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【Let`s skin 100枚】EGF配合のプレミアムエッセンスマスクシート全10種100枚「ダーマル・DERMAL・韓国コスメ・マスクシート・マスクパック」【Let`s skin】
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商品 Q&A
  • Question : xxv****様のお問合せです。2020/11/23

  • Question : 配送関連sul****様のお問合せです。2020/11/20

    関東在住者です。 福岡に発送したいのですが 会計時に送料が別途500円加算されます。 送料無料ではないのですか??

    Answer : [Re] 配送関連sul****様のお問合せです。

    このたびは数あるショップの中から当社へお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    heraskinでございます。

    お問い合わせいただいた送料の件ですが、
    商品ページのお知らせにも記入されております基本送料は無料ですが、
    一部地域は追加送料が発生いたします。

    何かご不明な点やお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    お客様からのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • Question : sor****様のお問合せです。2020/11/17

  • Question : 商品関連ohr****様のお問合せです。2020/09/24

  • Question : wit****様のお問合せです。2020/09/08

    MR19DBC1は、いつまでですか?

    Answer : [Re] wit****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    heraskinでございます。

    返信が遅くなりまして申し訳ございません。

    使用期限の件ですが、
    MR19DBC1は2023年3月19日まででございます。

    今後とも宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : hon****様のお問合せです。2020/11/19

  • Question : 商品関連kev****様のお問合せです。2020/11/18

    目元があるタイプを買いたいです。
    どうすれば良いでしょうか。

    Answer : [Re] 商品関連kev****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    heraskinでございます。

    LET‘S SKINマスクシートは現在リニュアルいたしまして目の部分が切り抜かれております。
    現在当社で出荷している商品はリニュアル後の商品でございます。

    ご希望に添えず、申し訳ございません。

    何かご不明な点やお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    お客様からのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



  • Question : 商品関連aya****様のお問合せです。2020/01/28

  • Question : 2番2020/01/12

    現在品切れの種類(2番)の再入荷予定はございますか?
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 2番

    お世話になっております。
    返信が遅くなり申し訳ありません。
    レッツスキンマスクシートの再入荷予定日は1月23日です。
    ご了承くださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • Question : whi****様のお問合せです。2019/12/09

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【41種100枚】★全41種★Dermal ダーマルエッセンスマスクシート100枚セット★【ダーマル】【DERMAL】【韓国コスメ】【マスクシート】【マスクパック】
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商品 Q&A
  • Question : pek****様のお問合せです。2020/10/08

  • Question : Kla****様のお問合せです。2020/09/08

  • Question : hom****様のお問合せです。2020/08/25

  • Question : kk-****様のお問合せです。2020/05/17

  • Question : ais****様のお問合せです。2019/05/29

    友人のプレゼントとして購入を検討しているのですが、料金がわかるような(例えば明細書等)は入っていますか?

    Answer : [Re] ais****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    弊社から発送商品は基本的に環境保護のため
    お客様から明細書をご希望の場合に送っております。

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【MILK MASK SHEET 100枚】ミルクマスクシート100枚セット!プレミアムエッセンスを使ったマスクシート全5種類100枚入りセット!【ダーマル】【DERMAL】【韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : a.k****様のお問合せです。2020/10/07

    BH008と裏面にありましたが使用期限を教えて下さい。

    Answer : [Re] a.k****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    heraskinでございます。

    お問合わせいただいた使用期限ですが、
    ご購入されたミルクマスクシートの使用期限は2023年2月8日でございます。

    よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連a.k****様のお問合せです。2020/10/07

  • Question : nat****様のお問合せです。2019/03/20

    使用期限はいつですか?

    Answer : [Re] nat****様のお問合せです。

    お世話になっております。ミルクマスクパックは
    2021年9月までになりますのでご参考お願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : hsm****様のお問合せです。2020/10/03

  • Question : vu_****様のお問合せです。2020/09/01

    真珠の入荷予定はいつになりますか?

    Answer : [Re] vu_****様のお問合せです。

    このたびは数あるショップの中から当社へお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

    heraskinでございます。

    現在ボトルマスクの入荷は9月末を予定しております。

    何かご不明な点や私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    お客様からのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • Question : haa****様のお問合せです。2020/08/28

    ティーツリーは何時ごろ入荷でしょうか?

    Answer : [Re] haa****様のお問合せです。

    何時ごろは間違いです💦
    いつ頃の間違いです!

    Question : [Re] haa****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    heraskinでございます。

    ティーツリーの入荷は9月末を予定しております。

    よろしくお願い致します。

  • Question : wit****様のお問合せです。2019/12/29

    購入したものですが、数日前に届きました。有効使用期限の見方を教えて下さい。

    Answer : [Re] wit****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    返信が遅くなり申し訳ありません。
    使用期限はマスクシートの裏の一番下に書いております。
    例えばEXP 20221017 BBJ007と書いてあったら
    2022年10月17日までが使用期限になります。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連aef****様のお問合せです。2019/11/02

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連nao****様のお問合せです。2020/09/27

    以前問い合わせさせていただきました^ ^
    ジューシーボトル の完売している番号は予定通り9月末に入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連nao****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    heraskinでございます。

    以前ボトルマスクシートの入荷予定が9月末とお伝えしましたが、
    この度在庫がなくなり次第、
    販売を中止させて頂くこととなりました。

    ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。

    何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

    Question : [Re] 商品関連nao****様のお問合せです。

    そうなのですね、残念です。お世話になりました^ ^

    Answer : [Re] 商品関連nao****様のお問合せです。

    ありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。

  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2020/08/17

  • Question : nao****様のお問合せです。2020/08/30

    お世話になっております。現在5.8番がないようなのですが再入荷しますか?

    Answer : [Re] nao****様のお問合せです。

    このたびは数あるショップの中から当社へお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

    heraskinでございます。

    現在ボトルマスクの入荷は9月末を予定しております。

    何かご不明な点や私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    お客様からのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • Question : mis****様のお問合せです。2020/08/30

  • Question : so-****様のお問合せです。2020/07/16

    購入を考えてます。
    パッケージのサイズを教えて下さい。
    縦、横、厚みをお願いします。

    Answer : [Re] so-****様のお問合せです。

    ご来店ありがとうございます。
    横6.5cm, 縦20cm, 厚み0.2-3cmです。
    パックは一枚個別包装になっております。
    よろしくお願い致します。

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【MILK MASK SHEET 20枚】ミルクマスクシート20枚セット!プレミアムエッセンスを使ったマスクシート全5種各4枚入りセット!【ダーマル】【DERMAL】【韓国コスメ】【マスクシート】
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  • Question : 配送関連rrj****様のお問合せです。2019/06/29

  • Question : 商品関連yum****様のお問合せです。2019/01/16

    前はタイムセールで20枚¥999でした。
    また20枚で¥999になりませんか?

    Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。
    現在タイムセールの予定は未定でございます。
    参考くださいませ。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2018/12/16

  • Question : 配送関連aaa****様のお問合せです。2018/11/15

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即納!国内配送【★1+1★2個セット】ダーマル LOVELY COS シカクリーム50mlx2個 ラブリコース CICACREAM トラブルケアクリーム保湿栄養(シカクリーム)
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商品 Q&A
76%SALE【SOULSKIN ゴールドスネイルアイパッチ2個】SOULSKINハイドロゲルアイパッチ60枚x2個【送料無料】 【ダーマル】【DERMAL】【韓国コスメ】
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商品 Q&A
  • Question : 商品について2018/12/02

    先日ハイドロゲルアイパッチを注文しましたが、本日全く違うイチゴミルクソープ2つ届きました。すぐに注文の品を送ってください。返品は着払いでさせていただきますがよろしいですか?

    Answer : [Re] 商品について

    お世話になっております。
    HERA SKINでございます。

    この度はご購入頂き誠にありがとうございます。

    誠に申し訳ございませんが
    お客様のご注文商品の発送に間違いがございまして
    ご注文いただいた商品ではないものが送られました。
    深くお詫び申し上げます。


    本日(12月3日)ご注文いただいた商品を送らせていただきますので
    到着まで今しばらくお待ちください。

    【佐川急便 お問い合わせ番号 400655680456】
    下記のURLから配達の状況をご確認お願い致します。

    http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp


    これからはこのような不手際のないよう、
    社員一同気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
    よろしくお願い申し上げます。

即納!国内配送【1+1】ダーマル レッツスキンホワイトミルククリーム50mlx2個 Let`s Skin WHITE MILK CREAM 牛乳クリーム保湿栄養(ウユクリーム)
即納!国内配送【1+1】ダーマル レッツスキンホワイトミルククリーム50mlx2個 Let`s Skin WHITE MILK CREAM 牛乳クリーム保湿栄養(ウユクリーム)
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  • Question : 商品関連uve****様のお問合せです。2018/07/03

    こちらはホワイトニング効果ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連uve****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    メインの効果ではございませんが
    美白に効果がある成分も含まれておりますので
    ご参考くださいませ。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連pon****様のお問合せです。2018/07/02

    この商品はUVカット効果はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連pon****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    こちらの商品はUVカットの効果はございません。
    下記の順でお使いお願い申し上げます。

    MAKE UP
    化粧水->乳液->ホワイトミルククリーム->日焼け止め->ファンデーション


    よろしくお願いいたします。

  • Question : 配送関連c78****様のお問合せです。2018/06/23

  • Question : clo****様のお問合せです。2018/06/23

  • Question : yam****様のお問合せです。2018/06/18

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【ジューシーボトルマスクシート】10枚セット★全10種各1枚入り★DM便送料無料★ボトール1本の水分をそのまま入ってる水分たっぷりの潤い感が高いポケットマスクシート
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