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  • Question : sak****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/06

  • Question : 配送関連kat****様のお問合せです。2021/01/08

  • Question : cha****様のお問合せです。2020/08/18

  • Question : lun****様のお問合せです。2020/08/10

  • Question : kus****様のお問合せです。2020/07/13

    足取り外したら何センチになりますか?

    Answer : [Re] kus****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    脚を取り外した場合の高さですが、
    約101cmとなります。

    宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE

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  • Question : shu****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/01

    キャスターを買いたいのですが、

    Answer : [Re] shu****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    誠に申し訳御座いませんが、
    当店では現在キャスター単体の
    取扱いはございません。

    大変恐縮で御座いますが、
    何卒ご了承の程、
    宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : yui****様のお問合せです。2020/12/19

  • Question : qyq****様のお問合せです。2020/10/22

    今日届き、組み立てていたら、
     枠の部分が割れていました。
    至急 送ってください。

    Answer : [Re] qyq****様のお問合せです。

    高田亜矢 様

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。
    この度は商品破損に伴い大変ご迷惑をお掛けし、
    誠に申し訳御座いませんでした。

    お怪我は大丈夫でしたでしょうか?

    また、先程は突然のお電話失礼いたしました。
    (TEL:090-2925-8281)

    本日メーカーより【枠パーツ1台分】を出荷させて頂きます。
    また不良品の方ですが大変お手数をお掛け致しますが
    ご処分頂けましたら幸いで御座います。

    出荷が完了次第再度メールにて
    ご連絡させて頂きます。

    お手数をお掛け致しますが、
    何卒宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : 商品関連oir****様のお問合せです。2020/10/05

  • Question : 商品関連oir****様のお問合せです。2020/10/04

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フラットヒーター搭載で足もと広々!★ \送料無料/ 天然木ウォールナット フラットヒーター搭載 シンプルモダンこたつ WALLY:ウォーリー 長方形 105x75x38cm 温度調節コントローラー フラットヒーター ウォールナット こたつ コタツ KT-303
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★圧倒的なデザイン性に強靭な天板とこだわり★高レビュー! 【送料無料】 ディスプレイ ガラスリビングテーブル 【 UN:JOUR アン・ジュール 】 8mm強化ガラス製/中棚付 W960×D500×H420mmhosi
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  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2021/02/19

    私は北海道なのですが、送料が商品代金と別途で9999円になってしまいます。カゴに入れる前に送料確認しても、カゴに入れて決済手前までいって総額料金が表示されてもこの金額でした。エラーか何かでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いません、
    送料の設定に誤りが御座いました。

    送料の修正をさせて頂きましたが、
    こちらの商品はお届け先が北海道になりますと、
    北海道送料が3,000円(税込)かかってまいります。

    何卒ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連usa****様のお問合せです。2018/05/11

    購入検討しています。
    共同購入との事ですが、本日 5/11に注文すれば配送・お届けまでどの程度かかるのですか?

    Answer : [Re] 商品関連usa****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難うございます。

    こちらの商品ですが、本日(5月11日)のご注文・決済完了で、
    土日を挟みますので14日に山口県からの出荷となります。

    是非ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連kai****様のお問合せです。2018/03/27

    都内だと最短でいつ配達されますか?よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送関連kai****様のお問合せです。

    お世話になります、ONE'S UNIQUEでございます。
    お問い合わせ誠に有難うございます。

    こちらの商品は山口県からの出荷となりますので、
    本日中にご注文&ご入金頂けましたら
    明日3/29出荷の4/2着になります。

    是非、ご検討をお願い申し上げます。

  • Question : 質問です。2016/07/23

    ブラウンが欲しいのですが、入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] 質問です。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    ガラステーブルのブラウンは8月上旬の入荷予定となっております。
    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 共同購入とは?2016/06/30

    商品を購入したいのですが、
    オプションを選択して下さいと表示されます。
    ですが、オプションが選択できません。
    どーすればいーですか?

    Answer : [Re] 共同購入とは?

    こんにちは、ONE'S-UNIQUEです。
    お問い合わせ頂きありがとうございます。

    共同購入とは一定数以上のお客様がこちらの
    商品をお求め頂いた際、お得な価格で
    お求め頂けるものになります。
    こちらの商品は既に定数を超えておりますので
    6,999円にて購入できます。

    当店でも該当ページを確認致しましたが、
    オプション「カラー」「配送の注意書き」共に
    選ぶことができました。
    オプション(2)の下にあるこの2つの項目が、
    必須選択の項目になります。
    再度ご確認のほど宜しくお願い致します。

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【カートクーポン使用可能】お買い得2個/3個セット!【送料無料】大容量 連結 ワンハンド ジョイントペール アーミー調スタイル 45L☆少しトーンを落としたアーミー系 全3カラー よりどり2個セット/3個セット☆日本製 W34.1×D45×H57.5cm ごみ箱 ゴミ箱 分別 アーミー ベージュ ネイビー オリーブ グリーン
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  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2021/01/24

    ゴミ箱の中は、袋を固定できる何かが付いていますか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    袋固定用にロの字型の
    内枠がついております。
    画像を添付させて頂きます。

    ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : 午前中の配達は可能でしょうか。2020/09/09

    配送日指定なしで午前中に配送可能ならこれから注文したいのですが

    Answer : [Re] 午前中の配達は可能でしょうか。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    ご注文時に備考欄にて
    その旨をご記入頂きましたら、
    ご対応させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : oso****様のお問合せです。2020/02/11

完成品 たっぷり収納できる可愛らしいドレッサーメイクボックス ドレッサー チェスト Mee:ミー  幅45×奥行き31×高さ53cm コスメ 化粧台 収納 鏡 ※取っ手・キャスターのみお客様取り付け
完成品 たっぷり収納できる可愛らしいドレッサーメイクボックス ドレッサー チェスト Mee:ミー 幅45×奥行き31×高さ53cm コスメ 化粧台 収納 鏡 ※取っ手・キャスターのみお客様取り付け
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  • Question : 商品関連ryu****様のお問合せです。2020/12/20

    鏡の角度は、調整出来ますか?

    Answer : [Re] 商品関連ryu****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの鏡ですが
    天板に貼りついている形となりますが、
    天板の角度を調整できますので
    鏡の角度も調整する事が可能です。

    是非ご検討の程、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : lov****様のお問合せです。2020/02/08

    こちらは完成品って書いてある通り完成品なんですよね?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    【完成品】で御座います。

    こちらは先日まで組立品で出しておりましたが、
    組立がやや難しいというご意見が
    多かった為、【完成品】にさせて頂きました。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : m.0****様のお問合せです。2019/09/05

立ち座り楽々!!横幅広め ゆったり 高座椅子 パーソナルチェア 楽~らく~ RAKUBEE 幅580×奥行920~790×高さ875~770mm 座椅子、リクライニング、腰痛、膝痛、肘付き、ハイバック
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  • Question : 配送関連hac****様のお問合せです。2020/11/30

    こちらの商品注文するとどのくらいで発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連hac****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の発送ですが、
    ご注文・決済完了から
    1~2営業日での出荷となります。

    何卒ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます

  • Question : vv_****様のお問合せです。2020/11/28

    組み立てようとしたら、片方の差し込み部分が無いので使えません。
    2個たのんで、1個はちゃんと組み立て出来ました
    取り替えてもらえますか

    Answer : [Re] vv_****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。
    この度は商品不良に伴い大変ご迷惑をお掛けし、
    誠に申し訳御座いませんでした。

    早急に商品全体交換を、
    引取り交換にてご対応させて頂きたく存じます。

    引取り交換…良品をお届けの際に不良分を
    配達員にお渡し願います。
    また、お手数をお掛け致しますが、
    ごく軽くで結構ですので
    荷送用に梱包をお願い致します。

    検品後、メーカーより交換商品の
    出荷が完了致しましたら、
    改めてメールにてご連絡させて頂きます。

    大変お手数をお掛けし申し訳御座いません。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : nan****様のお問合せです。2020/09/28

    座面の高さを教えてください

    Answer : [Re] nan****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の座面高ですが、
    【約38cm】となっております。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : x72****様のお問合せです。2020/04/27

    体重何kgまで大丈夫ですか?

    Answer : [Re] x72****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の耐荷重は、
    約80kgとなっております。

    ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : 配送関連hac****様のお問合せです。2020/11/30

    こちらの商品注文したらどれくらいで発送されますか?

    Answer : [Re] 配送関連hac****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の発送ですが、
    ご注文・決済完了から
    1~2営業日での出荷となります。

    何卒ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます

  • Question : hfc****様のお問合せです。2018/06/12

★遂に登場!新ROOMSルームス 「シルキー」★ \送料無料/ 日本製 ROOMS ルームス 鏡面or非光沢 スタイリッシュチェスト スリム3段 外寸:34x42x68cm 引出内寸:26x36.2x16.5cm サンカ サンイデア シェード 新色 リビングチェスト 寝室 子供部屋 クローゼット
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  • Question : tom****様のお問合せです。2020/11/16

    4段で使いたいのですが可能ですか?

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    森永 様

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらのチェストは3段タイプとなりますので、
    4段にする事はできません。
    別ページの5段チェストをお求めになりますと、
    4段として組立が可能です。

    https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=440306162

    是非ご検討の程、
    何卒宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : 商品関連ser****様のお問合せです。2019/02/01

    グロスタイプの再販は今後ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連ser****様のお問合せです。

    ONE'S UNIQUEで御座います。
    この度はお問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    大変申し訳ございません。
    こちらの【グロスタイプ】ですが、
    メーカーの方で完売となってしまい
    再入荷の予定は御座いません。

    ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : tom****様のお問合せです。2020/08/21

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  • Question : 商品関連map****様のお問合せです。2020/08/20

    グリーンの入荷は近々ありますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連map****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いません、
    【サンドグリーン】ですが
    こちらはメーカーにて生産終了と
    なってしましました。
    再入荷は御座いません。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : anc****様のお問合せです。2020/07/02

  • Question : reg****様のお問合せです。2020/06/18

    本日届いたのですが、ケースひとつが破損しておりました。交換して頂くことは可能でしょうか。よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] reg****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。
    この度は商品破損に伴い大変ご迷惑をお掛けし、
    誠に申し訳御座いませんでした。

    お怪我は大丈夫でしたでしょうか?

    また、お写真のご提供有難う御座います。
    明日6月19日メーカーより【ケース1点】を出荷させて頂きます。
    また不良品の方ですが大変お手数をお掛け致しますが
    ご処分頂けましたら幸いで御座います。

    出荷が完了次第再度メールにて
    ご連絡させて頂きます。

    お手数をお掛け致しますが、
    何卒宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : 商品関連myj****様のお問合せです。2020/06/08

    三段タイプのお取り扱いはございますか?

    Answer : [Re] 商品関連myj****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    ルームスのスリム3段タイプは
    以下のページよりお求め頂けます。

    https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=502826845

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : rri****様のお問合せです。2019/03/03

    引き出した時に落っこちないようにストッパーはありますか?

    Answer : [Re] rri****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらのチェストですが
    引出しにストッパーが付いており、
    落下防止の仕様となっております。

    是非、ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : fu-****様のお問合せです。2020/06/28

    レビューに取り出せないから取り出せると良いな〜と、ありましたが、
    組み立てした後、衣装ケースの中の部分は取り外し出来ないのですか?
    一般的な衣装ケースは中だけ取り外しできますよね?
    ご回答よろしくお願いしますm(_ _)m

    Answer : [Re] fu-****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの引出しですが、
    底面にストッパーが付いているので
    下に力を加えながら引き出しますと
    取外しが出来る様になっております。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連mmr****様のお問合せです。2020/06/24

    住所が何度やっても登録できません。

    Answer : [Re] 配送関連mmr****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いませんが、
    ご注文方法に関しましては
    Qoo10カスタマーセンター
    050-5840-9100
    までご連絡をお願い致します。

    お手数をお掛け致しますが、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    ONE'S-UNIQUE

  • Question : 商品関連s2.****様のお問合せです。2019/06/24

    組み立てた後、
    引き出し部分(物を入れる所)を取り外す事は可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連s2.****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    引き出しですが、
    サイドにストッパーが付いているタイプなので、
    引出しの上側を少し内側に力を入れて頂くと
    取り外す事が出来ます。

    是非、ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連bob****様のお問合せです。2019/03/11

  • Question : 配送関連bob****様のお問合せです。2019/03/09

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  • Question : b.b****様のお問合せです。2020/05/21

    どんなクーポンを待っていたら8800円になりますか?
    スーパーセール10%OFFではなりませんよね。

    Answer : [Re] b.b****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いません、
    こちらクーポン内容および価格表記に
    誤りが御座いました。

    現在は表記を削除させて頂きましたが、
    この度は大変ご迷惑をお掛けし、
    誠に申し訳御座いませんでした。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : caz****様のお問合せです。2019/06/07

    こちらは一度組み立ててしうと取り外しして段差は変えられないでしょうか?
    外そうとしてもかなり硬いので壊れてしまう感じがしたので…。

    Answer : [Re] caz****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いませんが、
    【※本部品は1度組み立てると外すことができません。】
    説明書にも記載が御座います通り
    こちらの商品は一度はめると外す事が出来ません。

    何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : sac****様のお問合せです。2018/04/27

  • Question : 配送関連syu****様のお問合せです。2017/09/16

    こんにちは
    できるだけ早くほいのですがどれくらいで届きますか?
    関東です。

    Answer : [Re] 配送関連syu****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    こちらの商品につきましてはご注文日より翌々営業日の発送となります。本日ご注文いただいた場合は、9月20日発送の9月21日お届けになります。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

  • Question : a.t****様のお問合せです。2017/04/05

    こちらの商品、特別割引クーポンを使用できないんですか?

    Answer : [Re] a.t****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は現在タイムセール中の商品になりますので、
    クーポンの使用ができません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

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理想のS字カーブで身体をしっかりサポートする座椅子  腰をサポートする座椅子 ランバーサポートチェア GUIDA:グイーダ W47×D61-103×H58-14×SH8cm 腰サポートリクライナー 腰
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  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/05/20

    お世話になっております。在庫はどれくらいございますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品、2020年5月21日現在
    両色ともメーカーに約100台ずつ
    在庫が御座います。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : obo****様のお問合せです。2020/02/18

    耐荷重を教えて頂きたいです

    Answer : [Re] obo****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の耐荷重ですが、
    只今メーカーに確認しておりますので、
    お待たせして大変申し訳御座いませんが
    分り次第再度ご連絡させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    大変お待たせ致しました。

    耐荷重ですが、
    横棒各一本につき約【2kg】までと
    なっております。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。
    (2020/02/18 15:55)

  • Question : 到着日について2020/02/06

    注文番号:454778304
    こちらの発送日と到着予定をおしえてください

    Answer : [Re] 到着日について

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    ご注文誠に有難う御座います。

    発送日は土日を挟みますので、
    2月10日発送予定となっております。

    またお届け予定ですが、
    こちら岐阜県のメーカー倉庫より直送の為、
    佐賀県までは中一日以上掛かりますので、
    2月12日~2月13日のお届け予定となります。

    お待たせして申し訳御座いませんが、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 到着日について

    かしこまりました。
    もし、発送が早くなるようでしたら教えてください。

    Answer : [Re] 到着日について

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    ご連絡誠に有難う御座います。

    承知致しました。
    他にも何かご心配な点がございましたら、
    お気軽にお問い合わせください。
    宜しくお願い致します。

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  • Question : 配送関連big****様のお問合せです。2019/12/29

  • Question : ren****様のお問合せです。2019/12/09

    サンドグリーンの入荷予定はありますか?別ページの5段とこのワイドの5段ともにサンドグリーンを購入希望なのですが。

    Answer : [Re] ren****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    誠に申し訳ございませんが、
    ルームスチェストの全サイズ
    【サンドグリーン】のみメーカー廃盤
    となっており、生産を終了しております。
    次回の入荷予定は御座いません。

    ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : tae****様のお問合せです。2019/11/10

  • Question : 商品関連ser****様のお問合せです。2019/07/18

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  • Question : 商品関連yat****様のお問合せです。2020/01/05

    色はどの写真が実物に近いですか?

    Answer : [Re] 商品関連yat****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    色味ですが添付のお写真が
    一番近くなっております。
    撮影環境の兼ね合いで
    分かりづらく大変申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連yat****様のお問合せです。2020/01/04

    天板の表面はツルツルですか?紙に字を書くとき、ガタガタになりませんか?

    Answer : [Re] 商品関連yat****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの天板ですが天然木突板を
    使用しておりますが、
    表面はフラットに加工しております。

    ご検討の程何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/12

    長方形はいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    こちらの長方形ですが、今期の入荷が終了しております為、
    再入荷の予定はございません。
    ご希望にそえず大変申し訳ございません。
    宜しくお願い致します。

  • Question : こたつテーブルの詳細・配送状態について2016/11/18

    こたつテーブルの脚ですが、組立式(取り外し可能)ですか?また、配送されてくる時はどういう状態で届くのか気になります。
    梱包ボックスも含めて何キロなのか知りたいです。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] こたつテーブルの詳細・配送状態について

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    こちらのこたつ本体ですが、
    組立式で脚のみをネジ止めする様になっており、
    脚を外した状態でのお届けとなります。

    また梱包時の重さですが、
    正方形⇒完売
    小長方形⇒
    【梱包サイズ】W96.0xD67.0xH14.0
    【梱包重量】19.0kg
    長方形⇒
    【梱包サイズ】W111.0xD82.0xH14.0
    【梱包重量】25.0kg
    となっております。

    ご検討のほど宜しくお願い致します。

  • Question : 小長方形2016/11/03

    小長方形に合うコタツ布団はありませんか?

    Answer : [Re] 小長方形

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    申し訳ございませんが、
    小長方形サイズに合わせたこたつ布団は、
    ございません。
    小長方形サイズをご購入のお客様には
    通常の長方形サイズをご使用いただいておりますが、
    問題なくお使い頂けます。

    是非、ご検討のほど宜しくお願い致します。

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  • Question : 送料について2019/12/23

    追加配送料はかかるんですか

    Answer : [Re] 送料について

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品は
    北海道/離島を除きまして
    【送料無料】になります。
    ※北海道は+1,080円税込
    ※沖縄・離島は都度お問い合わせ
    となります。(設定では9,999円と
    なっております) 

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : sat****様のお問合せです。2019/10/14

    底の奥行を教えてください。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] sat****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    底部の奥行ですが【約28.8cm】となります。

    ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] sat****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    高さ約50 奥行43
    横 約31 ですよね?

    Answer : [Re] sat****様のお問合せです。

    ご連絡誠に有難う御座います。
    幅31.9 x奥行 43.6 x 高さ50.5cmとなります。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2017/09/10

    月末に引っ越しなので10月頭に配送希望なのですが、支払いを済ませてのお取り置きは可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    ご注文(ご入金)日より一ヵ月以内でしたらお届け日指定が可能ですので、備考欄にお届け希望日をご記入くださいますよう宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    領収書も入れて下さい。
    『㈱タカハシイベントワーク』でお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    お世話になります。
    ONE'S UNIQUEの村上と申します。

    領収書発行の件、承知いたしました。
    商品がメーカー直送の為、同梱不可になりますので
    領収書につきましては商品発送後にメールにて
    電子領収書をお送りいたします。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連m1-****様のお問合せです。2017/08/28

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  • Question : lin****様のお問合せです。2019/10/25

    わかりました。
    到着を待っております。 
    また購入する予定なので
    部品不足が無いよう検品等を
     宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] lin****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    この度は大変ご迷惑をお掛けしております。

    ご了承いただき有難う御座います。
    今後、当店、メーカー共に
    検品を重点して参ります。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : lin****様のお問合せです。2019/10/25

    本日届き、先ほどから組み立ててたのですが、
    説明書③の支柱が一本足らず
    組み立てられず困っています。 
    検品などはしていないのでしょうか?
    楽しみにしていたので残念です。
    早急に支柱を送って頂けますか?

    Answer : [Re] lin****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    この度はパーツ不足に伴い、
    大変ご迷惑をお掛けし
    誠に申し訳御座いませんでした。

    早急に【③支柱】1本を
    お送りさせて頂きます。

    発送が完了致しましたら、
    改めてご連絡させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : rak****様のお問合せです。2017/06/13

    引出しの内寸について質問があります
    画像のTシャツの収納のように、A4サイズの(一般的な)クリアファイルを立てて収納する事は可能ですか? (バーティカルファイルとして利用するため)
    少しでもファイルが曲がったり、引出しが閉まらず上につっかえる事は嫌なので、正確な採寸をお知らせください。

    Answer : [Re] rak****様のお問合せです。

    お問い合わせ有難うございます。

    こちらの引出し内寸詳細は、
    幅27×奥行42.5×高さ17.5cmとなります。

    宜しくお願い致します。

★鏡面仕上げ 日本製 大容量 リビング チェスト Life3 ライフ3 3段 /  Life5 ライフ5 5段 キャスター付き 収納ボックス 引き出し 引出し 衣装ケース 衣類ケース 収納ケース
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  • Question : 外し方2019/09/12

    間違えて組み立ててしまったんですが外し方を教えて頂きたいんですが宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 外し方

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品ですが、
    取扱説明書にも記載が御座います通り
    一度組んでしまいますと外す事が
    出来ない仕様となっております。

    ここからはお客様の自己責任となりますが、
    外す方法としまして、マイナスドライバー等にて
    引っかかっているツメを押し込んで、
    力いっぱい引き抜く形で外せる場合も御座います。

    その際、ツメが割れたり破損が御座いましても
    当店としては対応ができませんので、
    何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

★圧倒的なデザイン性に強靭な天板とこだわり★ 【送料無料】 ディスプレイ ガラスリビングテーブル 【 UN:JOUR アン・ジュール 】 8mm強化ガラス製/中棚付 W960×D500×H420mm
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  • Question : 配送関連yam****様のお問合せです。2019/08/17

  • Question : hid****様のお問合せです。2018/06/17

    圧倒的なデザイン性に強靭な天板とこだわり★ 【送料無料】 ディスプレイ ガラスリビングテーブル 【 UN:JOUR アン・ジュール 】 8mm強化ガラス製/中棚付 W960×D500×H420mm
    これの上と下のガラスの間の距離は何センチですか⁉

    Answer : [Re] hid****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難うございます。

    上と下のガラスの間の距離ですが、
    約22cmとなっております。

    是非ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 発送について2016/02/12

    何日に発送予定ですか?

    Answer : [Re] 発送について

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    こちらの商品はご注文から2営業日以内(土・日・祝は定休日)の出荷となっております。
    よろしくお願いいたします。
                   ONE'S UNIQUE村上