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【第3類医薬品】【送料無料の5個セット】【興和】キューピーコーワゴールドαプラス 160錠
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  • Question : tak****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/07

    こんにちは、何度もすいません。商品交換の連絡を何度かさせて頂いております。お返事がなく、どのようにすれば、よろしいのでしょうか?どうぞ、お返事お待ちしております。

    Answer : [Re] tak****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    申し訳ございません。
    お客様からのご連絡が、確認できず、ご迷惑をおかけいたしております。

    お送りさせていただきました商品に、不具合がございましたでしょうか。
    念の為、交換させていただく内容を再度お教えいただけますでしょうか。

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] tak****様より商品関連のお問い合わせ

    何時も大変お世話になります。お返事ありがとうございます。注文番号624347226 キューピーコーワを注文しました。届いたのはチョコラBBでした。確か6/4に受け取って直ぐ交換の連絡したのですが、まぁ、こんな時期だから出社されてないのかなと思いお待ちしておりました。

    Answer : [Re] tak****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんでした。
    お手数ではございますが、チョコラBBに記載されておりますバーコードの数字(13桁)を教えていただけますでしょうか。
    また、それが、おいくつ入っておりましたでしょうか。

    すぐに弊社物流センターに確認させて頂き、正しい商品をお送りさせていただきたいと思います。
    念の為、間違って届いた商品を確認させていただきたく、よろしくお願いいたします。

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] tak****様より商品関連のお問い合わせ

    はい。4 987028 124153  5箱です。

    Answer : [Re] tak****様より商品関連のお問い合わせ

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。







    この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。



    正しい商品(キューピーコーワゴールドαプラス)を5個、お送りさせていただきます。







    佐川急便でお送りさせていただきますので



    お手数ではございますが、スタッフがお持ちした際に、



    今回間違えて届いた商品をお渡しいただけますでしょうか。







    お客様のお時間の都合もございますので、



    下記から、お伺い可能なお日にちと時間帯をお知らせいただけますでしょうか。







    6月10日(木)以降



    1.午前中



    2.12時から14時



    3.14時から16時



    4.16時から18時



    5.18時から20時



    6.19時から21時







    お手数をおかけいたしますが、



    よろしくお願いいたします。







    この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして、



    誠に申し訳ございませんでした。

    何度も申し訳ございません。

    明日6月10日(木)ですと間に合わない可能性がありましたので、

    明後日6月11日(金)以降で、ご指定いただけますと幸いです。



    よろしくお願いいたします。
    (2021/06/09 12:41)

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    お客様からのご返品も確認させていただきました。

    この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
    誠に申し訳ございませんでした。
    (2021/06/14 19:06)

  • Question : 商品関連che****様のお問合せです。2021/01/20

【カツウラ化粧品】カツウラ・フローテG 500g※お取り寄せ商品
【カツウラ化粧品】カツウラ・フローテG 500g※お取り寄せ商品
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  • Question : shi****様より配送関連のお問い合わせ2021/06/02

    送料無料はお幾らからですか?

    Answer : [Re] shi****様より配送関連のお問い合わせ

    ご連絡ありがとうございます。



    8800円以上となります。

    よろしくお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。
    (2021/06/02 09:17)

【ヴェルジェ】シェルクルール ナージュポウ・シリーズ ECクリームプラス 35g ※お取り寄せ商品
【ヴェルジェ】シェルクルール ナージュポウ・シリーズ ECクリームプラス 35g ※お取り寄せ商品
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  • Question : kok****様よりキャンセル関連のお問い合わせ2021/05/09

    キャンセル申請中の中道と申します
    今キャンセル中となってますがいつキャンセル確定しますか?

    Answer : [Re] kok****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    現在、弊社物流センターに出荷停止の指示を出しております。
    明日5月11日中にはキャンセルとなりますので、
    もうしばらくお待ち下さい。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] kok****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    お忙しいところ失礼します
    未だにキャンセルになってないのと払い戻しはいつになりますか?

    Answer : [Re] kok****様よりキャンセル関連のお問い合わせ

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    キャンセルの処理を行わせていただきました。
    対応が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

【第3類医薬品】【全薬工業】カタセ錠 450錠 ※お取り寄せの場合あり
【第3類医薬品】【全薬工業】カタセ錠 450錠 ※お取り寄せの場合あり
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  • Question : 商品関連374****様のお問合せです。2021/03/11

    賞味期限はいつまでですか

    Answer : [Re] 商品関連374****様のお問合せです。

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。



    弊社物流センターに確認いたしますので、

    もうしばらくお待ち下さい。



    よろしくお願いいたします。

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    2021年3月15日時点での弊社在庫の
    消費期限は、「2024年7月」となります。

    よろしくお願いいたします。
    (2021/03/15 19:32)

  • Question : 商品関連374****様のお問合せです。2021/03/11

    賞味期限はいつまでですか?いつ発送出来ますか

    Answer : [Re] 商品関連374****様のお問合せです。

    別途ご返信させていただきます。
    Qpostをご確認ください。

    よろしくお願いいたします。

なんと!あの【ユニリーバ】Clear for MEN クリア フォーメン トータルケア スカルプコンディショナー シトラスフルーティの香り つめかえ用 280g が「この価格!?」※お取り寄せ商品
なんと!あの【ユニリーバ】Clear for MEN クリア フォーメン トータルケア スカルプコンディショナー シトラスフルーティの香り つめかえ用 280g が「この価格!?」※お取り寄せ商品
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  • Question : 配送関連uru****様のお問合せです。2021/03/04

    シャンプーとコンディショナーの合計購入金額が無料配送の金額になった場合は、送料が無料になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連uru****様のお問合せです。

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    お客様のおっしゃるとおり、8800円以上になりますと、
    送料無料となります。
    その際には、かならず、同じカートに入れていただけますよう、
    よろしくお願いいたします。

なんと!あの【大幸薬品】クレベリンpro(業務用) 置き型 150g 約20m2用 約2ヵ月 が、「この価格!?」 ※お取り寄せ商品
なんと!あの【大幸薬品】クレベリンpro(業務用) 置き型 150g 約20m2用 約2ヵ月 が、「この価格!?」 ※お取り寄せ商品
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  • Question : 198****様のお問合せです。2021/03/03

    業務用って記載してましたね
    デザインはドラッグストアで販売してるのと同じですが、業務用は何が違うのですか?

    Answer : [Re] 198****様のお問合せです。

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    御返事ができておらず大変申し訳ございませんでした。

    基本的には同じ認識ではございますが、
    詳細は、メーカーに聞いて頂くほうが
    正確かと存じます。

    大幸薬品株式会社 お客様相談係
    電話:0570-783-818
    受付時間: 午前9時~午後5時(土、日、祝日を除く)

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 198****様のお問合せです。2021/03/03

    こちらは外箱の掲載がないですが、業務用ですか??
    それとも、ドラッグストアで一般的に購入できるクレベリンですか?
    とても安い

    Answer : [Re] 198****様のお問合せです。

    別途返信させていただきました。
    Qpostをご確認ください。
    よろしくお願いいたします。

【第(2)類医薬品】【大正製薬】パブロンSゴールドW錠 60錠 ※お取り寄せの場合あり 【セルフメディケーション税制 対象品】
【第(2)類医薬品】【大正製薬】パブロンSゴールドW錠 60錠 ※お取り寄せの場合あり 【セルフメディケーション税制 対象品】
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  • Question : 商品関連653****様のお問合せです。2021/02/23

    返事ください。使用期限いつまでですか

    Answer : [Re] 商品関連653****様のお問合せです。

    別途回答させていただきますので、もうしばらくお待ち下さい。

  • Question : 商品関連653****様のお問合せです。2021/02/21

    使用期限はいつまでですか

    Answer : [Re] 商品関連653****様のお問合せです。

    使用期限いつまでですか

    Question : [Re] 商品関連653****様のお問合せです。

    別途回答させていただきますので、もうしばらくお待ち下さい。

【湧永製薬】プレビジョン グリーン末 306g(3.4g×90包) ...の5個まとめ買いセット※お取り寄せ商品
【湧永製薬】プレビジョン グリーン末 306g(3.4g×90包) ...の5個まとめ買いセット※お取り寄せ商品
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【洋光】SKCARA プレミアムハンドジェル 500mL
【洋光】SKCARA プレミアムハンドジェル 500mL
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【第(2)類医薬品】【エスエス製薬】新エスタック 顆粒 36包 ☆☆ ※お取り寄せの場合あり
【第(2)類医薬品】【エスエス製薬】新エスタック 顆粒 36包 ☆☆ ※お取り寄せの場合あり
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  • Question : 1箱で内容が36包ですか?2021/02/03

    1箱で36包ですか?
    写真の箱には12包で書いていて 紛らわしいです。。

    Answer : [Re] 1箱で内容が36包ですか?

    ご連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

    ご指摘の通り、紛らわしい表現でございましたので、
    36包の画像に変更させていただきました。

    1箱36包の商品となります。

    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 1箱で内容が36包ですか?

    ありがとうございます!

    Answer : [Re] 1箱で内容が36包ですか?

    とんでもございません。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

【第1類医薬品】【お得な4個セット】【皇漢堂製薬】ロキソプロフェン錠「クニヒロ」 12錠 ※お取り寄せの場合あり【セルフメディケーション税制 対象品】
【第1類医薬品】【お得な4個セット】【皇漢堂製薬】ロキソプロフェン錠「クニヒロ」 12錠 ※お取り寄せの場合あり【セルフメディケーション税制 対象品】
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【第2類医薬品】【小林製薬】ナイシトールZa 420錠 ※お取り寄せになる場合もございます
【第2類医薬品】【小林製薬】ナイシトールZa 420錠 ※お取り寄せになる場合もございます
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  • Question : 配送関連hay****様のお問合せです。2020/11/14

    いつ頃発送ですか?

    Answer : [Re] 配送関連hay****様のお問合せです。

    別途返信させていただいておりますので、よろしくお願い申し上げます。
    システム上、いただきましたメッセージ毎にご返答の必要があるため、重複をご容赦ください。

【第1類医薬品】【お得な2個セット】【大正製薬】リアップX5プラスネオ 60mL (抜け毛)
【第1類医薬品】【お得な2個セット】【大正製薬】リアップX5プラスネオ 60mL (抜け毛)
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【シチズン】シチズン電子体温計 CT-422 1P
【シチズン】シチズン電子体温計 CT-422 1P
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2000円クーポン使えます【第1類医薬品】【お得な3個セット】【大正製薬】リアップX5プラスネオ 60mL (抜け毛)
2000円クーポン使えます【第1類医薬品】【お得な3個セット】【大正製薬】リアップX5プラスネオ 60mL (抜け毛)
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【第3類医薬品】【シオノギヘルスケア】シナールEXチュアブル錠e 300錠 ※お取り寄せの場合あり
【第3類医薬品】【シオノギヘルスケア】シナールEXチュアブル錠e 300錠 ※お取り寄せの場合あり
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  • Question : rad****様のお問合せです。2020/09/17

【第1類医薬品】【お得な5個セット】【大正製薬】リアップX5プラスネオ 60mL (抜け毛)
【第1類医薬品】【お得な5個セット】【大正製薬】リアップX5プラスネオ 60mL (抜け毛)
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  • Question : spa****様のお問合せです。2020/09/11

  • Question : 配送関連spa****様のお問合せです。2020/09/11

  • Question : 配送関連spa****様のお問合せです。2020/09/11

    7月26日 カート番号180061996
    いつ届きますか 返事ください

    Answer : [Re] 配送関連spa****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    Mプライス Qoo10店 です。

    先程、同内容をご返信させていただいましたが、
    システム上、いただきましたメッセージ毎にご返答の必要があるため、重複をご容赦ください。

    ご丁寧にありがとうございます。
    また、承諾の処理も、確認させて頂きました。

    出荷予定日も登録させていただきました。
    明日9/15弊社物流センターより出荷予定です。

    出荷させて頂きました際には、
    荷物問い合わせ番号とともに出荷通知を行わせていただきます。

    もうしばらくお待ち下さい。
    よろしくお願いいたします。

【第3類医薬品】【ゼリア新薬】コンドロイチンZS錠 450錠×2個セット
【第3類医薬品】【ゼリア新薬】コンドロイチンZS錠 450錠×2個セット
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  • Question : 領収書2020/07/17

    注文し、配送予定日のメールが来ました。
    領収書を一緒に送っていただけるようお願いいたします。
    注文番号 : 501084855

    Answer : [Re] 領収書

    ご連絡ありがとうございます。
    【Mプライス Qoo10店】です。

    領収書に関しまして、オンラインでも発行可能です。

    --------------------------------------------------------------
    【オンライン納品書】
    https://medistock.jp/orderinfo/q10/
    (1) 上記サイトを表示(アクセス)します。
    (2) カート番号とご注文時の【ご注文者様の携帯番号】または【電話番号】を
    入力して「ログイン」ボタンを押してください。
    ※ご注意!注文番号ではなくカート番号をご入力ください。
    ※カート番号は、Qoo10のご注文履歴のページで確認いただけます。
    (3) 出荷日より、ご自身で領収書が発行可能となっております。
    --------------------------------------------------------------

    なお、印刷機器をお持ちでない場合や、
    宛名の変更をご希望の場合は、郵送させていただきますので、
    ご希望の「宛名」をご返信頂けましたら、対応させていただきます。

    よろしくお願いいたします。

【第1類医薬品】【大正製薬】メディトリート 膣坐剤 6個 ☆☆ ※お取り寄せの場合あり【セルフメディケーション税制 対象品】
【第1類医薬品】【大正製薬】メディトリート 膣坐剤 6個 ☆☆ ※お取り寄せの場合あり【セルフメディケーション税制 対象品】
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  • Question : 商品関連gpt****様のお問合せです。2020/07/05

    どのくらいで届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連gpt****様のお問合せです。

    Mプライス Qoo10店 です。
    お問い合わせありがとうございます。

    お取り寄せ商品となりますので、ご注文いただきましてから、7営業日から10営業日ほどかかる場合がございます。
    また、第一類医薬品となりますので、ご注文後に弊社の薬剤師からの情報提供について、承諾の処理をして頂く必要もございます。

    よろしくお願いいたします。