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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : hos****様よりお問い合わせ2021/04/01

    ネイルシールは、ネイルチップに貼れますか?
    その場合、水に濡れても取れませんか?

    Answer : [Re] hos****様よりお問い合わせ

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。
    ネイル両面テープは、ネイルチップに貼れます
    水に濡とちない
    その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : fat****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/28

  • Question : 配送関連ume****様のお問合せです。2021/03/11

  • Question : 配送関連man****様のお問合せです。2021/01/25

  • Question : 配送関連mos****様のお問合せです。2021/01/23

    必ず、25日迄に届くのでしょうか?
    発送済み、お届け完了の表示になって居るのでこちらとしても届くか不安しか有りません‼️

    Answer : [Re] 配送関連mos****様のお問合せです。

    こんにちは、ここのロジスティクスをチェックして、配達されたことを示してください。

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商品 Q&A
  • Question : yuk****様よりお問い合わせ2021/03/29

    シャツブラウスみたいな薄手の生地ですか?それともGジャンみたいに少し厚手な生地ですか?

    Answer : [Re] yuk****様よりお問い合わせ

    お世話になっております。それともGジャンみたいに少し厚手な生地です

    Question : [Re] yuk****様よりお問い合わせ

    厚手な生地ですね✨ありがとうございます😁

    Answer : [Re] yuk****様よりお問い合わせ

    どういたしまして。

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商品 Q&A
  • Question : ap.****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/29

  • Question : mae****様より商品関連のお問い合わせ2021/03/26

    A08はハードケースですか?
    それともソフトケースですか?

    Answer : [Re] mae****様より商品関連のお問い合わせ

    対応遅くなって本当に申し訳ございませんでした。A08はれともソフトケースです
    よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] mae****様より商品関連のお問い合わせ

    ありがとうございます。
    このショップの透明ケースは全てソフトでしょうか?

    Answer : [Re] mae****様より商品関連のお問い合わせ

    透明ケースは全てソフトケースです

    Question : [Re] mae****様より商品関連のお問い合わせ

    ありがとうございます。

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商品 Q&A
  • Question : k.r****様より配送関連のお問い合わせ2021/03/27

    まだこないんですけど、いつ届きます?

    Answer : [Re] k.r****様より配送関連のお問い合わせ

    こんにちは、注文番号を入力してください。ここで確認できます

    Question : [Re] k.r****様より配送関連のお問い合わせ

    593764082です

    Answer : [Re] k.r****様より配送関連のお問い合わせ

    いつもお世話になっております。ご注文の商品は今日川崎東郵便局に到着状態になります。
    3月30日までに届くできると思います。
    長い時間を待たせてすみませんでした。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連m-y****様のお問合せです。2021/01/25

  • Question : yad****様のお問合せです。2021/01/15

  • Question : yk2****様のお問合せです。2020/08/21

    袖やら裾やら襟元などに大量の切りこみを入れられたような傷があるため交換申請させて頂いてますが
    なんの返答もないんですが…どうすればいいんでしょうか?

    Answer : [Re] yk2****様のお問合せです。

    これは不良品の範囲ではありません。返品の要請を撤回お願いします。添付の画像を参考してください。ご迷惑をかけますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • Question : 単品希望2020/07/03

    WA01のブラックのみ希望です

    Answer : [Re] 単品希望

    https://www.qoo10.jp/g/680808951 TYPE:WY13(1枚)

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商品 Q&A
  • Question : mio****様よりお問い合わせ2021/03/27

    商品名にある、「送料無料」と書いてあるのですが、カートに入れると送料が入ってしまいます。どうしたら送料無料になりますか?

    Answer : [Re] mio****様よりお問い合わせ

    こんにちは、送料無料になりました

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商品 Q&A
  • Question : ami****様のお問合せです。2021/03/16

    モデルの方が160cmでMサイズとありますが、それは最後の方の写真の、顔が見えてる方ですか?
    最初の方の、顔が見えてないモデルの方の、身長とサイズも知りたいです。
    よろしくお願いいたします 。

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    こんにちは、身長と体重を教えてください。これがあなたに推奨されるサイズです。または、自分でサイズチャートを参照することもできます。ありがとうございます。

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    150センチ、43キロです

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    あなたはSを選ぶことができます

  • Question : jya****様のお問合せです。2021/03/14

    モデルの方の身長と、着ているサイズを教えてください

    Answer : [Re] jya****様のお問合せです。

    モデルの方の身長160cmと、着ているサイズ:M
    よろしくお願い申し上げます。

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3月16日掲載 人気可愛い3Dネイルシール ジェルネイルシール 貼るだけで簡単で完了 即発送
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  • Question : shi****様のお問合せです。2021/03/10

    日にちが経っていてどれを注文したのかも定かではないです。全品返送しましょうか?もしくは1枚分返金でも結構です。

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    キャンセルすると送料や割引の条件が変わり、購入者に追加請求が発生します。Qoo10(seller@qoo10.jp)にお問い合わせください。

  • Question : shi****様のお問合せです。2021/03/09

    写真の画像の分です。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    お世話になっております。弊店の過失本当に申し訳ございませんでした。
    違う発送の商品のtypeを教えていいです。
    いろいろご迷惑をかけてすみませんでした。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連shi****様のお問合せです。2021/03/03

    何日も配送中のままですが、どのくらいで届くのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連shi****様のお問合せです。

    こんにちは、アイテムは送信され、3〜5日で到着する予定です

  • Question : 配送関連nya****様のお問合せです。2021/03/02

  • Question : 配送関連abc****様のお問合せです。2020/12/22

    12月9日に発送メールが来ました。追跡を毎日見てますが、22日の今日までずっと時間だけ違い同じ所の営業所から発送しましたと繰り返してるだけになってます。 
    どうなってるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連abc****様のお問合せです。

    お世話になっております。通常か一週間ぐらい配達できますが、コロナの影響で、中日間の飛行機便数が縮小する為、商品は国際交換局に半月以上滞在されることがあります.大変な時期が続いて、商品の配達は一ヶ月以上かかるとおもいます。長い時間を待たせて済みませんでした。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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  • Question : 商品関連bas****様のお問合せです。2021/03/01

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商品 Q&A
  • Question : shi****様のお問合せです。2021/03/08

    こんばんは。
    商品到着しましたが、中身を確認したら注文した枚数より1枚少なく、頼んだ商品が入っていません。 
    どのようにすればいいですか?注文からもかなり日にちが経っているので他の商品かも定かではないです。

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    お世話になりました。
    未到着の商品のType教えてください。
    いろいろご迷惑をかけてすみませんでした。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連eku****様のお問合せです。2020/09/23

  • Question : 商品関連tis****様のお問合せです。2020/07/05

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商品 Q&A
  • Question : mar****様のお問合せです。2021/02/05

    こちらの商品はお風呂など入ると外れますか?

    Answer : [Re] mar****様のお問合せです。

    お世話になります。
    ネイルシール防水性があり、落下しません
    これからもよろしくお願いいたします。
    安心して購入してください。

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商品 Q&A
  • Question : yad****様のお問合せです。2021/01/17

  • Question : yad****様のお問合せです。2021/01/17

    ①グレーの方のモデルさんの着用しているサイズを教えてください。

    Answer : [Re] yad****様のお問合せです。

    モデルはXLを着ています

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kae****様のお問合せです。2021/01/07

    年末に頼んだのですが、まだ届きません。
    いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連kae****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問合せ番号:LP013143949CN
    お問合せサイト:https://www.post.japanpost.jp/index.html
    1月15日までに届くできると思います。
    しばらくお待ちくださいませ。
    よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : モデルさんの身長2021/01/05

    モデルさんの身長を教えて下さい。

    Answer : [Re] モデルさんの身長

    お問い合わせありがとうございます。
    モデルさんの身長160cm
    よろしくお願い申し上げます。

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  • Question : 配送関連nin****様のお問合せです。2020/12/30

    届くのにどれくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連nin****様のお問合せです。

     納期について:入金後営業日2日以内発送可能、発送する日から届くまで7-10日掛かります。
     よろしくお願い申し上げます。

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  • Question : 配送関連s-7****様のお問合せです。2020/12/08

    まだ商品が届かないのですがいつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連s-7****様のお問合せです。

    連絡ありがとうございます。
    ご注文の商品は12月9日届け済状態になります。

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  • Question : hop****様のお問合せです。2020/12/04

    注文してからもうすぐ1ヶ月が経ちます。けどまだ届きません。こんなにかかるものなんでしょうか?

    Answer : [Re] hop****様のお問合せです。

    連絡ありがとうございます。
    ご注文の商品は今日大阪郵便局に到着状態になります。
    12月7日までに届くできると思います。
    しばらくお待ちくださいませ。
    よろしくお願いします。