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二つ折り財布 レディース 二つ折り ミニ 財布 薄型 おしゃれ かわいい 大人 薄め 無地 カード入れ 小銭入れ
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商品 Q&A
  • Question : k.y****様よりお問い合わせ2021/03/31

メイクポーチ 旅行ポーチ かわいい 大容量 ポケット 小分け 便利 おしゃれ メガ割
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商品 Q&A
サングラス レディースサングラス ストーン UV400 オーバル バタフライ おしゃれ かわいい メガ割
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商品 Q&A
リュックカバー リュックサックカバー ザックカバー 防水 雨よけ 30-40L メガ割
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商品 Q&A
  • Question : mad****様のお問合せです。2021/02/26

    ブルーを購入したいのですが、商品欄を見てみると色と文字が違うので対応お願い致します。

    Answer : [Re] mad****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    商品ページに不具合が見られるとの事ですが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    先程修正を致しましたのでご確認いただけますと幸いです。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Qoo10 ribution

通帳ケース 長財布 大容量 ポーチ レディース マルチポーチ おしゃれ カード ポケット 薄型 使いやすい 母子手帳ケース
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連php****様のお問合せです。2021/02/21

    配送完了となってますが、
    商品がまだ届いてません。
    確認をお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連php****様のお問合せです。

    米倉 様

    お問い合わせありがとうございます。
    商品が届かないとの事ですが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    ご確認致しましたところ、システムのエラーによりお客様のご注文情報がと見込まれていない状態でございました。
    大変申し訳ございません。
    ご連絡をいただき誠にありがとうございます。
    そのため、本日ヤマト運輸のネコポスにて商品を発送致します。
    下記にてご注文情報を記載致しますので、ご確認いただけますと幸いです。

    この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Qoo10 ribution

    配送会社:ヤマト運輸
    配送方法:ネコポス
    お荷物追跡番号:3681-9162-6751
    追跡URL:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2021/02/15

    配達完了になっていますが、商品が未だに届きません。どうなっていますか?

    Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    確認致しましたところ、システムのエラーによりお客様のご注文情報がと見込まれていない状態でございました。
    大変申し訳ございません。
    ネコポスにて本日出荷させて頂きます。
    追跡番号:3681-5971-1710

    また、置配とのメモ記載がございましたが、ネコポス発送のためポスト投函になるためご指定は頂けません。
    何卒ご了承下さいませ。

    ribution

  • Question : kao****様のお問合せです。2021/01/04

  • Question : 配送関連sep****様のお問合せです。2020/08/17

    発送はいつ頃になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連sep****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    16日まで夏季休業のため17日より順次出荷となります。
    今しばらくお待ち下さいませ。

    Ribution

    Question : [Re] 配送関連sep****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連sep****様のお問合せです。

    .

  • Question : 配送関連min****様のお問合せです。2020/06/26

    20日に発送されてるのにまだ届きません。最寄りの郵便局にも確認しましたが持ち帰りもありません。
    このまま到着しないのであればキャンセルをお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連min****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    本日、発送致しました商品が「宛所に尋ね当たりません」との理由で返送されて参りました。
    (添付ファイル参照)

    ご注文時に入力致しました送付先に誤りはございませんでしょうか。l
    恐れ入りますがお客様都合での返送になりますと、再発送をご希望の場合は追加送料をいただいてからの再発送になります。
    (定形外郵便250円)
    キャンセル返金ご希望の場合は送料250円を差し引いた金額でのご返金になります。

    お手数ですがどちらが宜しいかお返事を頂けますでしょうか。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Qoo10 Ribution

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ワイヤレス充電器 車 車載ホルダー スマホホルダー iPhone Qi スマホ スタンド アイフォン アンドロイド 吹き出し口 メガ割
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商品 Q&A
  • Question : man****様のお問合せです。2021/02/20

    組み立て方が分からないです。

    Answer : [Re] man****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    お届け時に、スマホを挟むヘッドの裏側に、
    丸いネジが装着されております。
    そのネジを一度はずし、脚側へずらして
    ヘッドと脚を接続したら、そのネジを回して固定します。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

ナイトブラ バストアップ 美乳 育乳 ノンワイヤー ブラ 夜用 ブラジャー 補正 メガ割
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kur****様のお問合せです。2021/02/17

    コンビニ受け取りは可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    恐れ入りますがコンビニ受取のサービスには対応致しておりません。
    ご不便おかけし申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

    Question : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。

    わかりました、ありがとうございます

    Answer : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

コットン帽 サマーニット帽 ニット帽 綿 帽子 キャップ おしゃれ ビーニー メンズ レディース 薄い 薄め ニットキャップ メガ割
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商品 Q&A
  • Question : k_k****様のお問合せです。2021/02/14

    平置き全長27で
    縦はどれだけですか?

    Answer : [Re] k_k****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    縦が平置きで約27cm、
    横が平置きで約25cmとなっております。
    (伸縮性あり)

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

    Question : [Re] k_k****様のお問合せです。

    今見たらブラック品切れですがいつ入って来ますか?
    横25となってますが少し小さ目ですか?
    Mの帽子で54~位だと思いますが
    被れるでしょうか?

    Answer : [Re] k_k****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    海外からの輸入品となりますため、次回の正確な入荷日は未定でございます。
    ご不便おかけし申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    サイズにつきましては基本的には成人男性・女性とも着用頂けるような伸縮性のあるものとなります。
    しかし、頭のサイズや形状には個人差がございますため、
    着用感の差はあるかと思います。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

パスケース カードケース 小銭入れ 小物入れ おしゃれ かわいい レディース タッセル メガ割
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商品 Q&A
バンカーリング クリア スマホリング 透明 ストーン 指輪 おしゃれ かわいい レディース 丸 長方形 ラウンド スクエア
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商品 Q&A
  • Question : zuo****様のお問合せです。2021/01/23

    こちらの商品のラウンドタイプのシルバーは再入荷の予定はございますでしょうか。教えていただきたいです。

    Answer : [Re] zuo****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    再入荷は致しますが、海外輸入品で到着まで日数がかかる商品となりますため
    日時は未定となっております。
    (数週間から一か月ほど)
    ご不便おかけし申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

ブレスレット ペアブレスレット ペア バングル ペアアクセ ステンレス
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連258****様のお問合せです。2020/12/31

    ブレスレットの意味はなんですか?

    Answer : [Re] 商品関連258****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    商品記載の英字は下記となります。
    Love which connect two persons
    日本語に訳しますと 二人をつなぐ愛 となります。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

    Question : [Re] 商品関連258****様のお問合せです。

    ありがとうございます

    Answer : [Re] 商品関連258****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

    Question : [Re] 商品関連258****様のお問合せです。

    わかりました!

    Answer : [Re] 商品関連258****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連258****様のお問合せです。2020/12/28

  • Question : him****様のお問合せです。2020/09/23

トートバッグ レディース 大容量 大きめ マザーズバッグ おしゃれ 旅行バッグ キャンバス地 帆布 軽量 メガ割
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連hit****様のお問合せです。2021/01/05

    商品を購入しましたが在庫がないにも関わらず購入可能となっており払い戻しとなったとメールが来ました。
    お店側のミスにも関わらず謝罪がないのと、払い戻しについての説明が不十分でした。
    払い戻しについて丁寧に説明して頂けますか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連hit****様のお問合せです。

    清原様

    お世話になっております。
    この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    キャンセルにつきましてのご連絡は別途送信致しております。
    2021-01-05 15:59:10 頃にご連絡させて頂いております。
    在庫管理のシステムとの連携が正常にできていないシステムのエラーにて、在庫切れにもかかわらず購入が可能な状態となっておりました。
    また、年末年始の長期休暇に入っておりましたため、システム不具合へ即座に対応ができない状態でございました。
    お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ribution

  • Question : 商品関連nat****様のお問合せです。2020/11/16

    チャック付きでしょうか?
    写真を見てもあまり分からなかったもので…

    Answer : [Re] 商品関連nat****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    商品画像が分かりにくく、申し訳ございません。
    当商品はファスナー付きでございます。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Ribution

  • Question : 商品関連m09****様のお問合せです。2020/08/27

    重さは何gですか?

    Answer : [Re] 商品関連m09****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    固体により差はございますが、
    重量400gほどとなります。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Ribution

メンズ 手袋 おしゃれ スマホ対応 タッチパネル対応 PUレザー 裏起毛 メガ割
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連cin****様のお問合せです。2020/12/16

    12月24日必着可能ですか??

    Answer : [Re] 配送関連cin****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    商品の発送は定形外郵便になります。
    通常発送通知より土日祝を除く2~5日での到着予定ですので、現時点でご注文・お支払いが完了しておりますと恐らく12/24までにはお届けが可能かと思われます。
    (交通事情・郵便事情・お住まい等によって異なりますため正確なお届日数はお答えが出来兼ねます)
    定形外郵便は追跡機能がございません。
    ポストに入ればポスト投函となります。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    Ribution

    Question : [Re] 配送関連cin****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    商品購入致しましたのでよろしくお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 配送関連cin****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    ご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のご注文は明日出荷予定でございます。

    それでは商品の発送まで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Ribution

    Question : [Re] 配送関連cin****様のお問合せです。

    前回は早急なご対応ありがとうございました。
    今回は28日必着でよろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連cin****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    お客様のご注文は本日発送が完了致しました。
    今回も前回同様、ヤマト運輸様にて発送をさせていただいておりますので28日までにお届けが可能かと思われます。

    それでは商品の到着まで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    Qoo10 ribution

  • Question : 配送関連pop****様のお問合せです。2020/12/23

手袋 レディース スマホ対応 かわいい 裏起毛 暖かい おしゃれ メガ割
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連kum****様のお問合せです。2020/12/22

  • Question : 配送関連11_****様のお問合せです。2019/12/09

    配送はすぐ出来ますか?

    Answer : [Re] 配送関連11_****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    発送は通常、ご注文の決済後、翌営業日の発送となっております。
    是非ご検討くださいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Ribution SHOP

手袋 グローブ ファー おしゃれ かわいい レザー 裏起毛 レディース メガ割
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手袋 メンズ おしゃれ スマホ対応 裏起毛 レザー 防寒 暖かい グローブ メガ割
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商品 Q&A
  • Question : すいません。いつ頃発送できますか2020/11/03

    すいません。いつ頃発送できますか

    Answer : [Re] すいません。いつ頃発送できますか

    お問い合わせありがとうございます。

    当店ではご注文のお支払い完了後、翌営業日発送になります。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    Ribution

スマホポーチ ショルダー おしゃれ 長財布 レディース お財布ポシェット 斜めがけ スマホ ポシェット かわいい メガ割
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連494****様のお問合せです。2020/10/09

    こちらiPhone7plusは入りますか?

    Answer : [Re] 商品関連494****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。

    当商品の前ポケットは約15×9cmとなっております。
    iPhone7plusは高さが約15.8cmとなっておりますため、恐らく前ポケットに入らないかと思われます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    Ribution

長財布 カードケース レディース 薄型 おしゃれ 薄い スリム 使いやすい 小銭 メガ割
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連mii****様のお問合せです。2020/09/21

    入金前で、注文履歴よりキャンセル出来なかったので、問い合わせてみました。カスタマーセンターに問い合わせてみます。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mii****様のお問合せです。

    .

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mii****様のお問合せです。2020/09/21

    上記商品の注文キャンセルお願いしますm(_ _)m
    娘に頼まれましたが、商品間違いでした。すみません。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mii****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    恐れ入りますがご注文番号やお名前が表示されておりませんため確認が取れません。
    ご入金前でしたら店舗からのキャンセルができませんので、
    ご注文履歴よりキャンセルをお願い致します。
    ご入金後の場合は出荷作業前のご注文に限りまして対応可能となりますので、ご注文番号をご記載下さいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Ribution

扇風機 卓上扇風機 卓上 折りたたみ USB充電式 ミニ扇風機 ミニファン 換気 おしゃれ コンパクト
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商品 Q&A
  • Question : Brushless DC モーターですか。2020/08/09

    Brushless(BLDC) DC モーターですか。

    Answer : [Re] Brushless DC モーターですか。

    お問い合わせありがとうございます。

    販売元様へ問い合わせ致しましたが、モーターの種類は分かりかねますとの返答でした。
    ご不便おかけし申し訳ございません。

ドライブレコーダー ステッカー シール あおり 抑制 ドラレコステッカー 防水 耐熱 20×5cm 2枚セット メガ割
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商品 Q&A
  • Question : コンビニエンスストア(フアミリーマート長与店)2020/07/18

    自宅に発送去れると困るので、配送先の変更してください。
    851-2128
    長崎県西彼杵郡長与町嬉里郷1096アスクビル
    ファミリーマート長与店宛に 配送先変更してください。

    Answer : [Re] コンビニエンスストア(フアミリーマート長与店)

    7月20日月曜日の夕方までに連絡してもらえないでしょうか。

    Question : [Re] コンビニエンスストア(フアミリーマート長与店)

    ご連絡ありがとうございます。
    恐れ入りますがどちらのご注文でしょうか。
    システム上、ご入金前のご注文者様情報はわかりかねます。
    ご注文番号とご注文者様のお名前を併せてご連絡頂けますでしょうか。

    どうぞよろしくお願い致します。

    Ribution

メイクブラシ セット メイクブラシセット フェイスブラシ 10本セット 柔らかい 大理石柄 アイメイク 便利 10本 メガ割
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連Twi****様のお問合せです。2020/06/18

    こちらはポスト投函でしょうか??

    Answer : [Re] 配送関連Twi****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    当商品単品でのご注文の場合は、ポスト投函(ネコポスもしくは定形外郵便)となります。

    どうぞ宜しくお願い致します。