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  • Question : med****様のお問合せです。2020/05/26

  • Question : Inquiry from ara****2020/05/20

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連hid****様のお問合せです。2020/05/24

    こちらの商品の発送時の箱の大きさが知りたいのですが。

    Answer : [Re] 配送関連hid****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の梱包サイズですが、
    約幅48x奥行71x高さ75.5cmとなっております。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連s.r****様のお問合せです。2020/01/09

  • Question : 発送日時の指定について2019/12/04

  • Question : 取外しについて2019/09/06

    記載には1度組み立てると外すことが出来ませんとあったのでダメ元で聞くのですが、支柱を少しでも簡単に外す方法はありませんか?無理やり引っ張って取るしかないですかね?

    Answer : [Re] 取外しについて

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いませんが、
    取扱説明書にもあります通り
    一度組んでしまうと取り外しができません。

    壊れない範囲で引っかかっているツメを
    外すしか方法は御座いませんが、
    壊れる可能性もありますので、
    自己責任でお願い致します。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : eda****様のお問合せです。2019/08/15

    今開けて組みたててると、1つケースが割れてましたので
    ケースの中側のみ交換してください!

    Answer : [Re] eda****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。

    この度は商品パーツの破損に伴い、
    大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。

    お怪我は御座いませんでしたでしょうか?

    早急に該当のパーツをお送りさせて頂きます。

    また破損パーツですが、
    こちらは破棄して頂けましたら幸いで御座います。

    出荷が完了致しましたら、
    再度メールにてご連絡させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

    Question : [Re] eda****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    怪我などはないので大丈夫です。
    破損商品はこちらで処分しておきますので
    配送宜しくお願いします。

    Answer : [Re] eda****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎です。

    承知致しました、
    お怪我がなく安心致しました。

    また、ご処分の件有難う御座います。
    本日ケースの方発送させて頂きますので、
    メーカーより連絡が来次第
    再度ご連絡させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

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商品 Q&A
  • Question : b.b****様のお問合せです。2020/05/21

    どんなクーポンを待っていたら8800円になりますか?
    スーパーセール10%OFFではなりませんよね。

    Answer : [Re] b.b****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いません、
    こちらクーポン内容および価格表記に
    誤りが御座いました。

    現在は表記を削除させて頂きましたが、
    この度は大変ご迷惑をお掛けし、
    誠に申し訳御座いませんでした。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : caz****様のお問合せです。2019/06/07

    こちらは一度組み立ててしうと取り外しして段差は変えられないでしょうか?
    外そうとしてもかなり硬いので壊れてしまう感じがしたので…。

    Answer : [Re] caz****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    大変申し訳御座いませんが、
    【※本部品は1度組み立てると外すことができません。】
    説明書にも記載が御座います通り
    こちらの商品は一度はめると外す事が出来ません。

    何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : sac****様のお問合せです。2018/04/27

  • Question : 配送関連syu****様のお問合せです。2017/09/16

    こんにちは
    できるだけ早くほいのですがどれくらいで届きますか?
    関東です。

    Answer : [Re] 配送関連syu****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    こちらの商品につきましてはご注文日より翌々営業日の発送となります。本日ご注文いただいた場合は、9月20日発送の9月21日お届けになります。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

  • Question : a.t****様のお問合せです。2017/04/05

    こちらの商品、特別割引クーポンを使用できないんですか?

    Answer : [Re] a.t****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は現在タイムセール中の商品になりますので、
    クーポンの使用ができません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

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理想のS字カーブで身体をしっかりサポートする座椅子  腰をサポートする座椅子 ランバーサポートチェア GUIDA:グイーダ W47×D61-103×H58-14×SH8cm 腰サポートリクライナー 腰
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/05/20

    お世話になっております。在庫はどれくらいございますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品、2020年5月21日現在
    両色ともメーカーに約100台ずつ
    在庫が御座います。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

★ふんわり コーデュロイ生地 畳める コンパクト座椅子 Piccoro:ピッコロ W38xD38-45xH36-SH12cm 座椅子 コンパクト 座いす 座イス 座椅子 ソファ リビング
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商品 Q&A
★遂に登場 新ROOMSルームス 「シルキー」★ \送料無料/ 日本製 ROOMS ルームス 非光沢 スタイリッシュチェスト スリム5段 外寸:34x42x107cm
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連tak****様のお問合せです。2020/04/30

    初めまして購入を検討しています。
    こちらは完成品ですか?それとも組み立て品でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連tak****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品は【お客様組立品】と
    なっております。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連air****様のお問合せです。2020/04/25

    届くのに何日くらいかかりますか??

    Answer : [Re] 配送関連air****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品は決済完了から、
    2~3営業日での発送となります。
    ※土日祝お休みを頂いております。

    発送は、新潟県のメーカーより
    直送となります。

    ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連o8o****様のお問合せです。2020/04/06

    【今だけ!カートクーポンで超絶特価】とありますが、カートクーポンが使えません。
    これって不当表示になりますよね?
    詐欺ですか?

    Answer : [Re] 商品関連o8o****様のお問合せです。

    お世話になります、
    ONE'S UNIQUE店長の池崎と申します。
    この度はご迷惑をお掛けし、
    誠に申し訳御座いませんでした。

    【今だけ!カートクーポンで超絶特価】の表記ですが、
    期間限定で実施しておりましたキャンペーンが
    先日終了致しましたが、商品名に文言が残ったままに
    なっておりました。
    大変申し訳御座いません。

    現在はタイトルを修正をさせて頂きました。
    今後このような事が無いよう、
    管理を徹底して参ります。

    何卒宜しくお願い申し上げます。


    ONE'S-UNIQUE 店長 池崎

  • Question : muk****様のお問合せです。2020/02/16

    ホワイトの再入荷は近々ありますでしょうか?
    恐れ入りますが、よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] muk****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    ルームス スリム5段 ホワイト ですが、
    2月下旬の入荷予定となっております。

    入荷致しましたらカートを開けさせて頂きます。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2020/01/23

    シルキーのホワイトかブラウンが欲しいのですが入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の入荷予定ですが、
    ホワイト・・・1月下旬入荷予定
    ブラウン・・・2月上旬入荷予定
    となっております。

    何卒ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

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横置き 縦置き 自由自在 トンボ ユニード スイッチペダル 35L 幅45×奥行25×高さ53cm ふた付き ごみ箱 キッチン スリム カウンター 下 おしゃれ 角型 分別 省スペース ごみばこ
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\送料無料/ ラダーハンガー 収納 立て掛け ハンガーラック Liebe:リーベ 幅48×奥行き24.5×高さ161cm 省スペース ラック バッグ 帽子 衣類収納 収納 スチール 軽量
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商品 Q&A
  • Question : obo****様のお問合せです。2020/02/18

    耐荷重を教えて頂きたいです

    Answer : [Re] obo****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品の耐荷重ですが、
    只今メーカーに確認しておりますので、
    お待たせして大変申し訳御座いませんが
    分り次第再度ご連絡させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    大変お待たせ致しました。

    耐荷重ですが、
    横棒各一本につき約【2kg】までと
    なっております。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。
    (2020/02/18 15:55)

  • Question : 到着日について2020/02/06

    注文番号:454778304
    こちらの発送日と到着予定をおしえてください

    Answer : [Re] 到着日について

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    ご注文誠に有難う御座います。

    発送日は土日を挟みますので、
    2月10日発送予定となっております。

    またお届け予定ですが、
    こちら岐阜県のメーカー倉庫より直送の為、
    佐賀県までは中一日以上掛かりますので、
    2月12日~2月13日のお届け予定となります。

    お待たせして申し訳御座いませんが、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 到着日について

    かしこまりました。
    もし、発送が早くなるようでしたら教えてください。

    Answer : [Re] 到着日について

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    ご連絡誠に有難う御座います。

    承知致しました。
    他にも何かご心配な点がございましたら、
    お気軽にお問い合わせください。
    宜しくお願い致します。

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完成品 たっぷり収納できる可愛らしいドレッサー \送料無料/ メイクボックス ドレッサー チェスト Mee:ミー  幅45×奥行き31×高さ53cm コスメ メイク 化粧台 収納 鏡 収納
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商品 Q&A
  • Question : lov****様のお問合せです。2020/02/08

    こちらは完成品って書いてある通り完成品なんですよね?

    Answer : [Re] lov****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    【完成品】で御座います。

    こちらは先日まで組立品で出しておりましたが、
    組立がやや難しいというご意見が
    多かった為、【完成品】にさせて頂きました。

    是非ご検討の程、
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : m.0****様のお問合せです。2019/09/05

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連big****様のお問合せです。2019/12/29

  • Question : ren****様のお問合せです。2019/12/09

    サンドグリーンの入荷予定はありますか?別ページの5段とこのワイドの5段ともにサンドグリーンを購入希望なのですが。

    Answer : [Re] ren****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    誠に申し訳ございませんが、
    ルームスチェストの全サイズ
    【サンドグリーン】のみメーカー廃盤
    となっており、生産を終了しております。
    次回の入荷予定は御座いません。

    ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

  • Question : tae****様のお問合せです。2019/11/10

  • Question : 商品関連ser****様のお問合せです。2019/07/18

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  • Question : 商品関連yat****様のお問合せです。2020/01/05

    色はどの写真が実物に近いですか?

    Answer : [Re] 商品関連yat****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    色味ですが添付のお写真が
    一番近くなっております。
    撮影環境の兼ね合いで
    分かりづらく大変申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連yat****様のお問合せです。2020/01/04

    天板の表面はツルツルですか?紙に字を書くとき、ガタガタになりませんか?

    Answer : [Re] 商品関連yat****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの天板ですが天然木突板を
    使用しておりますが、
    表面はフラットに加工しております。

    ご検討の程何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/12

    長方形はいつ入荷しますか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    こちらの長方形ですが、今期の入荷が終了しております為、
    再入荷の予定はございません。
    ご希望にそえず大変申し訳ございません。
    宜しくお願い致します。

  • Question : こたつテーブルの詳細・配送状態について2016/11/18

    こたつテーブルの脚ですが、組立式(取り外し可能)ですか?また、配送されてくる時はどういう状態で届くのか気になります。
    梱包ボックスも含めて何キロなのか知りたいです。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] こたつテーブルの詳細・配送状態について

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    こちらのこたつ本体ですが、
    組立式で脚のみをネジ止めする様になっており、
    脚を外した状態でのお届けとなります。

    また梱包時の重さですが、
    正方形⇒完売
    小長方形⇒
    【梱包サイズ】W96.0xD67.0xH14.0
    【梱包重量】19.0kg
    長方形⇒
    【梱包サイズ】W111.0xD82.0xH14.0
    【梱包重量】25.0kg
    となっております。

    ご検討のほど宜しくお願い致します。

  • Question : 小長方形2016/11/03

    小長方形に合うコタツ布団はありませんか?

    Answer : [Re] 小長方形

    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    申し訳ございませんが、
    小長方形サイズに合わせたこたつ布団は、
    ございません。
    小長方形サイズをご購入のお客様には
    通常の長方形サイズをご使用いただいておりますが、
    問題なくお使い頂けます。

    是非、ご検討のほど宜しくお願い致します。

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  • Question : 送料について2019/12/23

    追加配送料はかかるんですか

    Answer : [Re] 送料について

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品は
    北海道/離島を除きまして
    【送料無料】になります。
    ※北海道は+1,080円税込
    ※沖縄・離島は都度お問い合わせ
    となります。(設定では9,999円と
    なっております) 

    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : sat****様のお問合せです。2019/10/14

    底の奥行を教えてください。
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] sat****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    底部の奥行ですが【約28.8cm】となります。

    ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

    Question : [Re] sat****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    高さ約50 奥行43
    横 約31 ですよね?

    Answer : [Re] sat****様のお問合せです。

    ご連絡誠に有難う御座います。
    幅31.9 x奥行 43.6 x 高さ50.5cmとなります。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2017/09/10

    月末に引っ越しなので10月頭に配送希望なのですが、支払いを済ませてのお取り置きは可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    ご注文(ご入金)日より一ヵ月以内でしたらお届け日指定が可能ですので、備考欄にお届け希望日をご記入くださいますよう宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    領収書も入れて下さい。
    『㈱タカハシイベントワーク』でお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連may****様のお問合せです。

    お世話になります。
    ONE'S UNIQUEの村上と申します。

    領収書発行の件、承知いたしました。
    商品がメーカー直送の為、同梱不可になりますので
    領収書につきましては商品発送後にメールにて
    電子領収書をお送りいたします。
    宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連m1-****様のお問合せです。2017/08/28

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  • Question : 商品関連ryu****様のお問合せです。2019/12/14

    洗濯機で洗えますか?

    Answer : [Re] 商品関連ryu****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    申し訳ございませんがこちらの商品は、
    ご家庭の洗濯機で丸洗いする事が出来ません。
    ですが濡れてはいけない商品というわけではありませんので、
    部分的に汚れた場合はご家庭にてつまみ洗い(部分手洗い)
    をお願い致します。
    丸洗いの際はドライクリーニングを推奨しております。

    是非、ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連pal****様のお問合せです。2018/12/09

  • Question : fam****様のお問合せです。2018/11/29

    天板90×150の長方形には小さいですか?

    Answer : [Re] fam****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEでございます。
    お問い合わせ誠に有難うございます。

    こちらの長方形タイプですが、
    天板の横幅が120cmまでとなっております。
    150cmになりますと大判になりますので、
    こちらのお布団は対応しておりません。

    大変申し訳御座いませんが、
    ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連pip****様のお問合せです。2017/10/17

  • Question : yui****様のお問合せです。2017/09/18

    長方形のベージュは入荷しないですか?

    Answer : [Re] yui****様のお問合せです。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    長方形のベージュが入荷いたしましたので、
    是非ご検討の程よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : lin****様のお問合せです。2019/10/25

    わかりました。
    到着を待っております。 
    また購入する予定なので
    部品不足が無いよう検品等を
     宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] lin****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    この度は大変ご迷惑をお掛けしております。

    ご了承いただき有難う御座います。
    今後、当店、メーカー共に
    検品を重点して参ります。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : lin****様のお問合せです。2019/10/25

    本日届き、先ほどから組み立ててたのですが、
    説明書③の支柱が一本足らず
    組み立てられず困っています。 
    検品などはしていないのでしょうか?
    楽しみにしていたので残念です。
    早急に支柱を送って頂けますか?

    Answer : [Re] lin****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    この度はパーツ不足に伴い、
    大変ご迷惑をお掛けし
    誠に申し訳御座いませんでした。

    早急に【③支柱】1本を
    お送りさせて頂きます。

    発送が完了致しましたら、
    改めてご連絡させて頂きます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : rak****様のお問合せです。2017/06/13

    引出しの内寸について質問があります
    画像のTシャツの収納のように、A4サイズの(一般的な)クリアファイルを立てて収納する事は可能ですか? (バーティカルファイルとして利用するため)
    少しでもファイルが曲がったり、引出しが閉まらず上につっかえる事は嫌なので、正確な採寸をお知らせください。

    Answer : [Re] rak****様のお問合せです。

    お問い合わせ有難うございます。

    こちらの引出し内寸詳細は、
    幅27×奥行42.5×高さ17.5cmとなります。

    宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 外し方2019/09/12

    間違えて組み立ててしまったんですが外し方を教えて頂きたいんですが宜しくお願い致します

    Answer : [Re] 外し方

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの商品ですが、
    取扱説明書にも記載が御座います通り
    一度組んでしまいますと外す事が
    出来ない仕様となっております。

    ここからはお客様の自己責任となりますが、
    外す方法としまして、マイナスドライバー等にて
    引っかかっているツメを押し込んで、
    力いっぱい引き抜く形で外せる場合も御座います。

    その際、ツメが割れたり破損が御座いましても
    当店としては対応ができませんので、
    何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yam****様のお問合せです。2019/08/17

  • Question : hid****様のお問合せです。2018/06/17

    圧倒的なデザイン性に強靭な天板とこだわり★ 【送料無料】 ディスプレイ ガラスリビングテーブル 【 UN:JOUR アン・ジュール 】 8mm強化ガラス製/中棚付 W960×D500×H420mm
    これの上と下のガラスの間の距離は何センチですか⁉

    Answer : [Re] hid****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難うございます。

    上と下のガラスの間の距離ですが、
    約22cmとなっております。

    是非ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 発送について2016/02/12

    何日に発送予定ですか?

    Answer : [Re] 発送について

    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    こちらの商品はご注文から2営業日以内(土・日・祝は定休日)の出荷となっております。
    よろしくお願いいたします。
                   ONE'S UNIQUE村上

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連s2.****様のお問合せです。2019/06/24

    組み立てた後、
    引き出し部分(物を入れる所)を取り外す事は可能ですか?

    Answer : [Re] 商品関連s2.****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    引き出しですが、
    サイドにストッパーが付いているタイプなので、
    引出しの上側を少し内側に力を入れて頂くと
    取り外す事が出来ます。

    是非、ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連bob****様のお問合せです。2019/03/11

  • Question : 配送関連bob****様のお問合せです。2019/03/09

  • Question : mt.****様のお問合せです。2019/02/27

    少しお聞きしたいのですが、
    フレームと中の引き出しは別で外せますか?
    それとも固定されているものですか?
    ご回答お願い致します。

    Answer : [Re] mt.****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらの引出しですが、
    外す事が可能な仕様となっております。

    何卒、宜しくお願い申し上げます

  • Question : yun****様のお問合せです。2018/06/12

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : lik****様のお問合せです。2019/04/28

  • Question : 商品関連shi****様のお問合せです。2018/01/17

    Good evening, I want to order this washing machine storage rack but it’s sold out. If this item available please let me know ! Thank you very much 😊👍

    Answer : [Re] 商品関連shi****様のお問合せです。

    Hello, thank you very much for your contact.Receipt of this washing machine rack will be the beginning of March.I make them wait and I'm sorry to do.Thank you.

  • Question : w-a****様のお問合せです。2017/09/22

    棚の位置は自由に調節出来ますか?

    Answer : [Re] w-a****様のお問合せです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    こちらの商品は2段目(下)の棚のみ上下の調節が可能です。
    ご検討の程、宜しくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/12

    この商品は高さの調整も可能ですか?
    幅は大丈夫と説明ありますが、高さは170㎝のみですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    こちらの商品は幅のみ調節可能になっております。
    高さは固定となっておりますので、ご了承願います。

    是非、ご検討の程宜しくお願い致します。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/25

    洗濯機を設置したま組み立てられますか

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    洗濯機を設置したままの状態ですと
    組立てが非常にしづらくなりますので、
    別の場所で組み立てたあとに
    洗濯機をまたいで設置するのが
    一番いい方法になります。

    またぐ際、高さ的に高すぎるようでしたら
    一番上のハンガーバーのみ最後に取り付けると
    高さが多少緩和されます。

    ご検討の程宜しくお願いします。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : rri****様のお問合せです。2019/03/03

    引き出した時に落っこちないようにストッパーはありますか?

    Answer : [Re] rri****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難う御座います。

    こちらのチェストですが
    引出しにストッパーが付いており、
    落下防止の仕様となっております。

    是非、ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連ful****様のお問合せです。2018/01/12

    以前にホワイトとブルーを購入させて頂きましたがもうひとつ購入を考えています。ホワイトは入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連ful****様のお問合せです。

    お問い合わせ誠に有難うございます。
    メーカーに確認したところ、既に入荷しておりましたので
    現在ご購入頂ける状態となっております。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連yui****様のお問合せです。2018/01/04

    すでに、クレジット決済済ですが、なんの連絡もありません。
    どう言うことでしょうか

    Answer : [Re] 配送関連yui****様のお問合せです。

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ページに記載がございますように、当店はあす1月4日までお休みをいただいております。
    ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/01

    先ほど色の違う商品が届いたという商品交換ですが、赤に見えていましたが商品見たらピンクと書いてありましたので 訂正でお願いします。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります、ONE'S UNIQUEの村上と申します。
    先程はお電話に対応できず、大変申し訳ございませんでした。

    お届けしました商品がご注文いただいた商品ということで安心しました。
    ご連絡ありがとうございます。
    機会がございましたら、また宜しくお願い致します。

  • Question : ケース割れていた件 追記2016/01/18

    返信ありがとうございます。 記入忘れでしたが、ケースが割れているのは、1つだけです。

    Answer : [Re] ケース割れていた件 追記

    ご連絡ありがとうございます。
    メーカーに引き出し×1の手配をいたしました。
    ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

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商品 Q&A
  • Question : mm-****様のお問合せです。2019/02/08

  • Question : agh****様のお問合せです。2019/01/12

  • Question : tkh****様のお問合せです。2018/10/02

  • Question : nrk****様のお問合せです。2018/07/28

  • Question : 配送関連nya****様のお問合せです。2018/05/07

    配送日と時間指定は可能でしょうか??

    Answer : [Re] 配送関連nya****様のお問合せです。

    ONE'S-UNIQUEで御座います。
    お問い合わせ誠に有難うございます。

    備考欄にご希望配送日と時間指定をご記入頂ければ
    ご対応させて頂きます。
    (ご希望日が近すぎますとお受けできない場合が御座います)

    何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : hmo****様のお問合せです。2019/02/08

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ser****様のお問合せです。2019/02/01

    グロスタイプの再販は今後ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連ser****様のお問合せです。

    ONE'S UNIQUEで御座います。
    この度はお問い合わせ頂き誠に有難うございます。

    大変申し訳ございません。
    こちらの【グロスタイプ】ですが、
    メーカーの方で完売となってしまい
    再入荷の予定は御座いません。

    ご了承の程宜しくお願い申し上げます。