

    Answer : [Re] inu****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    無事に商品をお届けすることができ、安心いたしました。
    レビューの件、お気遣いいただきありがとうございます。

    この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

    今後このような発送事故が起こらないよう注意いたします。

    宜しくお願い致します。

  • Question : bor****様のお問合せです。2020/07/02

  • Question : bor****様のお問合せです。2020/06/29

    私たちはisoi製品を販売するasuka20というショップです。私は今日他のスタッフから報告を受け確認したのですが、私たちのショップで作ったイメージ写真を使用することをやめてください。
    もしすぐにイメージ写真を変えて頂けなければ、Qoo10事務局へ報告させて頂く考えです。
    返信お待ちしております。

       저희는 isoi 제품을 판매하는 asuka20라는 샵입니다.
    저는 오늘 다른 직원들에게 이 일을 듣고 확인을 했는데, 저희 샵에서 만든 이미지를 사용하는거 그만해주세요.
      만약 바로 이미지를 바꾸어 주시지 않으면 Qoo10사무국에 보고할 생각입니다.
     답장 기다리겠습니다. 잘 부탁드립니다.

    Answer : [Re] bor****様のお問合せです。

    おはようございます。RubyBeautyです。

    まず、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

    只今、サムネイルが貴社のイメージであることを確認し、変更いたしました。

    この度は大変ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
    よろしくお願いいたします。

★【VELY VELY】 酵素洗顔パウダークレンザー / ミルクパウダークレンザー / クレンジング / 敏感肌 / 皮脂ケア / 肌バランスケア / 韓国コスメ
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商品 Q&A
[VT COSMETICS] [1+1]VTシカクリーム/ダブルミスト/マスク/スキン/ エマルジョン/ レッドネスカバークッション/CICA Cream/Mask/Skin/Emulsion/韓国
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商品 Q&A
  • Question : rei****様のお問合せです。2020/07/31

★Romandロムアンド★NEW★ジューシーラスティングティント/ juicy lasting tint(13色) 韓国コスメ★ Glasting Water Gloss /果汁カラーリップティント
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商品 Q&A
【送料無料】 La roche posay ラロッシュポゼ La-roche posay UVイデア コレクション/BBクリーム最安値/ 韓国コスメ/SNS話題
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商品 Q&A
  • Question : Jas****様のお問合せです。2020/07/27

  • Question : yum****様のお問合せです。2020/07/26

  • Question : 商品について2020/07/26

    肌に直接つけるものなので、気になり、細かい事を伺わせて頂きます。
    商品情報に”有デビああ”と表示されていますが、こちらは正規品でしょうか?
    また、購入した方の画像を見るとシールが貼られていますが、なぜでしょう。
    生産国は、どちらになりますか?
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品について

    平素よりお世話になっております。

    当店では全て正規品だけ取り扱いしております。
    灰色のシールのことでしたら、韓国の公式輸入認証(QRコード)のシールでございます。
    本商品はMade in Franceの商品ですので、ご参考ください。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : ser****様のお問合せです。2020/07/11

❤SNS話題❤GOODAL❤グーダル ビタcセラム/トナーパッド追加 /チョンギュルヴィータC企画セットベスト/企画セット/シミ。くすみと❤韓国コスメ
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商品 Q&A
  • Question : e11****様のお問合せです。2020/07/25

  • Question : 商品関連nan****様のお問合せです。2020/07/17

  • Question : sil****様のお問合せです。2020/06/27

  • Question : chi****様のお問合せです。2020/06/27

    グーダルの正規品(公式)ですよね?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    当店に興味を持っていただき、誠にありがとうございます。

    当店では全て正規品だけお取り扱いしておりますので、
    ご参考ください。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : kit****様のお問合せです。2020/02/26

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★Dr.Different/ドクターディファレント★Vita A Cream 20g★Vita-A Cream Forte 20g//ナイトトリートメントクリーム/night cream/ 韓国コスメ
★Dr.Different/ドクターディファレント★Vita A Cream 20g★Vita-A Cream Forte 20g//ナイトトリートメントクリーム/night cream/ 韓国コスメ
商品 Q&A
★Romandロムアンド★Romand BEST ON MY LIPS4種 限定/新発売3種/パッケージ / MINI LIP KIT / 韓国コスメ
★Romandロムアンド★Romand BEST ON MY LIPS4種 限定/新発売3種/パッケージ / MINI LIP KIT / 韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : sno****様のお問合せです。2020/07/17

    一番最初のwarmtoneはいつ入荷ですか?

    Answer : [Re] sno****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    恐れ入りますが、Best On My Lips Warmtone商品は限定エディションであり、現在は品切れ状態になっておりますので、入庫予定はございません。

    ご参考くださいませ。

    Question : [Re] sno****様のお問合せです。

    残念ですが。ご回答ありがとうございます。

    Answer : [Re] sno****様のお問合せです。

    ご希望に添えず申し訳ございません。

    また何かご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

    宜しくお願い致します。

[オピュ/APIEU]20NEW ボントゥービーリキッドアイライナー/Eyeliner/Born to be madproof Liquid Liner /韓国コスメ/Missha 3D4Dマスカラ
[オピュ/APIEU]20NEW ボントゥービーリキッドアイライナー/Eyeliner/Born to be madproof Liquid Liner /韓国コスメ/Missha 3D4Dマスカラ
商品 Q&A
  • Question : 0jm****様のお問合せです。2020/07/15

    06 LASH TO THE SKY Deep Brownの入荷予定はありますか??

    Answer : [Re] 0jm****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    こちらの商品は来週中に再入荷予定になります。

    よろしくお願い致します。

[ブリーブリー/VELY VELY] セッティングフィクサー 120ml /韓国コスメ /メイクアップフィクサー/ メイクキープ ミスト/酵素洗顔パウダークレンザー フィックスミスト
[ブリーブリー/VELY VELY] セッティングフィクサー 120ml /韓国コスメ /メイクアップフィクサー/ メイクキープ ミスト/酵素洗顔パウダークレンザー フィックスミスト
商品 Q&A
★トリデン/Torriden] 1+1企画 ダイブイン 低分子 ヒアルロン酸セラム 50ml / DIVE-IN Serum / 美容液/スキンケア/水分/保湿/韓国コスメ
★トリデン/Torriden] 1+1企画 ダイブイン 低分子 ヒアルロン酸セラム 50ml / DIVE-IN Serum / 美容液/スキンケア/水分/保湿/韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連kaz****様のお問合せです。2020/07/05

  • Question : 商品関連ti_****様のお問合せです。2020/06/24

    メガ割の6/13にこちらを購入したのですが、注文履歴を確認した所、商品準備中から動きがないようなので問い合わせさせていただきました。どのようになってますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ti_****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お待たせいたしまして申し訳ございません。
    現在、「トリデン ダイブイン 低分子 ヒアルロン酸セラム 50ml」商品は入庫されていますが、
    メガ割期間内の注文集中により配送遅延が発生しております。

    注文集中により順次にご対応させていただきますので、明確な出荷日の確認は難しいこと、ご理解ほどお願い致します。

    なるべくお早めにお届け出来る様努めてまいりますのでしばらくお待ちください。

    改めてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

    よろしくお願いいたします。

★Romandロムアンド★Romand BEST ON MY LIPS 限定パッケージ / MINI LIP KIT / 韓国コスメ
★Romandロムアンド★Romand BEST ON MY LIPS 限定パッケージ / MINI LIP KIT / 韓国コスメ
商品 Q&A
★Dr.Different/ドクターディファレント★Vita A Cream 20g★Vita-A Cream Forte 20g//ナイトトリートメントクリーム/night cream/ 韓国コスメ
★Dr.Different/ドクターディファレント★Vita A Cream 20g★Vita-A Cream Forte 20g//ナイトトリートメントクリーム/night cream/ 韓国コスメ
商品 Q&A
★先行予約単独贈答品口紅プレゼント★★Dr.Althea★ドクターエルシア★ ライトニング ショット クリーム100ml/Lightning Shot Cream 100ml
★先行予約単独贈答品口紅プレゼント★★Dr.Althea★ドクターエルシア★ ライトニング ショット クリーム100ml/Lightning Shot Cream 100ml
商品 Q&A
❤[KLAVUU]パールセラムパクト/アクアクッションリフィルセット/ Pearl Serum Pact / Aqua Cushion Refill Set / ファンデ / 韓国コスメ
❤[KLAVUU]パールセラムパクト/アクアクッションリフィルセット/ Pearl Serum Pact / Aqua Cushion Refill Set / ファンデ / 韓国コスメ
商品 Q&A
❤バニラコ❤banilaco❤大容量 1 +1❤クレンジングバーム大容量2個セット/プライマー/メイク落とし/4タイプ/韓国コスメ
❤バニラコ❤banilaco❤大容量 1 +1❤クレンジングバーム大容量2個セット/プライマー/メイク落とし/4タイプ/韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連jun****様のお問合せです。2020/06/25

    W洗顔は必要ですか?

    Answer : [Re] 商品関連jun****様のお問合せです。

    当店に興味を持っていただき、ありがとうございます。

    クレンジングバームで顔をマッサージしながらメイクを溶かした後、ぬるま湯できれいにすすぐことをお勧めします。

    商品ページ中央に詳しい使用方法が書いておりますので、ご参考お願い致します。

    よろしくお願いいたします。

❤アイソイ/isoi シカゴシカダブルエフェクトアンプル/CICAGO(シカゴー) シカ SOSマスクSET1+1 (10P)/シカゴシカダブルエフェクトアンプ/ 韓国コスメ
❤アイソイ/isoi シカゴシカダブルエフェクトアンプル/CICAGO(シカゴー) シカ SOSマスクSET1+1 (10P)/シカゴシカダブルエフェクトアンプ/ 韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : r_w****様のお問合せです。2020/06/18

★メガ割引★【Dr.Althea】 レスベラトロール 345NA_インテンシブ リペア クリーム 50ML/ Resveratrol 345NA_Intensive Repair Cream
★メガ割引★【Dr.Althea】 レスベラトロール 345NA_インテンシブ リペア クリーム 50ML/ Resveratrol 345NA_Intensive Repair Cream
商品 Q&A
  • Question : t.m****様のお問合せです。2020/06/14

★メガ割引★[魔女工場/ Manyo Factory]ガラクトミーナイアシンエッセンス2.0 50ml/ Galactomy Niacin Essence 2世代/ガラクトミセス97%含有/韓国コスメ
★メガ割引★[魔女工場/ Manyo Factory]ガラクトミーナイアシンエッセンス2.0 50ml/ Galactomy Niacin Essence 2世代/ガラクトミセス97%含有/韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : 商品関連mar****様のお問合せです。2020/06/11

    2.0 Galactomy Niacin Essence 50ml 2PC+ TP オマケ12種 (+1,680円)の商品画像がありません。商品は第2世代の物で間違い無いですか?

    Answer : [Re] 商品関連mar****様のお問合せです。

    当店に興味を持っていただき、誠にありがとうございます。

    商品画像を修正いたしました。ご指摘ありがとうございます。
    当店では現在、2世代のモデルだけお取り扱いしておりますので、ご参考ください。

    Question : [Re] 商品関連mar****様のお問合せです。

    ご回答ありがとうございます。
    注文しましたのでよろしくお願いします。

【VELY VELY】 正規品/ブリーブリー ーラグロークッション AURA HONEY /GLOW /CUSHION 本品 15g+リフィル 15g 全3色/韓国コスメ
【VELY VELY】 正規品/ブリーブリー ーラグロークッション AURA HONEY /GLOW /CUSHION 本品 15g+リフィル 15g 全3色/韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : レフィルがついてないものとついてるものの選び方がわからないです。2020/06/12

    レフィルがついてないものとついてるものの選び方がわからないです。
    どれがどれなんでしょうか?

    Answer : [Re] レフィルがついてないものとついてるものの選び方がわからないです。

    お問い合わせありがとうございます。

    お返事が遅くなり申し訳ありません。

    本商品のオプションは全て本品+リフィルのセットで構成されていますので、ご参考ください。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : ari****様のお問合せです。2020/04/04

    日本への配送料金はいくらでしょうか?
    送料無料と記載されていますが、決済になると¥1500加算されています。

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
    現在コロナ19により沖縄地域は配送時にDHLなどの方法で別途送料が必要な関係で送料無料から除外され、追加1500円がかかります

    利点ご了承をお願いいたします

  • Question : shi****様のお問合せです。2020/03/29

    現在の時点で購入した場合、使用期限がいつのものになりますか?

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
    現在販売商品の賞味期限は、2020年下旬までです
    今後も多くの利用お願いします

  • Question : 商品関連rin****様のお問合せです。2020/03/20

  • Question : 商品関連m1e****様のお問合せです。2020/01/09

    はちみつクッションはいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連m1e****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます
    残念ながらはちみつクッションは、当分の間、入荷予定がありません
    なにとぞ満足を差し上げるなくて大変申し訳ありません

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★メガ割引★[オリーブヤング/OLIVE YOUNG] ケアプラス トラブルパッチ1+1+1/42枚+42枚/韓国コスメ/ニキビパッチ
★メガ割引★[オリーブヤング/OLIVE YOUNG] ケアプラス トラブルパッチ1+1+1/42枚+42枚/韓国コスメ/ニキビパッチ
商品 Q&A
★メガ割引★romand/ロムアンド ベターデンアイズシャドウパレット(6色) / BETTER THAN EYES 6.5g (6 COLOR) /NEWミルクシリーズ MILK SERIES追加
★メガ割引★romand/ロムアンド ベターデンアイズシャドウパレット(6色) / BETTER THAN EYES 6.5g (6 COLOR) /NEWミルクシリーズ MILK SERIES追加
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/06/07

    こちらの2番のカラーを注文したら何日くらいで発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    当店に興味を持っていただき、誠にありがとうございます。

    BETTER THAN EYES 02干したバラ商品の場合、メガ割期間中に注文が急増しております。また、当店の物流倉庫の移転のため、出荷に遅延が発生しております。

    当店は注文数量,入荷日程,在庫現況等によって,客商品の配送開始日を設定しております。本商品の発送開始日は「決済日から14日以内に発送可能」に設定しておりますので、ご了承ください。

    既に注文して頂いたお客様の件から順次にご対応いたしますので,明確な配送日数は確認難しいこと、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    よろしくお願いいたします。

❤エチュードハウス プレイ カラー アイシャドウ パレット❤新作追加★ロゼワイン★Etude PLAY COLOR EYES /ベイクハウス/メイプルロード/ベストラブド/ローズバーム/韓国コスメ
❤エチュードハウス プレイ カラー アイシャドウ パレット❤新作追加★ロゼワイン★Etude PLAY COLOR EYES /ベイクハウス/メイプルロード/ベストラブド/ローズバーム/韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連aoi****様のお問合せです。2020/05/30

  • Question : sch****様のお問合せです。2020/05/07

    こちらで購入したETUDE HOUSEピーチファームの箱のパッケージがETUDE HOUSE公式店舗で購入したものと少し違うように思えたのですが、こちらで購入したものは偽物なのでしょうか?

    Answer : [Re] sch****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    当店は本社公認販売店になり、正規品を扱いしております。

    本社と確認したところ、以前はパッケージのすべてに印刷したが、最近本社の事情によりパッケージがシールに変更されたようです。

    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] sch****様のお問合せです。

    了解です。ありがとうございました。

    Answer : [Re] sch****様のお問合せです。

    平素よりお世話になっております。

    ご理解いただきありがとうございます。

    その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連map****様のお問合せです。2020/03/30

  • Question : 配送関連sec****様のお問合せです。2020/03/10

    こちら本日注文で3/20までに届きますでしょうか。

    Answer : [Re] 配送関連sec****様のお問合せです。

    日本・韓国で発着する航空便が大幅に縮小となるため、配送遅延が発生する状況となり、ご配達まで出荷後10~20日程かかる場合がありますのでご了承ください。
    順次にご対応いたしますので、物流センターの物流量によって予定より遅くなす場合もありますので、3月20日まで到着が難しいと思います。

  • Question : 配送関連s20****様のお問合せです。2020/03/09

    3月6日の午前中に商品が発送されましたというメールが来たのですが、3日経った今日も商品配送の詳細(追跡)が表示されませんが、問題なく配送されているでしょうか?

    今どこに荷物があり、いつくらいにお届け予定なのかも教えて頂けると助かります。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連s20****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
    上記の商品は3月6日に発送となりました週末続い状番号アップデッドエは遅れて確認がだめです
    明日の午後くらいなら状番号を通じた追跡が可能となります
    少しだけ待っていただければ大変ありがとうございます

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
[DR.JART ドクタージャルト] Ceramidin クリーム リキッド マスクシート ・最安値・韓国コスメ スキンケア 化粧品
[DR.JART ドクタージャルト] Ceramidin クリーム リキッド マスクシート ・最安値・韓国コスメ スキンケア 化粧品
商品 Q&A
  • Question : セラマイディンリキッド150mlについて2020/05/23

  • Question : sk.****様のお問合せです。2019/11/16

    セラマイディンクリーム の使い方を教えてください
    化粧水、乳液の後に使ったらいいんですか?

    Answer : [Re] sk.****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    そうです。化粧水・乳液の後、クリームを使用段階に適量を顔全体に塗ってください。
    少しでも不備な点がございましたら、なんなりとお申しつけください。

  • Question : sz-****様のお問合せです。2019/06/04

  • Question : tom****様のお問合せです。2019/05/12

  • Question : myo****様のお問合せです。2019/05/01

バニラコ❤banilaco❤1+1❤ 大ヒット商品 CLEAN IT ZERO100ml+プライムプライマー/簡単クレンジング/CLEANSING BALM / 化粧生地/毛穴/韓国コスメ
バニラコ❤banilaco❤1+1❤ 大ヒット商品 CLEAN IT ZERO100ml+プライムプライマー/簡単クレンジング/CLEANSING BALM / 化粧生地/毛穴/韓国コスメ
商品 Q&A
❤MISSHA❤✨1+1+1+1+1 ✨ミシャ2世代クッション/本品1個+リフィル3個+パフ1個/モイストアップ/カバーラスティング/クッションファンデーション❤韓国コスメ
❤MISSHA❤✨1+1+1+1+1 ✨ミシャ2世代クッション/本品1個+リフィル3個+パフ1個/モイストアップ/カバーラスティング/クッションファンデーション❤韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : 配送関連lim****様のお問合せです。2020/03/26

    発送通知が見れません。
    沖縄への発送はされていますか?

    Answer : [Re] 配送関連lim****様のお問合せです。

    お待たせいたしまして申し訳ございません。
    沖縄県の場合、郵便局配送(K-Packet)を利用して配達されております。
    「毎週金曜日物流センターへ入・出庫された後、次の月曜日に郵便局に受付」が通常のスケジュールですが、新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐため、日本政府の入国制限措置で羽田・福岡・名古屋・沖縄国際空港の航空便が運休されてしまい、3月9日から郵便局側の配達不可能となりました。

    詳しくは物流センターにお問い合わせする必要がありますが、郵便居サイトの検索結果、郵便局へ正常的に受付されなくて当店へ返送される可能性が高そうです。
    改めてご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。
    大変恐れ入りますが、お客様のお荷物が当店へ戻って来ますと商品代を全額返金いたします。

  • Question : met****様のお問合せです。2020/03/22

  • Question : 使用期限2020/02/06

    今回のクッションファンデモイスチャーの使用期限はいつまでですか

    Answer : [Re] 使用期限

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます
    クッションファンデモイスチャーの使用期限2022年下半期までです

  • Question : mit****様のお問合せです。2019/09/11

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2019/08/26

    追加のパフを購入したいのですが、再入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
    今日パフが着てい少量在庫を更新しました
    多くの利用お願いします

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❤エチュードハウス❤ アイシャドウパレット メイプルロード❤Etude PLAY COLOR EYES MAYPLE ROAD / 秋新作/9色アイシャドウパレット/韓国コスメ
❤エチュードハウス❤ アイシャドウパレット メイプルロード❤Etude PLAY COLOR EYES MAYPLE ROAD / 秋新作/9色アイシャドウパレット/韓国コスメ
商品 Q&A
  • Question : jol****様のお問合せです。2020/02/28

  • Question : 商品関連rkm****様のお問合せです。2020/02/27

    公式では売り切れているものが売られていますが、こちらの商品は正規品ですか?それもと模倣品ですか?

    Answer : [Re] 商品関連rkm****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
    当店はエチュード正規品のみ販売している店です
    多くのご利用をお願いいたします

  • Question : 商品関連yoc****様のお問合せです。2020/02/18

  • Question : 配送関連mer****様のお問合せです。2020/02/02

  • Question : ai-****様のお問合せです。2020/01/26

    注文から発送されて届くまでにはどのくらいかかりますか?

    Answer : [Re] ai-****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます

    ハーシー商品は現在ご予約発送商品で2月3日頃から順次発送されます

    そして、海外発送の特性上、ご配達までは出荷後5〜7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、地域や天気によって遅くなる場合もありますのでご了承ください
    可能な限り迅速に出荷することができるように努力します

新発売 TONYMOLY ALOE HAND GEL 30ml トニーモリー アロエハンドジェル3個・5個・10個選択可能 韓国コスメ/ 消毒ジェル / セニタイザー/ アルコール消毒
新発売 TONYMOLY ALOE HAND GEL 30ml トニーモリー アロエハンドジェル3個・5個・10個選択可能 韓国コスメ/ 消毒ジェル / セニタイザー/ アルコール消毒
商品 Q&A
  • Question : m-3****様のお問合せです。2020/02/13

    ハンドクリームではなく消毒ジェルですか?

    Answer : [Re] m-3****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます

    エタノールが62%含有された消毒ジェルです
    多くの利用お願いします