Riverall-リヴェラール-

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全ての商品 (2,597)
800円

Q & A

可能
月~金    【11:00~18:00】
土      【11:00~15:00】
日・祝日 【休務】
Phone:
+81-03-5828-9521
Q & A Lists
商品 Question & Answer
★限定特価★ 💖FURLA【BABYLON】💖 財布 FURLA フルラ バビロン  【正規輸入・商品保証】  二つ折り財布 L字ファスナー BABYLON
★限定特価★ 💖FURLA【BABYLON】💖 財布 FURLA フルラ バビロン 【正規輸入・商品保証】 二つ折り財布 L字ファスナー BABYLON
商品 Q&A
  • Question : 商品関連sao****様のお問合せです。2020/07/04

    タイプ1の写真の財布は、赤ですか?
    黒ですか?カートマークが入ってる写真と下の中身の写真の色と形が違いませんか?

    Answer : [Re] 商品関連sao****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【限定特価​​ FURLA【BABYLON】​​ 財布​​ FURLA​​ フルラ​​ バビロン​​ 【正規輸入商品保証】​​ 二つ折り財布​​ L字ファスナー​​ BABYLON
    【TYPE01】pr76-872819】でございますが、お色味は赤となります。

    HP画像につきまして、ご報告頂きありがとうございます。
    画像につきましては早急に修正させていただきます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : aka****様のお問合せです。2020/05/22

  • Question : 配送関連t.t****様のお問合せです。2020/05/21

  • Question : 商品関連mat****様のお問合せです。2020/05/07

  • Question : 商品関連asa****様のお問合せです。2020/05/04

    TYPE1のRosaのロゴは小さいタイプのみですか?

    Answer : [Re] 商品関連asa****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【TYPE01-ROSA】でございますが、
    ロゴの大きさにつきましては2種類混在しております。
    HPに記載がございます通り、ランダムでのお届けとなりますので
    何卒、ご了承頂きますようお願い致します。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

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💗 コーチ COACH 💗 ショルダーウォレット  【正規輸入ブランド保証】 長財布 シグネチャー アウトレット f76769imcbi
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商品 Q&A
コーチ COACH バッグ リュックサック バックパック シグネチャー 花柄 アウトレット 3011imr68
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商品 Q&A
SALE✨在庫限り✨MICHAEL KORS/マイケルコース  トートバッグ バッグ 32S0G00C7B 30F8GV6T2B
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連sk.****様のお問合せです。2020/06/25

    赤いのがほしいです!

    Answer : [Re] 商品関連sk.****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、お問い合わせ商品は現在再入荷の予定がございません。

    当店では海外店舗よりセール品での買い付けのため、海外店舗の販売状態により再入荷のお約束ができません。

    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、またのご来店頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : r3r****様のお問合せです。2020/06/14

    【TYPE02】の赤はもう在庫無しですか?
    次の入荷はいつになりますか?

    Answer : [Re] r3r****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

    早速でございますが、お問い合わせ商品は、海外店舗よりセール品での買い付け品のため、
    次回再入荷の予定が未定でございます。
    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。何卒ご了承下さいませ。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、ホームページをご利用頂ければ幸いでございます。
    またのご来店をお待ち申し上げております。

    リヴェラール TEL03-5828-9521

✨新作入荷✨【正規輸入・ブランド保証】💗MICHAEL KORS マイケルコース★MK モノグラム ショルダーバッグ 💗 バッグ  32t9gf5c ギフト
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商品 Q&A
  • Question : no.****様のお問合せです。2020/06/23

    TYPE4の再入荷はありますか?

    Answer : [Re] no.****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

    早速でございますが、お問い合わせ商品は、海外店舗よりセール品での買い付け品のため、
    次回再入荷の予定が未定でございます。
    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。何卒ご了承下さいませ。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、ホームページをご利用頂ければ幸いでございます。
    またのご来店をお待ち申し上げております。

    リヴェラール TEL03-5828-9521

  • Question : yot****様のお問合せです。2020/06/04

  • Question : yot****様のお問合せです。2020/06/03

💖フルラ SALLY 💖FURLA トートバッグ ネロ 【シンプルで軽量】【正規輸入・ブランド保証】931525 931553 968161
💖フルラ SALLY 💖FURLA トートバッグ ネロ 【シンプルで軽量】【正規輸入・ブランド保証】931525 931553 968161
商品 Q&A
  • Question : 商品関連k-3****様のお問合せです。2020/06/21

  • Question : キャンセル/払い戻し関連co-****様のお問合せです。2019/09/27

    お金返してください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連co-****様のお問合せです。

    別途ご連絡をさせて「頂きました。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連co-****様のお問合せです。2019/09/27

    9月7日に購入した後勝手にキャンセルされたのも納得していませんが、クレジットで購入金額が落とされています。
    どういうことですか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連co-****様のお問合せです。

    この度はせっかく当店でお買い求め頂いたにもかかわらず
    大変ご迷惑をお掛けしております。

    ご返金に関しまして、店舗側より確認が取れません為
    至急Qoo10へ相談させて頂きました。

    再三ご迷惑をお掛け致しまして大変恐縮でございますが、
    Qoo10よりの返答を今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

    Qoo10リヴェラール

  • Question : mzk****様のお問合せです。2019/09/12

    クリスタルグレーかグレーの入荷予定はないですか?

    Answer : [Re] mzk****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

    早速でございますが、お問い合わせ商品は、海外店舗よりセール品での買い付け品のため、
    次回再入荷の予定が未定でございます。
    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。何卒ご了承下さいませ。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、ホームページをご利用頂ければ幸いでございます。
    またのご来店をお待ち申し上げております。

    リヴェラール TEL03-5828-9521

  • Question : キャンセル/払い戻し関連nkd****様のお問合せです。2019/09/12

    知らない間にキャンセルされていました。連絡も来ていません。プレゼント用に購入して、相手にも連絡すみです。非常に困ります。どういう事でしょうか?必ず発送をお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連nkd****様のお問合せです。

    Qoo10リヴェラールをご利用頂き誠にありがとうございます。
    この度は価格設定エラーにより大変ご迷惑をお掛けしております。

    恐れ入りますが、この度のエラーにつきまして店舗側でご対応が困難な為
    お手数ではございますが下記URLよりQoo10へ直接お問合せを頂けますようお願い致します。

    https://m.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaq.aspx?&__ar=Y

    Qoo10カスタマーセンター 050-5840-9100

    ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。


    Qoo10リヴェラール

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新作入荷🌸SALE!COACH/コーチ 財布 【正規輸入・ブランド保証】 L字ファスナー シグネチャー アウトレット 2つ折り財布 f25937
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商品 Q&A
  • Question : run****様のお問合せです。2020/06/19

  • Question : 商品関連bel****様のお問合せです。2020/06/01

  • Question : 商品関連ita****様のお問合せです。2020/05/04

    プレゼント直接発送なので、値段は分からないようにしてほしいです

    Answer : [Re] 商品関連ita****様のお問合せです。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    ご注文につきまして、ご注文者様と送付先お客様が異なりますので、金額の記載されている明細書等は同封せずに発送させて頂きます。

    商品お届けまで何卒よろしくお願い致します。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : 商品関連gai****様のお問合せです。2020/03/10

    プレゼント用で財布を購入したいのですが、
    COACHのショップ袋、お箱は、
    ラッピング用を購入したらつけてもらえますか?

    ショップ用ではなく、
    普通のラッピング用でプレゼント用になりますか? 

    別サイトではCOACHのショップ袋&お箱が着いてくるようなので、確認で、質問させてもらいました。
    宜しくお願いします

    Answer : [Re] 商品関連gai****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【コーチ 財布 【正規輸入ブランド保証】 L字ファスナー シグネチャー アウトレット 2つ折り財布 f25937 f23256 f11484】でございますが、HPににき記載がございます通り、ブランドの箱、保存袋の付属しない商品なります。

    有料ラッピングにつきましては、ブランドのものではなく、当店オリジナルのギフトラッピングとなります。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : ami****様のお問合せです。2020/02/22

    再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き、有難うございます。

    早速でございますが、お問い合わせ頂きました商品は、アメリカにございますコーチファクトリー買い付け商品でございます為、次回再入荷の予定が未定となっております。
    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございません。
    何卒、ご了承下さいませ。

    尚、新商品からセール品までいち早くご案内致しますので、ホームページをご利用頂ければ幸いでございます。
    またのご来店をお待ちしております。

    リヴェラール 03-5828-9521

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クーポン利用可能!💖MICHAEL KORS/マイケルコース💖 ★ボックス ミニ ショルダーバッグ 【正規輸入ブランド保証】 35f8gttc3b 35t8gttc9l
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商品 Q&A
💛GISELe掲載💛大人気ミニ財布💛 マウジー moussy 三つ折り財布 m01200003
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連0zr****様のお問合せです。2020/05/02

    まだmossyという箱での包装で配送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連0zr****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【マウジー moussy 三つ折り財布 m01200003】につきまして、マウジーの箱が付属している商品となります。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : 商品関連rei****様のお問合せです。2020/04/27

    ブラックの再入荷はありませんか?

    Answer : [Re] 商品関連rei****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、お問い合わせ商品は現在再入荷の予定がございません。

    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、またのご来店頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : har****様のお問合せです。2019/08/15

    カードをいれるとこってないですよね?

    Answer : [Re] har****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【マウジー moussy 三つ折り財布 m01200003】でございますが、内側にカードポケットが3つございます。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    リヴェラール TEL03-5828-9521

フルラ FURLA 三つ折り財布 ミニ pcy9
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商品 Q&A
クーポン利用可能!ディーゼル DIESEL メンズ 二つ折り財布 ブラック x04996-pr013-t8013
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商品 Q&A
  • Question : miz****様のお問合せです。2020/05/24

【正規輸入・ブランド保証】💖 トリーバーチ 💖TORYBURCH トートバッグ  56282 52461 56374 ギフト バッグ
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商品 Q&A
◆Qoo10クーポンご利用可能◆ 【正規輸入・ブランド保証】💗MICHAEL KORS マイケルコース★大人気MKモノグラム二つ折り財布💗財布 2つ折り財布 35f7gtvf2b
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商品 Q&A
  • Question : mas****様のお問合せです。2020/05/23

  • Question : 商品関連kyo****様のお問合せです。2020/04/14

  • Question : 配送関連ren****様のお問合せです。2020/03/20

  • Question : 商品関連aoi****様のお問合せです。2020/03/08

  • Question : rei****様のお問合せです。2020/02/04

    白は出荷されますか?

    Answer : [Re] rei****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、お問い合わせ商品は現在再入荷の予定がございません。

    当店では海外店舗よりセール品での買い付けのため、海外店舗の販売状態により再入荷のお約束ができません。

    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、またのご来店頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

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SALE! FURLA/フルラ ラウンドファスナー長財布 財布 長財布 FURLA かわいい ps52 921792 921796 961582 ラウンドファスナー 小銭入れ さいふ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連nek****様のお問合せです。2020/05/17

  • Question : har****様のお問合せです。2020/05/09

  • Question : 商品関連nak****様のお問合せです。2020/05/08

  • Question : 商品関連mak****様のお問合せです。2020/05/07

  • Question : 商品関連dik****様のお問合せです。2020/05/03

    お世話になります。
    こちらのtype3を検討中ですが、品番が907853となっておりますが色はブラックで間違いないでしょうか?詳細画像ですと type3はチェリーレッドなので不安になり質問させて頂きました。ご返答よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連dik****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【フルラ ラウンドファスナー長財布 財布 長財布 FURLA かわいい ps52 921792 921796 961582】でございますが、【TYPE03】pr82-907853-aaはチェリーレッドではなくブラックのお色味の商品となります。

    ご混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。
    担当者へHP修正依頼をさせて頂きます。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

フルラ FURLA 二つ折り長財布  pcv0
フルラ FURLA 二つ折り長財布 pcv0
商品 Q&A
💖MICHAEL KORS/マイケルコース💖ショルダーバッグ CROSSBODIES PHONE CROSSBODY 32t8gf5c1l 32t9gf5c0l
💖MICHAEL KORS/マイケルコース💖ショルダーバッグ CROSSBODIES PHONE CROSSBODY 32t8gf5c1l 32t9gf5c0l
商品 Q&A
  • Question : 配送関連mi_****様のお問合せです。2020/05/06

    娘の誕生日プレゼントに購入しようとは思うのですが配送の方はいつぐらいになりますでしょうか?
    ラッピングなども可能かも知りたいです。

    Answer : [Re] 配送関連mi_****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    当店の配送につきましては
    当店ではご注文、ご入金の確認後の3営業日以内の発送となっております。
    また配送希望日がございます場合は、ご注文時の備考欄に記載いただきますと当店にてお手配いたします。

    しかしながら現在、GW期間中は倉庫非稼働につき、再開後は発送準備の混雑が予想されます為、配達希望日が適わない場合もございます。

    詳細につきましては下記サイトをご参照ください。

    https://www.qoo10.jp/shop-info/riverall?global_yn=N

    また、ラッピングにつきましてですが、
    サイト内「ギフトラッピング」に記載があります通り、
    オリジナルショッパーを有料にてご用意いたしております。

    尚、ラッピング希望の商品と同一カートにてご購入いただく必要がございます。

    ご検討の上ご購入いただけると幸いでございます。

    リヴェラール 03-5828-9521

    Question : [Re] 配送関連mi_****様のお問合せです。

    早速のお返事有難うございます。先程入金完了させて頂きました。ラッピングも購入させて頂いています。休み空けの忙しい時ではございますが配送のところで日にち書かせて頂きましたがなるべく誕生日の(9日)に間に合う様宜しくお願いいたします。日ちに少ないですが無茶の要望ですが何卒宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連mi_****様のお問合せです。

    ご丁寧にご連絡ありがとうございます。
    ご希望の最短の5月9日配達ご指定にて発送致しますが、
    GW期間中(2日~6日)は倉庫非稼働につき、再開後は発送準備の混雑が予想されます為、
    配達希望が適わない場合もございます。
    何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

    商品お届けまで何卒よろしくお願いいたします。

    リヴェラール 03-5828-9521

    Question : [Re] 配送関連mi_****様のお問合せです。

    忙しい中ご返事有難うございます。
    何卒宜しくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連mi_****様のお問合せです。

    ご丁寧にご連絡ありがとうございます。
    商品お届けまで何卒よろしくお願いいたします。

    リヴェラール 03-5828-9521

クーポン利用可能!💖フルラ FURLA 💖  バビロン BABYLON S 【正規輸入・ブランド保証】 レディース 財布 ウォレット 折り財布 FURLA ギフト  pbf8
クーポン利用可能!💖フルラ FURLA 💖 バビロン BABYLON S 【正規輸入・ブランド保証】 レディース 財布 ウォレット 折り財布 FURLA ギフト pbf8
商品 Q&A
  • Question : 商品関連him****様のお問合せです。2020/04/21

    品切れになっているカラーの再入荷予定はありますか。

    Answer : [Re] 商品関連him****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、お問い合わせ商品は現在再入荷の予定がございません。

    当店では海外店舗よりセール品での買い付けのため、海外店舗の販売状態により再入荷のお約束ができません。

    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、またのご来店頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : 商品関連ren****様のお問合せです。2020/02/23

    購入を検討しているのですが、レビューを見ていると、FURLAの正規の箱とタグがついてる人と付いていない人といてるのですが、今注文すると箱とかタグは付いてくるのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ren****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    クーポン利用可能フルラ FURLA バビロン BABYLON S 【正規輸入ブランド保証】 レディース 財布 ウォレット 折り財布 FURLA ギフト pbf8】でございますが、HPに記載がございます通り、ブランドの箱が付属する商品となりますが、タグにつきましては必ずついているとお約束は出来かねます為、
    タグのついた商品をご希望されます場合はご注文の際に備考欄にご希望の旨ご記載いただきますよう宜しくお願い致します。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : ena****様のお問合せです。2020/01/12

  • Question : 商品関連na2****様のお問合せです。2019/12/24

    クーポンで11980円ってなってますけど→どのクーポンが使えますか?

    Answer : [Re] 商品関連na2****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【フルラ FURLA バビロン BABYLON S 【正規輸入ブランド保証】 レディース 財布 ウォレット 折り財布 FURLA ギフト pbf8】でございますが、
    HPにて「クーポン利用で11980円」​ と記載がございましたが、大変申し訳ございませんが、こちらは以前の記載修正漏れの為、現在はクーポン利用できない商品となっております。
    そのため、現在の11,999円が正しい購入金額です。

    タイトル修正が漏れておりました為、お客様にはご混乱をお招きしてしまい大変申し訳ございません。

    早急にHPの内容を修正させて頂きました為、現在は「クーポン利用で11980円」の記載を削除させていただいております。

    誠に申し訳ございません。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : 商品関連sak****様のお問合せです。2019/10/19

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★Qoo10カートクーポンご利用でさらにお得に!!★ 🌸Kate Spade ♠ ケイトスペード 21type ファスナー長財布🌸 財布 長財布  アウトレット 正規品
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連sei****様のお問合せです。2020/04/21

  • Question : maa****様のお問合せです。2019/01/29

  • Question : yin****様のお問合せです。2018/04/10

    TYPE04の商品の色、黒ですか?レザー柔らかいか?硬いですか?

    Answer : [Re] yin****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    【ケイトスペード ファスナー長財布 アウトレット 正規品】につきまして、TYPE04のお色はブラックとなり、レザーは柔らかめの素材となっております。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : 商品関連uek****様のお問合せです。2018/03/20

  • Question : tyo****様のお問合せです。2018/01/26

    この商品は正規品でしょうか、?

    Answer : [Re] tyo****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    早速、当店の商品は全て新品・本物です。

    当店では、海外にございます直営店または直営店公認アウトレットのセール品を当店のスタッフが直接買い付けてございます為、お安く販売をさせて頂いてございます。

    信頼のおける店舗のみから買い付けを行ってございます為、
    100%本物の商品でございますのでご安心下さいませ。

    また、当社はブランド品の偽造品や不正商品の排除を目的として設立された「日本流通自主管理協会(AACD)」に加盟しておりますので
    ご安心の上お買い物をお楽しみ下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

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プレゼント用ラッピング ギフト【コーチ・ケイトスペード・フルラなど】財布 バッグ 当店でお包みします! gift-wrap ※ラッピングのみのご購入不可
プレゼント用ラッピング ギフト【コーチ・ケイトスペード・フルラなど】財布 バッグ 当店でお包みします! gift-wrap ※ラッピングのみのご購入不可
商品 Q&A
  • Question : 配送関連r01****様のお問合せです。2020/04/19

    マイケルコースはラッピング可能ですか??

    Answer : [Re] 配送関連r01****様のお問合せです。

    お問合せ頂き誠にありがとうございます。

    早速、当店ラッピングにつきまして、
    サイト内「ギフトラッピング」に記載があります通り、
    当店オリジナルラッピングを有料にてご用意いたしております。

    尚、ラッピング希望の商品と同一カートにてご購入いただく必要がございます。

    ご検討の上ご購入いただけると幸いでございます。

    尚、ラッピング不可の商品や、サイズの合わない大型商品をご注文頂きました場合はラッピングをキャンセルさせて頂く場合がございます為、ご不安な場合は
    恐れ入りますが、該当の商品のお品番をご教示いただけますと幸いです。

    その他ご不明な点等ございましたらご連絡をお待ちしております。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : Inquiry for the item from Kat****2019/11/27

    Can you wrap the under armour brand?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Kat****

    Thank you for your contact.

    The gift wrapping of our shop is only possible for products that are exhibited in our shop.

    Please note that products from other stores cannot be wrapped.

    Riverall 03-5828-9521

    Question : [Re] Inquiry for the item from Kat****

    Ok thanks

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Kat****

    Thank you for your kind response.
    We look forward to seeing you again.

    Riverall 03-5828-9521

  • Question : yut****様のお問合せです。2018/11/21

    ラルフローレンのマフラーをラッピングしてもらいたいのですが、箱に入れてもらえるのでしょうか?
    袋のみのラッピングでしょうか。

    Answer : [Re] yut****様のお問合せです。

    お問合せ頂き誠にありがとうございます。

    早速、ご注文の商品自体に箱が付属している場合は箱とラッピング袋でのお手配になりますが、付属していない場合は不織布でお包みした上でラッピングをしております。

    ご検討いただければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : 商品関連mor****様のお問合せです。2018/11/13

  • Question : mik****様のお問合せです。2018/10/06

    ラッピングは、コーチの箱とペーパーバックでないのでしょうか❓
    画像だと、ブルーの巾着ですが…
    もしコーチを選べるなら、選べる方法も合わせて教えて下さい。

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、ラッピングに関しまして、当店ではコーチ専用のラッピングはご用意がございません。

    ご要望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。

    サイト内「ギフトラッピング」に記載があります通り、
    オリジナルショッパーを有料にてご用意いたしておりますので、
    ご検討頂ければ幸いでございます。

    リヴェラール TEL03-5828-9521

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連abc****様のお問合せです。2020/04/16

    ダリアベージュが品切れですがいつ入荷予定でしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連abc****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、お問い合わせ商品は現在再入荷の予定がございません。

    当店では海外店舗よりセール品での買い付けのため、海外店舗の販売状態により再入荷のお約束ができません。

    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、またのご来店頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらお電話またはメールにてご連絡くださいませ。


    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : net****様のお問合せです。2019/03/29

    ホワイトが在庫切れのようですが、入荷はいつぐらいになるか、詳細教えてください。

    Answer : [Re] net****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    早速、お問い合わせ商品は現在再入荷の予定がございません。

    当店では海外店舗よりセール品での買い付けのため、海外店舗の販売状態により再入荷のお約束ができません。

    また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

    ご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。

    尚、新作からセール品までいち早くご案内致しますので、またのご来店頂ければ幸いでございます。

    リヴェラール 03-5828-9521

    Question : [Re] net****様のお問合せです。

    わかりました!ホワイトが気になっていたので残念ですが、仕方ないですね。

    Answer : [Re] net****様のお問合せです。

    ご丁寧にご返信ありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。

    リヴェラール 03-5828-9521

  • Question : mii****様のお問合せです。2018/07/15

    商品のサイズが
    高さ18x幅27xマチ3cm
    ショルダー113.5-128.5cm(2.5cm間隔で7段階調節可)と表記されていますが、違いますよね?

    Answer : [Re] mii****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    この度は掲載ページの表記に誤りがあり、
    ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございません。

    【フルラ 財布 FURLA 三つ折り財布 レディース pr76】でございますが、サイズ【約高さ8.5x幅12xマチ3cm 重さ約130g 】となります。

    ご検討頂ければ幸いでございます。

    その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連min****様のお問合せです。2020/03/28

    こちらさ新品未使用になりますか?イニシャルなどは入っていませんか

    Answer : [Re] 商品関連min****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    早速、当店の商品は全て新品・本物です。

    当店では、海外にございます直営店または直営店公認アウトレットのセール品を
    当店のスタッフが直接買い付けてございます為、お安く販売をさせて頂いてございます。

    信頼のおける店舗のみから買い付けを行ってございます為、
    100%本物の商品でございますのでご安心下さいませ。

    また、イニシャル等も入っておりません。

    尚、当社はブランド品の偽造品や不正商品の排除を目的として設立された
    「日本流通自主管理協会(AACD)」に加盟しておりますので
    ご安心の上お買い物をお楽しみ下さいませ。

    リヴェラール 03-5828-9521