なにわ旨いもん倶楽部-Qoo10店-

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商品 Question & Answer
数量限定お試し特価!《送料無料》マンナン タピオカ 4種アソート 500g 業務!ダイエットに最適!インスタ映え!
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商品 Q&A
【お得!9袋】★1袋:最安値に挑戦★割引クーポンOK!【送料無料】ファンケル カロリミット 120粒x9袋(270日分)※商品の品質上とメール便出荷の為、、発送後の返金、返品は不可です。
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連mi-****様のお問合せです。2019/07/19

  • Question : 商品関連sht****様のお問合せです。2019/06/21

    270日間の賞味期限は大丈夫ですか?

    Answer : [Re] 商品関連sht****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    賞味期限につきましては1年以上の商品となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送の確認2019/06/03

  • Question : 配送関連ok.****様のお問合せです。2019/04/13

    沖縄だと届くのに何日位かかりますか?
    支払いはクレジット希望です。

    Answer : [Re] 配送関連ok.****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご入金順にネコポスでの発送となりますので、現時点でのお届けのお約束はできかねます。
    発送手配が整い次第発送させていただきますのでよろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連ok.****様のお問合せです。2019/04/13

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★クーポン利用可能★【送料無料】ノンラベルのECOボトル仕様 九州産シリカ水  500ml×48本*ラベルを剥がす手間のいらないエコボトルを採用しています。※商品の特性上返品返金不可商品です。
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連gog****様のお問合せです。2019/07/16

    賞味・消費期限を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連gog****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    2020年2月上旬の商品となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : tsu****様のお問合せです。2019/05/08

  • Question : tsu****様のお問合せです。2019/05/08

  • Question : 配送関連him****様のお問合せです。2019/04/19

  • Question : 商品関連you****様のお問合せです。2018/12/24

    クーポンを使用して表示は割引金額になるのに
    最後の支払いで 割引になっているのに
    支払い金額ば元の値段です
    どうしてですか

    Answer : [Re] 商品関連you****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    Qoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】極選はじかれ 牛ハラミスライス1kg 【新鮮だからタレ付けにせずお届け】一流店のでも使われるお肉の規格に合わなかった極撰はみだしハラミです。
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2019/07/14

  • Question : 配送関連sna****様のお問合せです。2019/06/19

    6月13日に注文しましたがまだ発送要請のままですがいつ発送予定ですか?

    Answer : [Re] 配送関連sna****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    今週中の発送予定となります。
    よろしくお願いいたします。

【送料無料】一口牛ヒレステーキ1kg(500g×2パック) 【ポーランド産の精肉】
【送料無料】一口牛ヒレステーキ1kg(500g×2パック) 【ポーランド産の精肉】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連skr****様のお問合せです。2019/07/10

    お世話になります。ヒレ肉なので、脂身はないと思われますが、こちらの商品は、牛脂等注入した、
    加工牛でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連skr****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    加工牛ではなく精肉となります。
    よろしくお願いいたします。

Wクーポンで3袋セットが3199円!【送料無料】FANCL カロリミット 90回分(120粒x3袋)  ※発送後の返金、返品は不可【ポスト投函が不安の方はオプションで宅急便発送を選択してください】
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商品 Q&A
  • Question : gom****様のお問合せです。2019/07/04

  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2019/07/04

  • Question : rpg****様のお問合せです。2019/07/03

  • Question : 発送の件2018/07/30

  • Question : 配送関連tai****様のお問合せです。2018/07/30

    23日発送可能日となってますが、届いていませんが
    どうなってるのでしょうか。 遅すぎます。
    即 対応お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連tai****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お待たせし誠に申し訳ございません。
    ご入金順に手配させていただいており、遅い方でお盆までの発送を予定しております。
    ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

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Wクーポン利用で1kg2100円の限定特価!【送料無料】サーロインステーキ 約1kg【1枚100~120g前後 約6〜10枚】 BBQ ステーキ 高レビュー 【加工牛肉】
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商品 Q&A
  • Question : pon****様のお問合せです。2019/06/20

    形成肉ですか?

    Answer : [Re] pon****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    牛脂を注入した成型加工牛肉となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : mew****様のお問合せです。2018/12/08

    加工肉なので、レアでは食べられないと言うことでしょうか?
    また、肉のどの部位に牛脂注入をして、加工されているのでしょうか?

    Answer : [Re] mew****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    中心分まで充分に加熱していただく商品となります。
    牛脂の注入部位につきましてはサーロインとなります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/08

    これはカットした普通のサーロインステーキでしょうか?
    牛脂や水飴と書かれていたのですが、加工して固めたお肉ですか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。
    牛脂を注入した加工肉でサーロインステーキ用にカットされております。
    よろしくお願いいたします。

特価セール!★さらにクーポンOK★【送料無料】FANCL カロリミット 90回分(120粒x3袋)  ※発送後の返品不可【ポスト投函が不安の方はオプションで宅急便発送を選択してください】
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商品 Q&A
  • Question : sta****様のお問合せです。2019/06/18

  • Question : 商品未到着2019/02/05

    1月19日に決済が確認され2週間もたつのにまだ商品が届きません。一体いつまで待てば届くのですか?別のサイトで注文した時はすぐに届きました。注文番号は349651924です。

    Answer : [Re] 商品未到着

    お世話になっております。
    申し訳ございません、ご入金順に発送しておりますのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連las****様のお問合せです。2019/02/04

    14日以内に発送可能とあったのでそんなに安くもない3800円程でしたが先月24日に入金させて頂きました。先程発送状況確認すると10日発送予定と書いてありました。14日余裕で過ぎていますし、半月以上も待つならあと300円程しか変わらない別のショップさんから買ってました!お安くもないのに半月以上待たされる意味が分からない!

    Answer : [Re] 配送関連las****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご入金順に発送させていただいておりますのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送はいつになりますか?2018/11/18

    11/03注文、発送可能日が11/17とご連絡頂きましたが、まだ発送されてない様なので確認して頂く様お願いします。

    カート番号 : 140045677) です。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送はいつになりますか?

    お世話になっております。
    ご入金順に発送しており、お待たせしております。
    本日発送にて手配しておりますので別途送付のメッセージにてご確認ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連gvw****様のお問合せです。2018/11/08

    賞味期限はいつまでですか?

    Answer : [Re] 商品関連gvw****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    賞味期限につきましては2020年5月前後の商品となります。
    よろしくお願いいたします。

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【送料無料】若鳥のからあげ しょうゆ風味1kg×3パック 【レンジ調理もOK】
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商品 Q&A
  • Question : 産地2019/06/18

    こちらのもも肉は、ベトナム産ということでしょうか。どちらでしょうか。お願いします。

    Answer : [Re] 産地

    お世話になっております。
    加工・もも肉共にベトナム産となります。
    よろしくお願いいたします。

Qoo10クーポン利用でオトク♪【送料無料】特選 すじみ馬刺し 1kg(約25人前)  刺身や刻んでユッケなどでおすすめです! 高評価レビューです!!
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連giz****様のお問合せです。2019/06/14

    プレゼントでそのまま送りたいのですが、こちら料金などが書かれている明細を入れないでもらうことはでぎすか?

    Answer : [Re] 商品関連giz****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    明細等の同梱は行っておりませんが、一括発送の為プレゼント対応、ご依頼主様の記載等は行っておりませんのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連y_a****様のお問合せです。2018/12/22

  • Question : すじみ2018/05/27

    こんにちは、すじみ 何処の部分ですか、教えてください。産地は、どこですか?お願いします。

    Answer : [Re] すじみ

    お世話になっております。
    お問合せの部位につきましては、モモ・ロースのどちらか、産地につきましてはカナダ産・アルゼンチンのどちらかになりますのでよろしくお願いいたします。

1袋2088円♪Wクーポンでお得♪【送料無料】ファンケル 大人のカロリミット 120日分 4袋(120粒×4袋)※商品の品質上とメール便出荷の為、発送後の返金、返品は不可です。
1袋2088円♪Wクーポンでお得♪【送料無料】ファンケル 大人のカロリミット 120日分 4袋(120粒×4袋)※商品の品質上とメール便出荷の為、発送後の返金、返品は不可です。
商品 Q&A
  • Question : emi****様のお問合せです。2019/06/03

    Wクーポンが見当たりません
    どうしたら一袋2088円になりますか?

    Answer : [Re] emi****様のお問合せです。

    Qoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連vgf****様のお問合せです。2019/04/25

  • Question : 商品関連Api****様のお問合せです。2019/04/23

    Wクーポンと記載していますが、クーポンはどこにありますか。

    Answer : [Re] 商品関連Api****様のお問合せです。

    10000円以上で使える1200円引きのものはありますがもうひとつが見当たりません。急ぎですので返信お願いいたします

    Question : [Re] 商品関連Api****様のお問合せです。

    Qoo様へお問い合わせください。
    よろしくお願いいたします。

★タイムセール限定2980円★【送料無料】九州産  強炭酸 シリカ水 500ml×24本×2ケース【ノンラベル ECOボトル】 ラベルを剥がす手間のいらないエコボトル ※返品返金不可商品です。
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商品 Q&A
  • Question : 強炭酸?2019/05/22

    炭酸充填時量は何GVですか?

    Answer : [Re] 強炭酸?

    お問合せの件につきましては4Gとなります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 注文番号3698665922019/05/16

  • Question : 配送関連ann****様のお問合せです。2019/04/02

    本日購入したいと思っています。発送はいつ頃になりますか?
    なるべく早く発送を希望してます。

    Answer : [Re] 配送関連ann****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    来週末までの発送を予定しております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品の確認2019/01/14

    シリカ強炭酸水を注文したのにシリカ水が来たとの口コミが散見されますが

    選択するようになってもいないのでシリカ強炭酸水で大丈夫でしょうか。

    シリカ水が来て返品不可と言われても困りますので確認です。

    Answer : [Re] 商品の確認

    お世話になっております。
    現在はシリカ炭酸水のみのお取り扱いとなっております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連k-k****様のお問合せです。2019/01/10

    今晩は。他のシリカ炭酸水を飲んでみたのですが
    こちらの商品の方が甘みが、強くて好きです。
    今日注文させていただきましたが なるべく早く飲みたくて…。 早めの発送をお願い出来ますでしょうか?
    ご返答宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 配送関連k-k****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    ご注文商品は本日発送にて手配させていただきました。
    今後共よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連k-k****様のお問合せです。

    とても嬉しいです!ありがとうございます♪
    それでは楽しみに商品到着待っていますm(__)m

    Answer : [Re] 配送関連k-k****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします。

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【送料無料】極選はじかれ 牛ハラミスライス1kg 【新鮮だからタレ付けにせずお届け】一流店のでも使われるお肉の規格に合わなかった極撰はみだしハラミです。
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連eda****様のお問合せです。2019/05/10

    4/10購入card払い!
    4/24配送予定なのに今日5/10日この間に連絡もない!
    もういらないのでキャンセル返金してください!

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連eda****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    恐れ入りますが、ご注文内容が確認できません。
    ご注文№を通知の上再度ご連絡お願いいたします。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連eda****様のお問合せです。

    注文番号364260185
    牛ハラミ1キロ 2299円
    カート番号151500002

    これでわかりますか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連eda****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    キャンセルの場合はご注文内容の詳細が必要となります。
    恐れ入りますがご注文内容を通知の上再度ご連絡をお願いいたします。
    操作方法につきましてはQoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連key****様のお問合せです。2019/05/07

    約ひと月待っています。4月24日発送予定日から、こちらが問い合わせするまで、お知らせもなく、ちゃんと発送出来る日を知らせて下さい

    Answer : [Re] 配送関連key****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    入荷次第ご入金順に発送させていただいておりますので発送日の確約はいたしかねます。
    ご理解の程よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連090****様のお問合せです。2019/04/26

  • Question : キャンセル/払い戻し関連k-a****様のお問合せです。2019/04/25

    4月24日に発送予定なのに、過ぎてます。
    27日から海外にいくのにうけとれません。
    キャンセル、戻ししてください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連k-a****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お待たせし、誠に申し訳ございません。
    ご注文をキャンセルさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連key****様のお問合せです。2019/04/24

【送料無料】フォアグラ切り落とし 500g×1袋 訳あり形不揃い
【送料無料】フォアグラ切り落とし 500g×1袋 訳あり形不揃い
商品 Q&A
◆限定商品!!早い者勝ち!!★1kg当 1500円★【送料無料】訳あり サーロインサイコロステーキ 2kg《大きさ不揃い》【一部地域は追加送料】【加工牛】+999円で牛タン500gがついてくる!!
◆限定商品!!早い者勝ち!!★1kg当 1500円★【送料無料】訳あり サーロインサイコロステーキ 2kg《大きさ不揃い》【一部地域は追加送料】【加工牛】+999円で牛タン500gがついてくる!!
商品 Q&A
  • Question : 商品関連skr****様のお問合せです。2019/04/03

    本日、配送されましたが、
    500g×4パックとの販売で、購入しましたが、
    2パックしか入っておりませんでした。
    販売表示と異なり、少し残念でした。

    Answer : [Re] 商品関連skr****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    商品ページへは500g×4Pしておりますが、発送は1㎏×2Pにて対応させていただいております。
    お手数ですが、外袋記載の内容量をご確認ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連air****様のお問合せです。2017/12/24

    24日注文で、1/7配送ですか?
    25日注文分までは年内配送じゃないのですか?
    なんとかなりませんか?

    Answer : [Re] 配送関連air****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    在庫数わずかとなりましたので、ご入金順により発送させていただいております。
    尚、年明けは1/5以降に順次発送となりますのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 8/16注文しました。配送日はいつになりますか?2016/08/16

    8/25バーベキュー当日です。
    8/23配達希望です。
    可能ですか?
    無理な場合、いつの配達になりますか?

    Answer : [Re] 8/16注文しました。配送日はいつになりますか?

    お世話になっております。このたびは、弊社商品をご購入下さりまことにありがとうございます。こちらの商品ですが、ご希望の8/23着で手配可能となっております。

  • Question : 2kgサイコラステーキ2016/07/07

    今日、荷物がとどきましたが、2kgのサイコロステーキが1kgしかはいっていませんでした。
    あとの1kgはどうなりますか?

    Answer : [Re] 2kgサイコラステーキ

    お世話になっております。このたびは弊社商品をご購入下さりありがとうございます。
    お送りした商品数に不足がありましたこと、誠に申し訳ございません。早急に不足分をお送りさせて頂きますので、少々お待ち頂けますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 2キロ?2016/07/07

    何かこの前もあったけど1キロしか入ってない

    Answer : [Re] 2キロ?

    お世話になっております。このたびは弊社商品をご購入下さりありがとうございます。
    お送りした商品数に不足がありましたこと、誠に申し訳ございません。早急に不足分をお送りさせて頂きますので、少々お待ち頂けますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

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1kg 1899円‼★サーロインステーキ/約2キロ 16~20枚、1人前398円!!ステーキが入っています!)※こちらの商品は牛脂を注入した加工牛にです。
1kg 1899円‼★サーロインステーキ/約2キロ 16~20枚、1人前398円!!ステーキが入っています!)※こちらの商品は牛脂を注入した加工牛にです。
商品 Q&A
  • Question : ari****様のお問合せです。2019/02/01

    8枚入ってました!
    とか、24枚入ってました!
    と、レビューで見かけますが
    そんなに差があるんですか?


    少ない人と多い人とばらばらなんですか?
    少なかった場合損ぢゃん。

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問合せ商品は1㎏・2㎏・5㎏とあり、入数も重量毎に異なります。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] ari****様のお問合せです。

    そうですか

    Answer : [Re] ari****様のお問合せです。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連kik****様のお問合せです。2018/12/06

    こちらの商品は日にち指定出来ますか??

    Answer : [Re] 商品関連kik****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    一括発送の為お届け日時のご指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : nat****様のお問合せです。2017/11/02

    マイルドサ-ロインと書いてありますが、成形肉何ですか?
    この画像は成形肉に画像がじゃないですが、、

    Answer : [Re] nat****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問合せ商品は牛脂を注入した加工肉となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : chu****様のお問合せです。2017/11/01

    クーポンが使え無いのですが❗カートの中に金額0円になってしまいます

    Answer : [Re] chu****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    クーポンのご利用につきましては、Qoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連mii****様のお問合せです。2017/11/01

    今日注文したら、日曜日の午前中には届きますか?秋田県です。

    Answer : [Re] 配送関連mii****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    本日11/1・15時までのご注文でしたら、本日発送にて手配させていただけます。
    その際はご注文後に、お電話にてご連絡をお願いいたします。
    尚、上記時間以降のご注文につきましては、来週中の発送となりますのでご了承ください。
    何卒、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連mii****様のお問合せです。

    早い段階で返事を頂いていたのに、メールで通知がきたのが今だったため、仕事中でもあり間に合いませんでした。。間に合ってたら買いたかった。。日曜日に必要だったので今回は諦めます。また何かあった際には購入させてもらいたいと思いますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。

    Answer : [Re] 配送関連mii****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    また、機会がございましたら是非ご利用ください。
    よろしくお願いいたします。

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クーポン利用で6599円!!【送料無料】鱒いくら醤油漬け 1kg 特製醤油たれで漬け込んだイクラ!ぷちぷち弾ける濃厚食感♪
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連usa****様のお問合せです。2019/01/20

    どのクーポンを使ったら、12800円が6599円になるのでしょうか。
    表示を修正してください。

    Answer : [Re] 商品関連usa****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    Qoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連kon****様のお問合せです。2018/12/13

  • Question : 商品関連kon****様のお問合せです。2018/12/13

  • Question : dai****様のお問合せです。2018/11/28

    ダブルクーポンの使い方がわかりません。クーポンを使おうとしたら1つしか使えないんですがどうすればいいんですか?

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    クーポンご利用についてはQoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

【送料無料】北海道函館加工 お徳用 味付け折れ数の子500g×2pc(かつお風味)【数量限定】
【送料無料】北海道函館加工 お徳用 味付け折れ数の子500g×2pc(かつお風味)【数量限定】
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  • Question : お値段2018/12/24

    今朝までお値段が3,000円でしたが、今は10,000円になっています。間違いですか?

    Answer : [Re] お値段

    お世話になっております。
    現在は商品が欠品しておりますので価格を訂正させていただいております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連mym****様のお問合せです。2018/11/24

    数の子だけでは何グラムくらいあるのですか?

    Answer : [Re] 商品関連mym****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    約7割が具材となります。
    ご検討の程よろしくお願いいたします。

  • Question : iku****様のお問合せです。2018/11/02

    500gは液の量も込のものですか?

    Answer : [Re] iku****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    液体も含めて500gとなります。
    よろしくお願いいたします。

【送料無料】選べる松前漬け 1kg(500g×2P)松前漬けの本場、北海道の函館で作られた数の子松前漬けです。大ぶりな折れ数の子と北海道産のイカと昆布と共に秘伝のタレで漬け込んでいます
【送料無料】選べる松前漬け 1kg(500g×2P)松前漬けの本場、北海道の函館で作られた数の子松前漬けです。大ぶりな折れ数の子と北海道産のイカと昆布と共に秘伝のタレで漬け込んでいます
商品 Q&A
  • Question : shi****様のお問合せです。2018/12/20

  • Question : 配送関連yos****様のお問合せです。2018/12/05

    指定日配達は可能でしょうか?
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連yos****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お届け日時のご指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
    ご希望に添えず申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連you****様のお問合せです。2018/11/19

    お歳暮として送りたいのですが、送り先指定出来ますか?またその際注文明細は無しでお願いできますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連you****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    配送先欄に送り先をご入力いただいた場合に限り対応しております。
    尚、配送先欄以外でご入力された場合につきましては対応いたしかねます。
    また、ご注文明細等の同封は行っておりませんが、ご注文者の表記は行っておりませんのでご了承ください。
    一括発送を行っておりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

  • Question : sta****様のお問合せです。2018/06/12

    函館で製造された商品なのに、送料無料の地域があるのに、どうして道内だと2,000円の送料が掛かるのですか?

    Answer : [Re] sta****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    製造は北海道ですが、販売・発送は大阪となります。
    送料につきましては、お住まいの地域により異なりますのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。2017/12/30

    注文番号 298470998 カート番号126386808
    12/28に注文をさせて頂きましたが、出荷予定が1/11となっているのに気がつきまして少し遅すぎるので申し訳ありませんが今回キャンセルさせていただきます。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連shi****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップはお正月の休みの為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、連休明け以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    お世話になっております。
    冬季休業により回答が遅くなり申し訳ございません。
    キャンッセルにつきましては、お客様よりQoo10様にてキャンセルのお手続きを早急に行っていただきますようお願いいたします。
    何卒、よろしくお願いいたします。
    (2018/01/05 09:11)

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◆北海道で製造いくら醤油漬け◆送料込で大特価!!500g特製醤油たれで漬け込んだイクラ!ぷちぷち弾ける濃厚食感♪
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連enj****様のお問合せです。2018/12/12

    購入を検討しております。

    届く際は冷蔵ですか?冷凍ですか?
    保管は冷蔵ですか?冷凍ですか?
    賞味期限は到着から何日間ですか?

    ご連絡お待ちしております。

    Answer : [Re] 商品関連enj****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お届けは冷凍となります。
    賞味期限につきましては2019年10月前後の商品となります。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連enj****様のお問合せです。

    ご回答ありがとうございます。

    冷凍庫が小さいため容量次第で購入したいのですが、ケースサイズをうかがえますが?

    Answer : [Re] 商品関連enj****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    W12㎝×D18㎝×H4㎝位となります。
    よろしくお願いいたします。

★クーポン使えます!ハンバーグ!大人気♪ 2種から選べる!ジューシーハンバーグ!グレードアップ!ビストロハンバーグ!3000g 60g×50個または2000g(ミニ)30g×約66個!レンジOK解凍後、焼いておいしく召し上がれます!肉の食感が特徴です!※商品は国内製造で賞味期限は製造より180日です
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連uyu****様のお問合せです。2018/12/10

    製造は国内とのことですが、食肉(鶏・豚・牛)及び野菜(玉ねぎ)の原産国を教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品関連uyu****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    【お問合せの原産国について】
    鶏肉は日本・ブラジル
    豚肉は日本・カナダ
    牛肉はオーストラリア
    玉ねぎは日本・中国
    以上が原産国となります。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 商品関連uyu****様のお問合せです。

    ご丁寧な回答ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品関連uyu****様のお問合せです。

    ご検討の程よろしくお願いいたします

  • Question : 商品関連lav****様のお問合せです。2018/10/14

    ソースはありますか?

    Answer : [Re] 商品関連lav****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ソースは添付しておりませんのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : gb-****様のお問合せです。2017/10/18

    製造国はどちらになりますか?

    Answer : [Re] gb-****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    製造国は日本国内となります。
    よろしくお願いいたします。

★クーポン使えます!大人気商品!サーロインステーキ/約5kg◆【1枚100~120g前後】(38~45枚ステーキが入っています!)※こちらの商品は牛脂を注入した加工牛にです。
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商品 Q&A
【送料無料】黒毛和牛 贅沢切り落とし肉 500g×4パック 2kg【訳アリ 】モモ、バラ、ウデのスライスが入るためお買い得!しゃぶしゃぶ、すき焼き等で♪
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商品 Q&A
  • Question : tom****様のお問合せです。2018/11/28

    ショップの特別クーポンが適用されません。10000円以上購入なのに使えません、なぜですか?回答願います。

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    クーポンご利用についてはQoo10様へお問合せください。
    よろしくお願いいたします。

【送料無料】ジョージア カフェ ボトルコーヒー 950ml×選べる2ケース 24本 【甘さひかえめ/無糖】
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連rar****様のお問合せです。2018/09/17

    8月25日に購入しましたがまだ届いておりません。
    6日に問い合わせさせてもらった時も来週発送と返答がありましたがまだ準備中になっております。
    いつ発送していただけるのでしょうか?
    困っております。

    Answer : [Re] 配送関連rar****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お待たせし誠に申し訳ございません。
    今週中の発送にて手配させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : いつ頃の発送予定ですか?2018/09/10

    9月3日に購入したのですが、いつ頃の発送予定ですか?

    Answer : [Re] いつ頃の発送予定ですか?

    お世話になっております。
    本日発送にて手配させていただいておりますので、お受け取りの程よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連rar****様のお問合せです。2018/09/06

    ずっと出荷準備中ですがいつ発送されるのですか?
    宜しく御願い致します。

    Answer : [Re] 商品関連rar****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    来週中の発送を予定しております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連miy****様のお問合せです。2018/08/23

    他の方のお問い合わせにもある、同じ商品を選択できなくなっている不具合はいつ改善されますか

    Answer : [Re] 商品関連miy****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    システム不具合となっており、Qoo10様での対応待ちとなっております。
    ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2018/08/16

    注文してずいぶん待っています。
    あとどのくらいかかるのでしょうか?
    まだ、日にちがかかるようでしたら、キャンセル返金してもらえますか?

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    世話になっております。
    7月上旬の大雨によりコカ・コーラ様の広島工場が被害を受け、入荷が遅れており現在入荷待ちとなっております。
    入荷次第発送させていただきますので、ご迷惑をお掛けしますがご理解の程よろしくお願いいたします。
    キャンセルをご希望の場合はキャンセル処理を行っていただきますようお願いいたします。
    尚、発送後のキャンセル・返金・返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

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商品 Q&A
  • Question : ts0****様のお問合せです。2018/09/06

    こちらの商品は未加熱の生の状態ですか❓

    Answer : [Re] ts0****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    加熱処理の上冷凍しております。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連mwy****様のお問合せです。2017/07/26

    原産地は、どこですか?
    また
    製造は、どこの国ですか?

    Answer : [Re] 商品関連mwy****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問合せにつきましては
    原産地/日本・ブラジル・カナダ・オーストラリア
    製造/日本
    以上となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 商品関連mwy****様のお問合せです。2017/07/26

    原産地は、どこですか?
    また
    製造は、どこの国ですか?

    Answer : [Re] 商品関連mwy****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問合せにつきましては
    原産地/日本・ブラジル・カナダ・オーストラリア
    製造/日本
    以上となります。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連lit****様のお問合せです。2017/07/13

    配送先を別の場所にすることは可能でしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連lit****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    配送先欄にご入力いただいた場合のみ対応させていただきます。
    尚、お届け日時のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連lit****様のお問合せです。

    購入者メモの欄に別の配送先住所記入でも大丈夫ですか?

    Answer : [Re] 配送関連lit****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    メモ欄での対応は行っておりませんので配送先欄へご入力をお願いいたします。

  • Question : 商品関連war****様のお問合せです。2017/07/11

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