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セールAQUOS sense3/lite/Android OneS7/sense3 basicケース
セールAQUOS sense3/lite/Android OneS7/sense3 basicケース
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  • Question : sum****様より商品関連のお問い合わせ2021/07/03

    AQUOS SHV48 BASICに対応ですか?

    Answer : [Re] sum****様より商品関連のお問い合わせ

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    AQUOS SHV48 BASICに対応しております。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : dea****様のお問合せです。2020/12/30

iPhone 12 12 Pro 12 Pro Max 12 mini用 カメラレンズフィルム カメラ レンズ 保護フィルム 感謝セール
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  • Question : nat****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/15

    カメラレンズの部分にもフィルムはありますか?

    Answer : [Re] nat****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    お問い合わせ頂いた商品はiPhone 12 12 Pro 12 Pro Max 12 mini用 カメラレンズフィルムでございます。
    カメラレンズの部分はフィルムがあります。
    カメラレンズに全面の保護を与えます。
    何卒よろしくお願いいたします。

microSDXC 256GB Hanye R:100MB/S W:80MB/S Class10 UHS-I U3 V30 4K 対応 アプリ最適化 A1対応 【Ⅴ】
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  • Question : pi1****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/02

    耐久耐熱防水はどうでしょうか?

    Answer : [Re] pi1****様より商品関連のお問い合わせ

    お世話になっております。
    お問い合わせ頂いた商品について、
    1.水深1メートルの海水または淡水で最大72時間の耐久性があります。
    2.-25℃~85℃の温度範囲内で動作する耐久性があります。
    もし他にも何かございましたら、お気楽にお問い合わせください。

    もし他にも何かございましたら、お気楽にお問い合わせください。
    (2021/06/04 11:07)

  • Question : pi1****様より商品関連のお問い合わせ2021/06/02

    スマホにも使えますか?

    Answer : [Re] pi1****様より商品関連のお問い合わせ

    いつもお世話になっております。
    お問い合わせ頂いた商品は記憶装置として使用できますが、
    機種対応について機械と機械の相性もあり、当方で保証できません。
    お手数ですが、機器の取扱説明書をご参照し、あるいはメーカーまで問い合わせくださいませ。
    また、商品ページに商品情報をご参照ください。
    何卒よろしくお願いいたします。

    もし他にも何かございましたら、お気楽にお問い合わせください。
    (2021/06/04 11:07)

Galaxy S20 Galaxy S20+対応 液晶保護フィルム 液晶フィルム 高光沢 アンチグレア
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  • Question : bru****様より商品関連のお問い合わせ2021/05/26

    S20+は、
    S20+5でも使えますか?

    Answer : [Re] bru****様より商品関連のお問い合わせ

    ご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせの商品はS20+で使えます。
    何卒よろしくお願いいたします。

★特価!2個セット microSDHC 32GB KIOXIA EXCERIA UHS-I U1 100MB/S Class10 FULL HD対応 海外パッケージ
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  • Question : 録画処理に失敗しました・・・2021/05/11

    お世話になります。ガラケーの録画に利用しようと購入しましたが、上記の通り、「録画処理に失敗しました」
    と、表示されます。
    今までmicroSDHC.を購入して使用できなかったことは無かったのですが…
    対処法等ございましたら教えてください。

    Answer : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    当店をご利用頂きありがとうございます。
    お問い合わせの内容は「録画処理に失敗しました」とのことでした。
    念のため、2枚とも同じでしょうか、
    ご使用のSDメモリカードの容量に対応したSDメモリカードスロット搭載のパソコンか、もしくは外付けのSDメモリカードリーダーをご用意の上、SDメモリカード専用のフォーマットソフトウェア(SD協会のホームページで無料ダウンロード)を使用して、パソコンでSDメモリカードをフォーマットしてください。
    SDメモリカードをパソコンでフォーマットする場合は、必ず上記の専用ソフトウェアを使用してください。パソコンの標準機能を使用してフォーマットを行うと、正しいフォーマットになりません。
    上記の専用ソフトウェアを使用して、SDメモリカードをフォーマットした後でも、デジタルカメラ等でSDメモリカードをご使用になる場合は、機器の取扱説明書の指示があれば機器本体でのフォーマットも実施してください。
    上記の方法で改善されないようであれば、お気軽くご連絡ください。
    お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    早速の返信ありがとうございます。
    2枚とも同じだと思い、1枚のみ試してみました。
    使うのが携帯電話だったので、携帯電話にメモリーカードメニューというのがあり、
    そこにフォーマットという機能があったので、それを試してからの結果が
    「録画処理に失敗しました」という状況です。
    もう1枚は未使用ですが、試してみたほうがよいでしょうか?

    Answer : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    ご返事いただきありがとうございます。
    恐れ入りますが、もう一枚の商品をお試してください。
    もし同じ状況が発生したら、メールにてご連絡お願いします。
    適切対応させていただきます。
    いろいろご迷惑をおかけしまして何卒よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    お世話になります。
    早速もう1枚のメモリーカードを試してみましたが、
    やはり録画処理に失敗しましたと表示されました。
    ちなみに携帯電話はシャープのSH202というものですが、
    2台持っているので、同じように試してみましたが、
    やはり同じ結果でした。
    いろいろとお手数をおかけして申し訳ありません。

    Answer : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    ご返事いただきありがとうございます。
    この度はお届けした商品に不具合があったとのこと、誠に申し訳ございません。
    不具合であるかどうかを確認するには大変お手数ですが、普通郵便にて下記の住所までご返送願います。
    ——————————
    返品先住所
    〒116-0001
    東京都荒川区町屋5-19-3 ひかりビル ECS物流センター
    (内)嘉年華 Qoo10
    ——————————
    ※紛失を防ぐために、商品をカードケースに入れるか気泡缓衝材などで梱包する状態でご返送くださいますようお願いします。
    (注文番号をお手持ちのメモ用紙などに明記して、商品に同梱してください。)
    商品が当店に届き、テストを通じて不具合の確認が出来ましたらすぐに交換品を発送させて頂きます。(この場合、返送いただく際の送料分は同額切手にて交換品と同封しております。 )
    ※(一方的に着払いで商品を返品された場合は、受取拒否させていただきます。)
    以上をご確認の上、ご返送いただきますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    お世話になります。
    仕事の関係でご連絡が遅くなりましたが、本日商品を返送させていただきました。
    1枚で試しましたが、写真は撮れましたが、ガラケーの録画はできませんでした。
    ガラケーの案内に、フォーマットをしてから使用するようにと書かれてありましたので、
    2枚ともフォーマットをしてから録画を試しています。
    テスト等、どうぞよろしくお願い致します

    Answer : [Re] 録画処理に失敗しました・・・

    ご返信いただき誠にありがとうございます。
    商品を受け取りましたら、またご連絡いたします、
    何卒よろしくお願いいたします。

水着 レディース ワンピース水着 ボーダー柄 オールインワン 体型カバー
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  • Question : 配達日2021/03/25

    本日頼むと埼玉到着はいつになりますか?

    Answer : [Re] 配達日

    当店をご利用頂きありがとうございます。
    入金確認後24時間内発送対応させていただきます。
    3月26日14時までご注文が確認できましたら、当日発送対応いたします。
    商品到着まで1~3日かかります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : war****様のお問合せです。2018/07/31

    3XLの再入荷の予定はありますか?

    Answer : [Re] war****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    確認したところ、ネイビーの3XLサイズは少量の在庫がございます。
    必要でございましたら、ご注文お願いできますでしょうか。
    ブラックの方は現在品切れでございます。
    また、何かご不明点がございましたら、ご連絡お願いいたします。
    何卒宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

Nintendo Switchフィルム 強化ガラスフィルム 液晶保護フィルム ニンテンドー スイッチ ガラスフィルム
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Crucial クルーシャル SSD 240GB BX500 SATA 6.0Gb/s 内蔵2.5インチ 7mm CT240BX500SSD1 グローバルパッケージ
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  • Question : 領収書2020/04/26

    宛名を指定して、但し書きを「商品代として」で、領収書を発行いただけますか?

    Answer : [Re] 領収書

    お世話になっております。
    領収書について、注文完了後、お客様が購入履歴のところから領収書を発行できます。
    発行時に、領収書の名前を変更できます。
    また何かございましたら、ご連絡お願いいたします。
    何卒よろしくお願いいたします。

HUAWEI P20 lite P20 Plus手帳型ケース PUレザーケース スマホケース スタンド機能
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  • Question : 商品関連g20****様のお問合せです。2021/02/05

    ホワイトの入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連g20****様のお問合せです。

    ご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせ商品の再入荷については検討中なので、随時に出品ページをご参照くださいませ。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : flo****様のお問合せです。2018/10/29

    P-10では合いませんか?

    Answer : [Re] flo****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    お問い合わせの商品はP-10には対応できません。
    P-10対応できる商品は下記出品ページをご参照お願いできますでしょうか。
    商品コード:512116973
    出品ページ
    https://www.qoo10.jp/item/HUAWEI-MATE9%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E6%89%8B%E5%B8%B3%E5%9E%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-PU%E3%83%AC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%E6%A9%9F%E8%83%BD/512116973
    また何かご不明な点がございましたら、ご連絡お願いいたします。
    何卒宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

iPhone XS Plus 6.5インチ 背面保護フィルム 強化ガラス 背面フィルム ガラスフィルム 9H
iPhone XS Plus 6.5インチ 背面保護フィルム 強化ガラス 背面フィルム ガラスフィルム 9H
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  • Question : 商品関連ryo****様のお問合せです。2021/02/01

    お世話になります。
    聞きたいんですけど、iphoneXRの背面に貼ることは出来ますか?

    Answer : [Re] 商品関連ryo****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせ商品はiPhone XS Plus 6.5インチ用の 背面保護ガラスフィルムでございますので、iphoneXRに対応しません。
    iPhone XRに対応する背面保護フィルムについて、下記リンクの商品をご検討お願い申し上げます。
    https://www.qoo10.jp/item/IPHONE-XR-6-1%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%81-%e8%83%8c%e9%9d%a2%e4%bf%9d%e8%ad%b7%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%ab%e3%83%a0-%e5%bc%b7%e5%8c%96%e3%82%ac%e3%83%a9%e3%82%b9-%e8%83%8c%e9%9d%a2%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%ab%e3%83%a0-%e3%82%ac%e3%83%a9%e3%82%b9%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%ab%e3%83%a0-9H/602279263
    何卒よろしくお願いいたします。

Galaxy S10/S20/S20 PLUS/S8/S8 PLUS/S9/S9 PLUS/Note8/Note9 手帳型ケース カバー スマホケース
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  • Question : gac****様のお問合せです。2019/04/25

    GALAXY Note9用は、マグネット式ですか?

    Answer : [Re] gac****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    お問合せの商品にはマグネットがついておりません。
    また、何かご不明な点がございましたら、ご連絡お願いいたします。
    嘉年華

  • Question : may****様のお問合せです。2018/05/31

    S8のケースをたのみましたが、S9のケースの形がとどきました!交換してもらえますでしょうか?
    箱から出して、携帯に装着して、うしろのカメラと、ケースの穴の位置が違うところを見て気づきました!

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お問い合わせの件に関しまして、確認させていただきました。
    5月26日、お客様より2個の注文を頂いております。
    注文内容は下記通りでございます。
    ① 注文番号:315111493 カラー:レッド / 対応機種:GALAXY S9
    ② 注文番号:315111494 カラー:ローズゴールド/対応機種:Galaxy S8
    以上の注文内容ご確認お願いできますでしょうか。
    注文内容に関しての画面を添付させていただきます。
    ご参照お願いいたします。
    また、間違っている件の注文番号お教えいただけますでしょうか。
    当店で確認させていただきます。
    お手数ですが、何卒宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

    Question : [Re] may****様のお問合せです。

    315111494
    ローズゴールドのS8のカバーをたのみましたが、
    ローズゴールドのS9のカバーがとどきました!

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    この度、ご迷惑お掛けまして、本当に申し訳ございません。
    届いた商品の写真ご添付お願いできますでしょうか。
    担当者に確認させていただき、誤送の場合正しい商品を発送させていただきます。
    お手数ですが、何卒宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

  • Question : may****様のお問合せです。2018/05/31

    S8のケースをたのみましたが、S9のケースの形がとどきました!交換してもらえますでしょうか?
    箱から出して、携帯に装着して、うしろのカメラと、ケースの穴の位置が違うところを見て気づきました!

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お問い合わせの件に関しまして、確認させていただきました。
    5月26日、お客様より2個の注文を頂いております。
    注文内容は下記通りでございます。
    ① 注文番号:315111493 カラー:レッド / 対応機種:GALAXY S9
    ② 注文番号:315111494 カラー:ローズゴールド/対応機種:Galaxy S8
    以上の注文内容ご確認お願いできますでしょうか。
    注文内容に関しての画面を添付させていただきます。
    ご参照お願いいたします。
    また、間違っている件の注文番号お教えいただけますでしょうか。
    当店で確認させていただきます。
    お手数ですが、何卒宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

  • Question : 商品関連to6****様のお問合せです。2018/05/25

    返金ではなくマグネットがついてるものと交換してほしいです

    Answer : [Re] 商品関連to6****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    返事遅くなりまして、本当に申し訳ございません。
    現在在庫にある商品は全部マグネットついておりませんので、
    申し訳ございませんが、今回は返金対応でよろしいでしょうか。
    商品については返送しなくていいで、お客様で処分させていただきます。
    この度はお客様のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
    嘉年華

    Question : [Re] 商品関連to6****様のお問合せです。

    わかりました。返金でいいです。

    Answer : [Re] 商品関連to6****様のお問合せです。

    わかりました、返金で大丈夫です。

    Question : [Re] 商品関連to6****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    返金対応させていただきます。
    返金処理完了でしたら、またご連絡いたします。
    この度はお客様のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
    嘉年華

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iPhone多機種対応 iPhone 12/iPhone 12 mini/12 Pro /12 Pro Max用手帳型ケース ケース スマホケース マグネット
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  • Question : rik****様のお問合せです。2021/01/06

  • Question : t.m****様のお問合せです。2019/12/09

    欲しいのが、売り切れなのですが再入荷しますか?
    iPhone 11のレッドです

    Answer : [Re] t.m****様のお問合せです。

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    在庫を補充しました。
    今、注文できます。
    ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連ck2****様のお問合せです。2019/08/10

    iPhonexsを注文しましたが、違う物が届き
    携帯が入らないので、交換して頂きたいのですが、可能でしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ck2****様のお問合せです。

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。
    ご注文いただいた商品がiPhone XS Max用です、
    弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    交換に関しまして、お客様のご都合による交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。
    その際、お手元の商品を元払いでご返送頂ければ商品が到着次第、交換発送させていただきます。
    交換発送送料(200円)を同封してくださっても構いません。
    返品先住所
    〒116-0001
    東京都荒川区町屋5-19-3 ひかりビル ECS物流センター
    (内)嘉年華 Qoo10までお願い致します。
    (注文番号をお手持ちのメモ用紙などに明記して、商品に同梱してください。)
    以上をご理解いただき、交換をご希望の場合は交換したい商品の商品コードをメールにてお知らせください。在庫を確認いたします。
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : nao****様のお問合せです。2018/01/15

    サイズ、全然違いますが、間違えてませんか?

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご注文いただいた商品はAS13A103I755
    カラー:パープル / 対応機種:iPhone7 Plus/8 Plus /でした。
    iPhone7ではないです。
    ご確認くださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。
    嘉年華

  • Question : nao****様のお問合せです。2018/01/15

    iPhone7.合わないのが、届きましたが、交換可能ですか?

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご注文いただいた商品はAS13A103I755
    カラー:パープル / 対応機種:iPhone7 Plus/8 Plus /でした。
    iPhone7ではないです。
    ご確認くださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。
    嘉年華

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シリコンバンド 懐中電灯を自転車用ライトに固定するホルダー 固定用 ゴムバンド ホルダー アウトドア サイクリング
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  • Question : uww****様のお問合せです。2020/12/09

    電池使用ですか? 容量と個数が、知りたいです。

    Answer : [Re] uww****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせ商品は懐中電灯を自転車用ライトに固定するホルダーでございます。
    懐中電灯ではありません。
    商品ページの説明をご確認くださいますようお願いいたします。
    どうぞよろしくお願いいたします。

手袋 レディース メンズ スキーグローブ タッチパネル対応 防風 防寒 スマホ手袋 冬 アウトドア 自転車
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  • Question : 商品関連bvp****様のお問合せです。2020/12/06

  • Question : x_x****様のお問合せです。2020/01/09

  • Question : 商品関連upx****様のお問合せです。2019/12/13

    Sサイズの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連upx****様のお問合せです。

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    再入荷しました、今月下旬着荷予定です。
    暫くお待ちくださいませ。
    以上よろしくお願い申し上げます。

microSDXC 512GB Hanye  R:100MB/S W:80MB/S Class10 UHS-I U3 V30 4K 対応 アプリ最適化 A2対応 【Ⅴ】
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  • Question : 商品関連a_y****様のお問合せです。2020/11/08

    パッケージに1年保証と記載があるのですが、1年経たず壊れた場合には(メーカーの日本支社はないみたいですし)、輸入元と記載されている貴店に言えばいいのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連a_y****様のお問合せです。

    ご利用頂きありがとうございます。
    恐れ入りますが、具体的な状況を教えていただけませんか。
    今一度、お客様の使い予定の機器がご購入いただいたメモリーカードの規格(512G)に対応しているかどうかをご確認していただきたいと思っております。
    次ましては、ご購入いただいたメモリーカードの規格に対応するカードリーダーとパソコンでSDメモリーカード専用の「SDフォーマッター」というフォーマットソフトを使用してフォーマットしていただくことで、正常な状態に戻る場合がございます。
    SDフォーマッターのダウンロード(無料)URL:
    https://www.sdcard.org/jp/downloads/formatter_4/
    上記の方法で改善されないようであれば、お気軽くご連絡ください。
    お手数をおかけ致しまして恐縮でございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連a_y****様のお問合せです。

    返信有難うございます。

    [壊れた場合]の対応についてお訊きしたいだけで、
    先日送っていただいた商品は今のところ正常に機能していますのでご安心ください。

    こちらの商品の前に使用していたmicroSDカードが1年経たず壊れたため、パッケージに1年保証と記載されていたので、万が一の時には貴店に連絡したらいいのかどうかの確認をしたかったのです。

    で、1年以内に壊れた場合には貴店に連絡、という認識でよろしいですか?

    Answer : [Re] 商品関連a_y****様のお問合せです。

    ご返信いただき、誠にありがとうございます。
    お手数ですが、ご注文番号を教えていただけませんか。
    確認させていただきます。
    何卒よろしくお願いいたします。

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  • Question : nka****様のお問合せです。2020/10/10

  • Question : 機種の件2020/07/26

    お忙しいところ恐縮ですが
    AQUOS sense3 SH-02M で使用できますか?
    ご返信お待ちしています。

    Answer : [Re] 機種の件

    ご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせの商品はAQUOS sense3 SH-02Mに対応できません。
    何卒よろしくお願いいたします。

ペットキャリーバッグ ペットバッグ ボストンバッグ 2way ポータブルバッグ 犬 猫 ペット用
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  • Question : van****様のお問合せです。2020/09/19

  • Question : nik****様のお問合せです。2020/09/06

    何㎏まで耐えられますか?
    ちなみにシーズー8ヶ月で5㎏です。

    Answer : [Re] nik****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    お問い合わせ商品は5〜10kgまでのペットに適用でございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : nik****様のお問合せです。2020/09/06

  • Question : nhk****様のお問合せです。2020/05/25

    猫キャリーバッグを購入しようと何度も購入手続きをしていますが、購入する画面にいきません。
    どうしたら購入できますでしょうか

    Answer : [Re] nhk****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お手数ですが、添付画像に赤枠の五つところを選択頂いてから「カート[購入する]」ボタンをクリックしれ購入できると思っております。
    お手数ですが、ご参照の程、再度お試してくださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。

iPad(第7世代) 10.2インチ 2019モデル対応 強化ガラスフィルム ブルーライトカット 液晶保護 ガラスフィルム
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IQOS 3ケース IQOS3まとめて収納可能 アイコス3カバー カラビナ付き アイコスケース
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  • Question : jah****様のお問合せです。2020/08/10

    レッドを購入したいのですが入荷予定はありませんか??

    Answer : [Re] jah****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    お問い合わせの商品(レッド)は在庫あります。
    ご確認くださいませ。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : yk1****様のお問合せです。2020/04/09

  • Question : kos****様のお問合せです。2019/11/03

  • Question : 商品関連kas****様のお問合せです。2019/05/14

Galaxy S8 Galaxy S8 Plus Galaxy Note8用手帳型ケース カバー 手帳型 スタンドケース
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  • Question : yum****様のお問合せです。2020/08/01

    今日商品受けとりました。
    ありがとうございます。

    ですが、注文したものと違うものが来ています。

    今はこの形なんでしょうか?

    Answer : [Re] yum****様のお問合せです。

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございませんでした。
    私どもの不手際で多大なご迷惑をおかけしてしまい、弁解のしようもなく、恐縮しております。
    正しい商品は、ヤマトにて出荷いたしますので、
    お問い合わせ番号: 767339233776
    追跡確認URL
    ヤマト運輸:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
    何卒、今しばらくご猶予を賜りますようお願いいたします。
    間違った商品返送用の封筒も同封いたします。受け取ってから、間違った商品は返送用封筒に入れて郵便ポストに投函してください。
    今後は二度とこのような不手際がないよう、社員一同気を引き締めて、確認を周知徹底いたします。
    どうか、変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
    メールにて恐縮ですが、取り急ぎお詫び申し上げます。

  • Question : yum****様のお問合せです。2020/07/30

  • Question : see****様のお問合せです。2020/03/18

  • Question : 商品交換について2019/05/27

  • Question : 商品関連hit****様のお問合せです。2019/03/25

    対応機種の選択欄にはgalaxyNote8は品切れとなっているし、他の方が2月にNote8の在庫を確認したら在庫がないと返信されてますが、galaxy8用でもNote8に合うと言うことですか?

    Answer : [Re] 商品関連hit****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    当店にはgalaxyNote8用のケースがある色が在庫あります。
    添付写真をご確認ください。
    品切れの色を購入できません。
    galaxy S8用のがNote8に合いません。
    どうぞよろしくお願いします。

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レインポンチョ レインコート 自転車 サイクル レイングッズ 雨具 雨用ウェア 男女兼用
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  • Question : kai****様のお問合せです。2020/07/24

    こんにちは。
    こちら、レッドの入荷はないでしょうか⁈

    Answer : [Re] kai****様のお問合せです。

    ご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせ商品の再入荷時期は未定です。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : レインポンチョ2020/01/17

    何グラムですか?

    Answer : [Re] レインポンチョ

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。
    706±20gです。
    以上よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連mom****様のお問合せです。2019/04/26

    自転車の前に子供を乗せているのですが、前側のカバーは、子供用の椅子にも被せられますか?

    Answer : [Re] 商品関連mom****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この商品が前の部分は長めに設計、自転車カゴのカバーにもなります。
    何卒宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

バックパック リュックサック 60L 遠足 軽量 撥水 アウトドア ハイキング 男女兼用 登山 防災 リュック 旅行 大容量
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  • Question : hik****様のお問合せです。2020/07/08

  • Question : hik****様のお問合せです。2020/07/08

  • Question : kor****様のお問合せです。2018/06/08

    リュックサックの重さはどれくらいですか?レビューがないのはどうしてですか?情報が無くて不安です。色々教えて下さい。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] kor****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お問い合わせの商品の重量は1057gでございます。
    レビューに関しましては、ご購入のお客様よりレビューを書いてくださいませんと、商品ページにもレビューが表示されておりません。
    以上の件でまた何かご不明点がございましたら、
    何卒ご連絡宜しくお願い申し上げます。
    嘉年華

首掛け扇風機 ポータブル扇風機 スポーツ用ファン LEDで光る ミニファン 3段階風量調節 USB充電式 アロマ機能 熱中症対策 6月24日順番発送
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  • Question : 配送関連nec****様のお問合せです。2020/06/22

    お世話になっております。
    在庫はどれくらいございますか?
    納品書や仕入れ価格不要にできますか?

    Answer : [Re] 配送関連nec****様のお問合せです。

    ご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせ商品は在庫十分です。
    商品のみ発送させていただきます。
    何卒よろしくお願いいたします。

Crucial クルーシャル SSD 480GB BX500 SATA 6.0Gb/s 内蔵2.5インチ 7mm CT480BX500SSD1 グローバルパッケージ
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  • Question : 3年保証2020/06/21

    通常の使用での故障の場合、購入後8日め以降は送料を負担すれば
    保証期間がつくと解釈してよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] 3年保証

    ご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせ商品の保証期間は3年となります。
    商品が届き初期保証期間(一週間以内)で何か不具合があれば、普通郵便にて弊社へご返送ください。商品が当店に届き、テストを通じて不具合の確認が出来ましたらすぐに交換品を発送させて頂きます。(この場合、返送いただく際の送料分は同額切手にて交換品と同封しております。 )
    ご注文商品が初期保証期間(商品到着後7日以内)を超過した場合、ご返送頂く際の返送料および再発送送料は全てお客様のご負担となります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 1/14日問い合わせの件2020/01/25

  • Question : 商品不良について2020/01/14